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發力高階之前,COLMO應擺脫“智商稅”質疑

提到卡薩帝,都知道它是海爾的高階家電品牌,那如果說到COLMO呢?相信還有很多人不知道,它其實是美的對標卡薩帝的高階品牌。

近日COLMO釋出了TURING星際站乾洗護理套裝,據悉,COLMO去年正式提出了“乾洗護理時代”的概念及主打產品功能,致力於創造並提供家庭乾洗護理的消費場景及生態。雖然暫未公佈產品價格,但COLMO此前洗烘套裝產品價格多在2萬元左右。

發力高階之前,COLMO應擺脫“智商稅”質疑

作為美的重點打造的高階家電品牌,COLMO也同樣打出了AI科技的旗號,以洗烘套裝為例,除了洗衣、烘乾、蒸汽等功能外,官方宣稱還可以“用大資料進行全面精準的洗烘匹配,識別當地的水位和地理位置,匹配更加精準的洗護模式。”

例如COLMO 乾衣機在連線使用者手機後,可知位置在北京,並可知北京的氣候、水質軟硬等資訊,基於此自動設定定製化的洗護模式。新一代COLMO TURING星際站乾洗護理套裝,更是受航天空間站啟發,將AI等離子輕乾洗技術迭代升級。

雖然聽起來非常高大上,但COLMO一直也被外界質疑與美的品牌的產品,在技術上沒有太大區別,產品價效比不高。

此前中信建投研報認為,相比海爾而言,美的在海外成熟市場存在品牌和渠道劣勢,短期難以迅速追趕;在高階市場中海爾的卡薩帝經過10多年的品牌經營,已經成為國內高階的代名詞,美的旗下的COLMO 儘管也在發力,但仍需要時間的沉澱。

發力高階之前,COLMO應擺脫“智商稅”質疑

早在2007年,海爾就推出了主打高階市場的品牌卡薩帝,相比之下,美的的高階化動作要更晚。

2011年底,美的推出凡帝羅系列冰箱,試圖從單品類突破高階化佈局,但最終不了了之。到2018年10月,美的高階化的重任落在COLMO身上,該品牌包括冰箱、洗衣機、吸油煙機、燃氣灶、洗碗機、煮飯機器人六大品類的產品,主打AI計算的智慧概念。

但在COLMO品牌創立之時,使用者對品牌認知基本為0,美的對COLMO亂價基本睜一隻眼閉一隻眼,只要求銷售後在小紅書等品牌曬單,最終用極低的成本完成了品牌的零啟動,也為價效比質疑埋下了隱患。

而在智慧化方面,COLMO也面臨與海爾智家相同的問題,從市場反饋看,整個市場尚未對智慧家居形成認知。在不少消費者看來,COLMO宣傳中的航天空間站、大資料,更像是空中樓閣,功能缺乏鮮明亮點,整體價格遠遠高出傳統家電。

發力高階之前,COLMO應擺脫“智商稅”質疑

目前為止,COLMO也似乎沒有一款特別成功的高階產品,能夠強化C端消費者端心智認知,根據GFK的一份2020年中國高階電器市場研究顯示,在消費者認知偏向中,索尼、三星、卡薩帝仍是是高階品牌的代表。

5月初,美的集團董事長兼總裁方洪波在集團管理層交流會中表示:“未來三年將會面臨比較大的困難,是前所未有的寒冬。”

官方曾經對外表示,美的集團要做出應變,具體策略就是變革toC業務,重點轉型toB業務,打造第二增長曲線。

開展高階化取代“薄利多銷”價格戰模式,是美的轉型的手段之一,但從目前的表現來看,想要透過COLMO高階化快速打造業務增長的第二增長曲線,顯然仍有難度,未來的發展空間還能靠什麼支撐?