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黑五前這樣設定,亞馬遜企業購賣家爆單開多少票都不怕

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圖片來源:圖蟲創意

最近很多亞馬遜企業購賣家的銷量與銷售額已隨著旺季的臨近節節高升,買家也陸陸續續收到自己購買的產品,並給出了真實的購買反饋。爆單隨之帶來的開票問題,每年都有賣家備受困擾,其實,亞馬遜企業購上的這些設定有許多設定敲門,可以大大提高旺季效率。【注:本文內容根據亞馬遜全球開店的直播內容進行整理】

1、選擇潛力產品,亞馬遜企業購的推薦機制

亞馬遜平臺每年都有固定的大促——黑五網一,2020年的黑五網一堪稱為亞馬遜歷史上最大的購物節,在2020年黑五網一大促期間,亞馬遜第三方賣家銷售額突破48億美元,同比增長60%,包含中國賣家在內的全球中小企業有71000家銷售額超過10萬美元。(溫馨提醒:2021年黑五網一時間:首次暖場促銷為11月8號-11月14號;第二波暖場促銷是15號-21號,48小時黑色星期五是25號-26號)亞馬遜持續為中小型企業提供支援,2020年投資了超過180億美元幫助獨立企業提高在亞馬遜的銷量。

亞馬遜企業購(B To B)已服務全球500萬+企業,包括企業、學校、醫院、政府等其他非營利組織。亞馬遜企業購提供的是一個全新的採購流程,包括數字化的轉型。以前傳統企業採購主要是靠對接供應商來進行,透過亞馬遜企業購可以進行線上同採,實現整個數字化轉型,也給很多領域的賣家提供了非常好的商業機遇。2020年美國站亞馬遜企業購已服務超過75,000個非營利組織,80多家財富100強企業,92家Top100醫院,超過90多個人口Top100市政府。

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(歐洲站亞馬遜企業購服務)

亞馬遜企業購也會推薦旺季有可能成為黑馬的產品,幫助選品。這邊會給到推薦指數,包括競爭能力、產品熱度等。大家進行選品時,也要多關注亞馬遜後臺中的產品政策,確認是否滿足產品購買門檻等。

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(場景化商業採購下的藍海品類)

【企業購的商業模式】

1。如何開通企業購賬戶呢

亞馬遜企業購賬戶無需新開通,只需一個賬戶,就同時擁有了B端、C端的業務模式,並且與C端的註冊流程相同,包括付款方式、售賣產品型別、後臺運營、配送服務等也是相同的,目前亞馬遜企業購功能是免費的。

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二、爆單需開票,這些政策必須知道

在黑五網一節點,賣家們可能會有很多訂單,訂單一多開發票的需求也隨之增加,若企業訂單的發票未按時開票,則會引起賬戶異常。當企業買家訂單發出後,則會啟用企業買家開發票的政策。有了這個政策的話,亞馬遜就出了績效指標——檢測跟蹤賣家是否有發票或收據的上傳;發票缺陷率則是確認是否按時有效去上傳發票收據;另外自發貨賣家還有個有效追蹤率指標。(一)亞馬遜企業購發票政策亞馬遜企業購的發票政策在18年時就已經發布,後續執行是在政策給到慢慢公佈執行的。亞馬遜企業購發票開具政策中提到,在歐盟和英國免於登記增值稅的賣家,只要申報其狀態,即可讓亞馬遜代開收據。若賣家不需要提供發票,可提供收據給到賣家,對於免增值稅的賣家來說,可直接用增值稅豁免。發票政策增值稅豁免狀態上線後,可選擇點選啟用後,亞馬遜就會發送相應郵件到郵箱,點選郵件中啟動收據生成後完成增值稅豁免狀態啟用,避免賣家會受到企業購發票開具政策的影響。

