“智慧”正在成為賦予硬體體驗升級的全新核心，從智慧手機問世以來，日常生活中與智慧產生交集的物品正變得越來越多，在繁複的智慧類目當中，也不乏很多“噱頭產品”。當硬體升級脫離了對使用者使用痛點的覆蓋，這些只通過加入晶片、演算法堆積創造出的“假智慧”，也讓使用者對智慧產品的期待成了一場空。

作為近幾年加速向智慧化邁進的家電產業，也在不斷探索智慧化與產品組合應用，面對消費者各式的訴求，如何將技術打磨成為解決問題的鑰匙，是擺在所有廠商面前的一道考題。5月23日，海信家電與OPPO正式簽署戰略合作框架協議，這場家電與手機圈的跨界合作會擦出怎樣的火花，也是所有人都渴望得到的答案。

“云云對接”成為智慧橋樑

此次雙方合作落地在技術層面的核心，就是透過“云云對接”實現對現有以及未來硬體產品的互聯互通，與傳統生態擴張或者加入生態的方式不同，此次雙方都會開放各自的智慧裝置埠，讓裝置在無需改動硬體的情況下，就能夠融入新的智慧生態網路。

具體來看，就是將海信愛家平臺與OPPO HeyThings IoT平臺實現對接，之後首批海信家電的智慧家電產品（空調、冰箱等）將透過物聯網通訊協議，使得OPPO手機使用者能夠便捷體驗海信家電的智慧家電裝置服務。OPPO手機將支援海信智慧家電快速發現、一鍵閃連，實現海信智慧家電與OPPO 手機和IoT產品的互聯互通功能。

此次合作也在智慧家居賽道開啟了新模式，過去所謂的“智慧生態”，更多的是將入門的成本轉嫁給“使用者”，因為想要實現廠商規劃的智慧家居，就必須購買新的家電、新的閘道器、學習新的操作、下載新的App。

而像“云云對接”的升級方式，則更多地是將入門成本轉嫁給企業。因為企業需要最大化地利用現有的硬體來實現無縫升級，這就需要雲端、系統層、演算法進行全面的合作迭代，雖然使用者只是升級了一個韌體，但它背後所蘊藏的大量工作，都要交由企業來完成。

這對於海信和OPPO雙方而言，都將會是一項挑戰，但為了能夠讓使用者真正從過去的非智慧家電、單品智慧家電無縫對接到全屋智慧、智慧家居，雙方還是選擇了這條道路。

家電與手機相連，為什麼是最強組合？

可能有人會產生疑問，十年前就已經公佈“智慧化戰略”、2020年又釋出“1×3 X N”智慧新生活戰略、推出Hisense Ailife智慧家庭應用服務平臺的海信，為什麼在此時選擇與手機廠商聯手？其實這背後的原因也並不難理解，因為海信是一家非常務實的企業，無論是戰略施行還是產品落地，其最看重的正是“消費者體驗”。

在很多人的想象當中，真正的智慧家居應該是指所有家電都會獨立思考並執行操作，它們就像使用者的貼心管家一樣，天冷會為你加衣、天熱會為你避暑。但以目前的硬體算力以及現階段的人工智慧體系而言，家電很顯然無法真正像人一樣去主動進行思考。

那麼，想要實現更加智慧化的體驗，其實就是讓機器不斷學習使用者的習慣，再利用收集到的資訊匹配自己所掌握的技能和演算法，比如監測到室內氣溫超過26℃，就會開啟空調、發現使用者打開了智慧門鎖並且此時已經超過了日落時間，就會開啟屋內的燈光。

其於2020年開始部署的璀璨套系家電中，就已經加入了很多經過最佳化的人工智慧演算法，能夠實現不同家電產品間資訊的互聯互通。隨後的2021年5月，在天津舉行的第五屆世界智慧大會上，海信推出的“家庭大腦”就是助力剛才提到的這一系列應用場景落地的軟硬體解決方案。

解決了如何讓家電變得智慧的問題後，接下來的難題就是為智慧開闢互動的“入口”，因為使用者作為家電的使用者，需要對它的操作有反饋與瞭解，同時還需要一個與家電溝通、告知訴求的渠道。

在璀璨套系家電中，海信推出了“璀璨雲屏”，它就能夠作為控制全屋家電的中控臺以及與家電產品進行互動的媒介，對於璀璨套系家電這樣的頂級產品來說，一個獨立控制的硬體很容易被消費者所接納，而且它也規避了使用手機操作時的隱私、效率等問題。

但對於很多普通使用者來說，現階段想要以低成本獲得一個能夠掌控全屋家電，讓其變得更智慧的硬體，最合適的選項依然是智慧手機。因此，對於整個IoT生態來說，之後類似的跨界合作也會變得更多，以智慧手機和家電兩個產業為例，在各自領域中都已經發展出了像海信、OPPO這樣的頭部企業，而他們之間的技術、業務又很少存在交叉關係。

家電作為全屋智慧的重要一環，手機則是當今溝通萬物的核心硬體，只要將這兩個硬體生態進行結合，才能孵化出適合當下年輕使用者使用、符合其生活習慣的智慧家居場景。

對於海信而言，智慧家電以及IoT平臺的擴張，也並不是其在智慧家居領域發展的終點，海信所看到的還是如何用智慧化新技術，更好地為使用者服務，讓消費者日常體驗更加放心、省心的未來生活。

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