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超齡服役家電危害大但消費者不願換,家電廠商怎麼辦?

超齡服役家電危害大但消費者不願換,家電廠商怎麼辦?

在家電存量市場的爭奪中,以舊換新成為廠商爭奪的重點。但是在市場層面,很多消費者明明知道老舊家電“超齡服役”危害大,但是仍然不願意輕易購買新家電。很多家庭至今的家電消費觀還是:只要家電用不壞就不更換。

喬華||撰稿

又是一年618年中大促,又是一年家電“以舊換新”促銷的引爆節點。但是,在一線市場上,很多家電廠商反饋,使用者對於家中“老舊家電”的換新需求熱情並不高,很多消費者明知道“老舊家電”危害大,比如費電、漏電,甚至元器件老化後的起火,但是仍然對此並不擔心,還是在“超期使用”。

早在2020年,中國家電協會就釋出了涵蓋冰箱和葡萄酒櫃、空調、洗衣機和乾衣機、吸油煙機、燃氣灶、電熱水器六大品類八種產品的《家用電器安全使用年限》系列標準。雖然,這不是國家的強制性標準,只是行業協會的推薦性標準,但這也是家電安全使用壽命的第一份行業標準,明確了產品安全使用期限。

其中,家用電冰箱和酒櫃、家用空調的安全使用年限為10年,家用洗衣機和乾衣機、吸油煙機、家用燃氣灶的安全使用年限為8年。除了空調安全使用年限從生產日期計起,其餘從銷售日期計起。不過,在中國家庭目前達到“安全使用年限”的家電產品,卻是一個龐大的資料。

據中國家用電器協會的測算,僅2020年度我國有約1。8億臺家電產品達到安全使用年限,其中洗衣機超過3700萬臺,空調超過5200萬臺,冰箱超過5800萬臺,電熱水器超過1800萬臺,吸油煙機1400萬臺。進入2022年,相信這一資料將會突破2。5億臺,這意味著家電存量市場的前景廣闊,就要看各個家電廠商如何啟用“換新需求”。

國家發改委資料顯示:中國家電保有量已超過21億臺,且淘汰率增幅高達20%,2022年預計報廢量超過2億臺。今年3月,美的集團就啟動家電綠色回收行動,將針對空調、冰箱、洗衣機、電視機4類大家電產品,不限品牌,提供“綠色回收+換新補貼”雙重優惠讓利使用者,同時推出拆、送、裝一體便捷性服務,保障使用者換新無憂,全流程實現一碼可追溯。同時,格力空調在旺季市場啟動“廢舊空調回收”和“以舊換新”兩大活動,再掀綠色品質消費新潮。

眾所周知,透過以舊換新,以及綠色回收等活動,既能有效減少安全事故,保障人身財產安全,提升人民生活質量,同時還有利於節能減排,高齡家電的耗電量一般高出原耗電量的40%,如果及時更換為低能耗的新產品,不僅降低了消費者的使用成本,也能助力中國“雙碳”目標實現。

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