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【企業購的發票政策要求】要求在每個訂單派送後的一個工作日內,所有賣家均需針對此訂單向亞馬遜企業購買家提供有效的增值稅發票。如果沒有法律義務開具增值稅發票,則需要為企業的每個訂單提供收據。同樣,亞馬遜企業購買家退貨的貸記單也必須在退貨確認後的一個工作日內提供。

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(二)發票缺陷率(IDR)

發票缺陷率績效指標於今年4月上線,可直接在賣家平臺檢視,1月份我們公佈了新聞上線發票缺陷率績效指標,4月時在績效那就可以看到相關要求——發票缺陷率保持在5%以下。

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發票缺陷率主要考核賣家向企業買家提供發票(或收據,如果在法律上沒有開具增值稅發票的義務)的情況。計算方式為在發貨確認後的一個工作日內,沒有提供可下載的增值稅發票(或收據)的企業客戶訂單,佔企業客戶訂單總數量的百分比。(考察時段:訂單日期為過去的7-14天;IDR目標:低於5%)

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若某考察時間段沒有這個企業買家訂單,則不適用該考核,但並不代表永遠不適用,因為無法確認企業買家哪個時間段會過來採購,所以建議賣家要經常登入檢視。檢視步驟,點選下方【下載報告】檢視該時間段的訂單報告

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如果發票缺陷率是非常高,可以下載報告檢視哪些訂單發票(或收據)缺陷;是否沒有按時在一個工作內上傳發票或收據。這裡要注意的是下載報告並不能作為上傳發票或收據的依據,它只相當於後期的補救政策,即已經產生被記錄的發票缺陷率後,看完表格再去上傳時已經來不及了。這時績效已經被記錄了,賬號有可能因為發票缺陷率超過5%被通知到寫POA、寫改進,甚至會關閉賬號。

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三、賣家自配送有效追蹤率(VTR)

有效追蹤率是指自配送訂單,在給定的30天之內具有有效追蹤編碼的貨件數量與給定30天內總貨件數量的比率。

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(一)發票缺陷率與有效追蹤率的區別

發票缺陷率確認的是7~14天中間7天的時間,有效追蹤率確認時間視窗則是30天;發票缺陷率目前給定的是歐洲站點,即針對英、德、法、依、西這5個站點,但是有效追蹤率基本針對所有站點。比如美國、加拿大、英國、法國、義大利、西班牙這幾個站點,發票缺陷率只有英、法、西,美國是沒有的。

有效追蹤率對賣家配送的影響,若未達到95%,賣家需要寫一個行動計劃並申訴恢復使用自發貨。同樣發票缺陷率,若賣家未在一個工作日內上傳有效的收據或者發票,也可能會被要求去寫一個行動計劃,以免賬號有被關閉的風險。

行動計劃怎麼寫?首先承認問題——未達標,然後陳述未達標原因、已改進的相關情況,以及未來如何避免事件的發生,還有一個重要的點,行動計劃是可以從系統上除人為培訓之外或用一些規律和規則來避免同類事情產生的計劃。最後說明會嚴格按照行動計劃去執行,附帶一些證據。亞馬遜再收到有效的行動計劃後,相關部門小組會稽核,稽核後就再次打開了。

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(二)自配送賣家需要做什麼?

前兩項主要是針對自配送賣家的有效追蹤率,第三項是針對IDR這一項指標。前兩項的話,自配送賣家可以使用購買配送的產品,這樣買家一旦下單後直接由承運商上傳,若不使用購買配送產品,可選擇線下的物流方。

