中國家電業經過40多年的發展，市場需求實現了由增量到存量的巨大轉變。近幾年，因為家電產品供需矛盾日益突出，導致家電業整體市場陷入銷售萎縮的困境中，如何能突破市場桎梏，尋求新時代下的市場增長點，多年來各大家電廠家以產品為主的營銷策略正在發生巨大改變。

隨著5G時代的到來，資訊科技與經濟社會深度交匯融合，智慧化場景開始影響新一代年輕人的消費習慣。場景化營銷正在成為各大家電廠家逆勢而上的制勝新利器。

從產品到場景，家電營銷的新革命

1995年，比爾·蓋茨在《未來之路》中這樣寫道：“未來也許是物聯網的世界，有人說它是繼第三次科技革命後又一次革命，儘管我並不是很喜歡這種說法，但我敢預測它必將掀起一場全新的風暴。”

時隔25年，蓋茨的預言是否成真，沒有人能夠斷言。但一個客觀的事實是，太平洋彼岸的中國市場，物聯網和它所帶來的全新模式正在日漸顯露威力。

隨著科技發展，萬物互聯、智慧化等名詞已成為家居場景的“新標籤”。在市場需求的驅動下，家電企業因此致力於打造多場景、多入口、多應用的生態平臺，並透過人工智慧、物聯網等技術引領產品智慧化升級。一場“從產品到場景”的家電營銷革命正在開啟。

所謂場景化，實際上就是對消費者產生需求、使用產品的整個過程的預設和想象，在這個預設的想象中，去發現需求到輸出產品再到滿足需求。實際上，從智慧家電，到場景家電，再到智慧生活，不單單是營銷術語上的變化，更是從產品經濟到體驗經濟的深層次變革。

使用者的消費行為都是在特定的場景下進行的，透過場景來認知產品。在不同的場景下使用者是有不同需求的，如何將產品賣點與使用者需求對接，有效地觸動使用者的痛點，引起消費者的情感共鳴，是企業塑造場景時必須思考的問題。

“亞運之家”開創“體育+場景”營銷先河

9月19日，由2022年亞運會官方獨家供應商奧克斯空調攜手老闆電器、顧家家居，聯合打造的家居行業首個“亞運之家”沉浸式樣板間亮相杭州。“城市之家”將體育營銷場景化，為中國家電業場景化營銷開創了一種新模式。

本次活動選取的場景與節點有兩大亮點，一是“亞運之家”樣板間亮相的時間點正值第19屆亞運會倒計時一週年之際。杭州作為主辦城市，濃厚的體育氛圍為“亞運之家”增添了更多的“科技+運動”元素；二是奧運會拳擊冠軍鄒市明受邀出席並參加直播活動。作為2008年北京奧運會拳擊金牌和2012年倫敦奧運會拳擊金牌兩屆奧運會冠軍得主，鄒市明的到來為“亞運之家”直播活動增添了滿滿的活力與人氣，也彰顯了奧克斯空調年輕動感積極向上的品牌形象。

鄒市明在直播會上表示對家居環境最為看重“健康”和“舒適”，這與奧克斯空調打造智慧健康生活的追求不謀而合。作為“亞運之家”空氣解決方案提供者，奧克斯空調以微感輕風、高溫除菌、自動水洗等產品技術，實景還原了高品質家居生活。27年專注空調，“90後”奧克斯空調以創新科技為驅動，提供高品質家居生活解決方案，致力於與使用者探享新勢之旅。

“家電人”認為，在家電市場需求增長乏力的當下，如何挖掘新興市場增長點，對於家電廠商來說至關重要。數字化智慧時代，市場環境從網際網路到物聯網，科技在進步，人們的消費觀念也在改變。這就要求家電品牌營銷也要適時而變。

奧克斯空調等品牌打造的“亞運之家”場景化展示，就是在杭州亞運會一週年倒計時的特殊節點，將體育營銷植入場景化，以奧運冠軍鄒市明直播為亮點，探索從“產品時代”到“場景時代”切換的營銷新模式。

“場景化”之風漸起，各大家電品牌都在積極探索中，家電業劃時代的新興營銷就將滿帆啟航。

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