在大家心目中,蘋果產品一直是耐用的典範,許多使用者都還在用多年前釋出的產品。
不過,只要是電子產品,就不可能完全不出問題。
近期,有使用者反映,部分 Apple Watch 6 存在黑屏問題,無法正常開機使用。
很快,蘋果就在官網釋出了召回計劃,為這部分使用者提供免費檢修服務。
蘋果表示,此問題可能會影響少數 40 毫米規格的 Apple Watch 6,受影響裝置的生產日期為 2021 年 4 月至 2021 年 9 月之間。
如果有小夥伴的 Apple Watch 6 出現了類似的問題,可以進入蘋果官網進行序列號查詢。
如果符合條件,蘋果官方零售店或授權服務商將會提供免費檢修服務。
其實這並非是蘋果首次釋出召回計劃,此前就曾釋出過關於 Apple Watch 2 / 3 的召回計劃,原因是這兩款手錶螢幕出現裂紋。
另外,iPhone 6s / 6s Plus、iPhone 7、iPhone X、iPhone 11 和 iPhone 12 / 12 Pro 也都曾因為出現故障,被蘋果召回處理。
大家可以來看看自己的裝置有沒有出現過以下問題,以及是否在免費維修的批次範圍內。
iPhone 6s / 6s Plus
部分 iPhone 6s 和 iPhone 6s Plus 可能會因為某個元件發生故障導致無法正常開機。
受影響裝置的生產日期為 2018 年 10 月至 2019 年 8 月之間。
iPhone 7
由於主機板上的某個元件發生故障,部分 iPhone 7 即便處在蜂窩訊號覆蓋範圍內,狀態列也會顯示「無服務」。
受影響裝置的生產日期為 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之間,售出地包括中國大陸、香港、日本、澳門和美國。
國內符合召回計劃要求的型號為 A1660 和 A1780,大家可以在自己的 iPhone 7 背面檢視型號。
iPhone X
由於 iPhone X 顯示屏模組上的某個元件可能會出現故障,因此部分 iPhone X 可能會出現觸控問題。
比如部分割槽域觸控不響應,或是沒有觸控自動響應。
出現類似問題的 iPhone X 裝置,可享受免費更換顯示器模組服務。
iPhone 11
部分 iPhone 11 的顯示屏可能會因為顯示屏模組的問題而停止對觸控操作做出響應,出現斷觸問題。
受影響裝置的生產日期為 2019 年 11 月至 2020 年 5 月之間。
iPhone 12 / 12 Pro
由於 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 聽筒模組上的某個元件可能會發生故障,因此部分 iPhone 12 / 12 Pro 可能會出現聲音問題。
比如撥打或接聽電話時聽筒沒有聲音。
受影響裝置的生產日期為 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之間。
同時,iPhone 12 mini 和 iPhone 12 Pro Max 機型不在召回計劃的範圍內。
出現過類似問題的小夥伴,現在就可以去查詢資格了。