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三、申報增值稅豁免狀態——亞馬遜代開收據

(1)增值稅豁免計劃的條款和條件

增值稅豁免要求100%MFN歐盟境外庫存發貨,法律法規要求基於現在的歐盟法規,即使是歐盟境內庫存發貨也需要註冊稅號,如果賣家一旦註冊稅號,就不屬於豁免範圍。

檢查確認亞馬遜中國賣家在歐盟的增值稅註冊義務,首先必須是歐盟境外庫存發貨,比如說中國自發貨賣家,①註冊稅號要求,全中國自發貨賣家無需註冊稅號,因為庫存未放在歐盟境內(如果對應歐盟國家持有庫存的話,還是需要註冊稅號);②稅務申報要求就是純中國自發貨無需註冊稅號,沒有稅號也就不需要申報;③IOSS相關資訊要求:貨值≤150歐元的話,被代繳代扣的BtoC訂單需提供 IOSS相關資訊;④確認實際發貨地址要求,確認發貨時需提供實際發貨地址的資訊的確認資訊。1)賣家平臺-確定發貨頁面-配送模板確認或者2)使用訂單API確認發貨;⑤訂單不可拆分要求:務必保證一筆訂單對應一個貨件。

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申報增值稅登記狀態為“豁免”,即代表賣家同意以下條款和條件:

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(二)如何申報增值稅豁免狀態

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②透過賣家平臺,設定>增值稅計算設定>不需要登記增值稅(申報狀態並利用自動生成)>勾選>點選按鈕“申報增值稅登記豁免”>已申報增值稅豁免。在設定地方,首先找到稅務設定這一項,接下來會看到增值稅計算和開具發票的設定。

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勾選同意條款條件,並點選按鈕“申報增值稅登記豁免”。

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選中則顯示您已經申報了增值稅貨幣,一旦申報增值豁免後,就不用擔憂發票缺陷率績效指標,因為系統會幫您自動開出收據。有賣家可能有疑惑:我現在已經申報了增值稅豁免,但是隻想做這幾個月的自發貨,過段時間還想使用FBA發貨怎麼辦?這個不用擔心,一旦開始在後臺使用FBA設定倉庫地址,上傳稅號後,就不符合增值稅豁免了。

(三)合規收據和發票缺陷率(IDR)績效達標

【合規收據的好處】

第一個好處是發票缺陷率績效達標,尤其增值稅豁免這種情況,收據都開了,發票缺陷率是可能為0%;擁有發票的收據模板,如果不用這個工具的話,需要上傳合規的收據。每個收據至少要包含以下6種資訊,這裡也給大家一個收據的事例,同樣點選了增值稅豁免按鈕後,我們的系統拍出來的就是模板的收據,不用擔心賬號安全了。

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第二個好處是企業買家的購物體驗,對於企業買家來說,他可以直接看到可下載收據的標識,同時可下載收據的提醒賣家,在B端會有一些流量,這會讓賣家產生更多的企業買家訂單。

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(四)註冊增值稅計算服務

1。賣家增值稅義務

“哪裡有庫存,哪裡就要註冊稅號”,亞馬遜中國賣家被代扣代繳所以不適用於新的遠端銷售閾值,只需要在庫存所在國註冊稅號即可;中國自配送賣家:若未在歐盟境內庫放庫存,則未觸發增值稅註冊義務,之後若考慮轉成亞馬遜物流(FBA)/第三方海外倉配送方式,需提前做好增值稅註冊準備。

2。註冊增值稅計算服務步驟

在亞馬遜大家的賣家後臺就能自己去做申請註冊VCS。首先進到設定頁面,然後進到【稅務設定】的【增值稅計算設定】,點選增值稅計算設定後會有詳情頁,裡面會羅列所提交的VIP號碼,在這個頁面的最下端有一個啟用,只要上面的選項是正確且符合要求,生成發票處選擇我同意亞馬遜生成發票後,點選同意並激活按鈕即可。

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啟用VCS後,符合代扣代繳的訂單仍是按照代扣代繳開發票邏輯,開出對應的兩張發票;對於不符合代扣代繳的其他訂單(B To B),會按照VCS的計稅邏輯開發票或者收據。VCS的計稅邏輯是根據你在庫存國上傳的歐盟或者是有效的稅號去幫你開發票的特殊情況,如果你在某國有庫存,但沒有輸入有效的增值稅稅號,那VCS是無法幫你開發票,也無法自動上傳,仍需要自己手動去上傳,這樣才能控制IDR。

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(來源:AMZ實戰)

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