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摩飛德爾瑪等網紅榨汁機翻車,營銷驅動的新品牌難走遠

摩飛德爾瑪等網紅榨汁機翻車,營銷驅動的新品牌難走遠

這不是榨汁機第一次“翻車”,就在前不久,394件膳魔師榨汁機因存在觸電風險被召回。近年來,榨汁機、美容儀、料理機等功能細化的小家電,在網路社交、直播與短影片平臺上迎來頗高“出鏡率”但產品質量並不支撐。

荀玉||撰稿

炎炎夏日即將到來,要是每天都可以給自己來一杯鮮榨果汁,那真是一件幸福的事情,鮮濃的果汁與炎熱的夏天簡直就是絕配。但外面的果汁未必鮮榨也未必健康,因此,擁有一個可隨身攜帶的行動式榨汁機就顯得尤為重要。與普通榨汁機不同,行動式榨汁機更小巧,可隨身攜帶,又叫“隨身杯”,可隨身帶去辦公室、戶外使用,方便又快捷,因此越來越受到年輕消費者的青睞。

這樣的榨汁機究竟價效比如何呢?能否達到消費者理想的效果呢?日前,《消費者報道》選購了摩飛、九陽、美的、小熊、蘇泊爾、德爾瑪、美菱、奧克斯、志高、榮事達、小米、生活元素等12款線上熱銷的行動式網紅榨汁機,邀請10位試喝員分別對其榨出的果汁進行試喝評分,並對其噪音、續航、榨汁時間、便攜性等進行了主觀體驗評價。

測試結果顯示,有兩款產品值得推薦:一款是小熊的LLJ-P03D2,評分為7。1分,表現均衡,續航久,較便攜,適合小女生;另一款是蘇泊爾的JC310,評分高達7。1分,尤其在試喝上得到多位試喝員的認可,榨出的果汁較細膩,渣少。而也有兩款產品不被推薦,其中一款就是網紅榨汁機,摩飛MR9800,評分為6。4,價格是12款行動式榨汁機中最高的,為199元,但噪音較高,高達78分貝,價效比低;另一款美菱MM-DZ0308的評分為6。3分,在試喝上評分墊底,榨出的果汁渣較多,續航差,不易攜帶。

具體來看,在果汁試喝階段,蘇泊爾得到消費者的好評,而德爾瑪、美菱較多渣,沒打碎;在噪音方面,12款榨汁機的噪音都不小,均在70分貝以上,其中網紅摩飛噪音過高,影響較大;而對於戶外使用的一大需要續航能力來看,小熊表現最好,且12款行動式榨汁機的榨汁時間都在40秒左右,差別不大;在便攜性方面,榮事達RZ-26Q9較便攜,重量輕,而美菱、小米、志高不太便攜且較重,外出攜帶有難度。另外,美菱存在漏水情況,開口部分的密封設計不合理,榨汁過程中容易洩露。

憑藉時尚的外觀造型以及流行的色彩搭配,這使得摩飛能夠迅速從傳統且同質化的小家電中脫穎而出,開啟知名度,網紅摩飛也斬獲了越來越多消費者的荷包,然而遺憾的是,從某種程度上來說,摩飛也只是看上去比較美而已。產品賣最高的價格,噪音控制不怎麼理想,且榨汁體驗也不怎麼優秀,這樣一款榨汁機產品顯然並沒有達到消費者的期望值。

實際上,這不是榨汁機第一次“翻車”,就在前不久,394件膳魔師榨汁機因存在觸電風險被召回。近年來,榨汁機、美容儀、料理機等功能細化的小家電,在網路社交、直播與短影片平臺上迎來頗高“出鏡率”,掀起一股“網紅小家電”風潮,你不入手幾款,似乎就OUT了。

但也正是這樣的消費潮流造成了很多誤區。部分品牌只拼營銷、只講故事,不研發、不積累,技術不升級,產品本身的技術含量並不高,在使用者看不見卻又至關重要的地方偷工減料。目前中消協釋出的《2020年全國消協組織受理投訴情況分析》顯示,2020年,榨汁機、美容儀、空氣炸鍋、料理機等網紅小家電產品成為投訴重災區。

追根究底,很多新興網紅小家電品牌本質上是營銷驅動型的快時尚品牌,而非傳統意義上的技術、品質驅動型的家電品牌,這是它們屢屢在質量上踩雷的根本原因。時至今日,小家電已然成為品質生活的載體,“重營銷輕品質”的套路是不能長久的。企業若想走的長且遠,必須在產品研發實力與售後維護上加大砝碼。

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