在蘋果手機官網選購手機，提交訂單網頁頁面會出現顯眼的促銷活動提醒，即加入購物車AppleCare+服務專案，就可以新增每年尚新方案。即下代新手機開售後，能夠當前iPhone零售價的50%折抵以舊換新新手機。

自然，AC+服務專案實際上也是有每12個月數最多2次出現意外損壞保修和換屏/後殼只收188元的補貼政策。

只不過，企查查APP資料表明，蘋果電子產品商貿（北京）有限公司西單分公司於在今年的7月被北京市西城區市場監督管理局作出5萬元的行政處罰。

案件詳細資訊表明，2019年12月26日，顧客從被告方處選購1部iPhone11Pro智慧手機和1份AppleCare+服務專案方案，享有270元商戶折扣。

2020年11月份，顧客前去被告方處要求其給予每年尚新服務專案，被告方以顧客選購時曾享有商務接待折扣為由予以拒絕。

蘋果手機官網好幾處有關於每年尚新方案的內容中都提及選購特定新款手機時只需加入購物車AppleCare+服務專案方案就可以享有每年尚新服務專案。

被告方無法合理證實選購時曾提醒過顧客享有商務接待折扣將危害每年尚新方案支配權的履行。

被告方在未完成合理風險分析的情形下，以“iPhone每年尚新方案不可與一切促銷活動、折扣或優惠同時享有”之格式條款規定為由拒絕給予每年尚新服務專案，該理由不屬於正當理由。