雙11不僅是一場品牌年度聲量和銷量的高峰，更是實體零售轉型新零售的試煉場。

近日，銀泰百貨旗下新零售專案雲店銷售火爆，訂單增長了16倍。像安徽蕪湖、浙江龍游這樣的城市，更是迎來了過年般的熱鬧氛圍。在一些大牌尚未開進的城市，雲店內琳琅滿目的專櫃貨為人們提供了很好的補充，小城的青年們被吸引到雲店，透過“雲屏”互動的方式，在雙11首次買到了人生第一件“臘梅”。

“一直想試試海藍之謎的精粹液，沒試過正品總覺得這個價格有點下不去手，原本想去合肥的專櫃試試，雙11看到了雲店的活動，親身體驗了一下還不錯，就果斷下單了。”蕪湖青年小王說。

所謂雲店，一般只有40-80平，在有限的門店內，透過陳列豐富的百貨爆款，讓消費者在試用後透過“雲屏”購買。這也是一種基於新零售的新型百貨業態。而蕪湖的這家雲店，更是小到了只有21平，是目前銀泰百貨開出的最小云店。

銀泰雲店最大的特點，在於專櫃內線上線下一體化的鏈路都是數字化的，但跟純電商比，又具備專業導購，能帶來更優質的服務體驗。這能幫助品牌在不開專櫃的情況下，拓展到更多的新興市場。

截止目前，雲店不僅拓展了下沉市場，還開出了浙江外國語大學、杭州師範大學、浙江大學城市學院等高校場景。

（圖片：銀泰百貨雲店校園店）

從去年開始，雲店專案已經開始實現盈利。一家雲店的回本週期短則3-5個月，長則8-12個月。

雙11期間，這樣的“迷你百貨”雲店已經開進了衢州、上虞、諸暨等22個城市，總數達到50家。這也意味著，更多三線以下城市的使用者，也可以享受到在銀泰百貨買專櫃正品的相同服務體驗。