使用者：“智慧鎖的保修期為什麼那麼短？”

智慧鎖的保修期，一般是機械部分兩年，電子部分一年。而同等價值的手機的保修期也是一年。

為什麼同樣花一兩千塊錢買鎖，就覺得不划算，保修期太短，而買手機卻沒有這種感覺？

說白了就是大家不覺得鎖一個門需要花那麼大的價錢，畢竟一把兩三百的機械鎖，同樣能鎖門，用個十年還沒毛病。花兩三千買的智慧鎖，用一年多壞了，不好用了，還得自己付費維修，太坑人了。我花了這麼多錢，保修期不應該長一點嗎？不敢延長保修期，是不是說明你產品的質量就是不行啊？

這是買家普遍的想法，其根本原因就是價效比不符合預期。對於日常使用的手機，雖然也是兩三千元一部，用個一年多也會不好用，且維修費用巨高，以至於說要修一部手機還不如買個新的換掉划算。但是，人們卻不會去詬病它的保修期短，還樂於因為產品不太好用了，給自己找一個換手機的理由。手機更新換代太快了，很多新的功能和時尚的外觀又變化了，早就想要買一個了。如果自己的手機一直好用，還真不好意思說要換一個。

對於入戶門的智慧鎖，大家卻沒有這麼高的要求，唯一的要求就是一直好用就可以了。我又不能拿著智慧鎖到處炫耀，再漂亮的外觀也只能自己看到，看久了都一樣。除非要換門，否則不會閒到，過一段時間就換把不同外觀的智慧鎖搭配一下的地步。最好是一直不要壞，用一輩子，這樣就經濟省錢。