4月4日，小米在瀋陽大悅城舉辦了全國第5000家小米之家開業儀式，小米中國區副總裁高自光出席了開業剪彩儀式，揭開了小米新LOGO。

小米之家mall店穩步發展，已經成為小米線下渠道的主力，現在小米將拓展400平米以上面積的大店，更全面、更有互動感的展示小米智慧生活，同時也會在景區、社群開設客群更精準的小米之家。小米會讓每個縣城都有一家銷服一體店，完善從銷售到服務的能力。

小米之家是小米公司成立的直營客戶服務中心，為廣大米粉提供小米手機及其配件自提、小米手機的技術支援等服務，是小米粉絲的交流場所。有資料統計，小米論壇有700多萬粉絲，小米手機、小米公司等產品的微博粉絲有550萬，小米合夥人加員工的微博粉絲有770萬，微信有100萬。

目前小米之家的商品品類只有300多個，可以滿足不同客戶的需求，在此基礎上，店面坐落在人流量大的地段，人流利用率很高，小米之家坪效達到了26萬元，在全世界內僅次於蘋果的40萬元。

小米之家門店只負責銷售及客戶體驗，這與傳統的賣場相比，安裝效率更高，使用者體驗也更好。施行倉儲與物流分離開的形式，顧客在店面下單後，由資料中心統一安排送貨上門及後續安裝。

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