雲南昆明一女子在網上花費6999元買了一臺電視，可拆開包裝後卻傻眼了：電視螢幕上居然有一大條裂痕，根本就無法使用。

據悉，女子是今年4月份買的電視機，當時她的房子還在裝修，因為擔心拆開包裝後電視機進灰，所以就沒有開箱驗貨，直接簽收了。

等到5月份，新房裝修好了，女子準備把電視機拿出來，可是開啟紙箱後卻傻眼了，電視螢幕上居然有一大條裂痕，根本就無法使用。

隨後女子趕緊聯絡了商家，但商家瞭解情況後卻表示：女子的訂單已經簽收快兩個星期了，而且是正常簽收的，電視上這種裂痕一般是外力導致，並不是產品質量問題，所以這種情況是不會給她賠付的。

對此，女子表示很無奈，說自己沒想到會是這樣的情況，不甘心6999元錢打了水漂。

但商家表示：在女子收到貨後，他們已經提醒女子開箱驗機，做法是沒有問題的。不過，他們可以協商去幫忙出一些解決方案，如果達不成一致，女子可以去走訴訟。

女子表示將向12315反映這件事，目前，現在這件事還沒有解決。

對於這件事，也引起了好多網友的熱議。

有網友說，這種肯定是賠不了，自己買的電視都是快遞員當面拆箱通電的，電視機正常工作才簽收，而且送貨之前賣家也會發簡訊提示怎麼簽收和責任。

還有網友說，送上門的時候人家肯定讓你開箱驗收的，誰讓你自己怕麻煩不看呢，這麼多天過去了你才發現。而且你沒損壞過，不等於別人沒損壞過，裝修的過程中也有可能是裝修師傅不小心弄到的，所以就自認倒黴吧。

也有網友說，誰會買這麼大件商品收到貨後十多天不拆包裝看看？所以很有可能是女子自己不小心弄壞的，是為了轉嫁自己的責任惡意維權的。

像女子買的電視，螢幕碎了的這種情況，明顯是外力導致的，但是我們無法確定這是在運輸過程中導致的破壞，還是簽收之後才破壞的。由於已經過了約定的換新期限，完全讓商家承擔沒道理，所以女子也只能自己承擔後果了。

而且，在這件事情中女子的做法還是太大意了，家電在運輸過程中可能會出現破損，而女子收到電視機後竟然沒有及時拆開驗收，這就等於把風險轉嫁到了自己這邊。

這件事也給我們提了個醒，如果在網上購買家電，要當面驗證，確認完好無損再簽收。如果箱子上寫著要售後人員開箱驗收的話，自己千萬不要拆箱，最後等售後人員到場後再開箱，要不然真有問題就說不清了。