雨課是Shopee揚帆計劃、官方認證高階培訓機構，我是雨課東南亞講師Allen，我們將持續整理講師與學員之間的問答，希望幫助正在觀望或者剛剛開店的新手賣家們快速成長，出海掘金東南亞！

學員問題一：老師，快遞面單用熱敏紙還是碳帶紙？

雨課講師：用熱敏紙就可以了，熱敏紙儲存期短一些，但是成本低、便捷性更強，適合於發貨，儘量選擇10X10的熱敏紙。

學員問題二：老師，我這個訂單裡面買家付的進口稅是什麼意思呢？買傢什麼情況需要付進口稅呢？

雨課講師：中國臺灣的買家過去6個月在蝦皮消費六次以上，或者單個訂單2000臺幣以上，就會有稅。

學員問題三：老師，買家沒有達到免運活動的門檻，那買家那一部分運費賣家承擔嗎？

雨課講師：沒有達到門檻用不了免運券，買家的運費還是要買家自己出。蝦皮平臺的國際運費運費是買家賣家共同承擔的。假設總運費為A，買家承擔的部分為B，賣家承擔的部分即藏價為C。1、包郵的話，即賣家承擔總運費A，買家不承擔運費。2、免運的話，賣家只承擔運費C，運費B由平臺補貼，賬單結算時會以免運券的方式補貼給賣家。

學員問題四：老師，我這個訂單選的是華南倉，但是面單上要怎麼看是不是寄到華南倉？

雨課講師：面單上顯示的唯一地址就可以看出來了，今年Shopee東莞倉庫更新後地址等相關資訊，如下：（1） 東莞倉庫地址：廣東省東莞市****（2） 聯絡人：shopee/***（3） 聯絡電話：4001****-*-*/（021）******（注：順豐件務必填寫：021-*****）（4） 東莞倉收貨時間：9：00-20：30。

學員問題五：老師，孵化期要怎麼畢業呢？

雨課講師：孵化期最重要的指標是訂單量，平臺的活動積極參加，評估好自己的成本以及訂單承接能力。因為新連結在沒有銷量、沒有任何評價的情況下，客戶對你的連結不夠信任很難下單，除非價格有絕對優勢。前期還是以積累連結銷量、增加優質評價、提升店鋪權重為主要方向。

學員問題六：老師，APP可以安裝，謝謝，登陸賬號是主賬號嗎？

雨課講師：登陸賬號是使用者名稱。vn（越南站），密碼是你的店鋪密碼，登陸的時候不要點選登陸介面右上角的小房子，直接輸入使用者名稱和密碼點選登入就可以。

學員問題七：老師，我一個商品供應商已經發貨有單號，一個沒有發貨，沒有單號，要怎麼弄？這樣是不是要拆分訂單了？

雨課講師：你把有單號的那個，先做發貨預報就行。不需要拆分，熊迪裡面這個訂單，你新增一下備註說還有包裹未到貨。他們會等包裹到貨之後，一塊兒給你發走。

學員問題八：老師，來訂單了！！怎麼發貨？

雨課講師：

1、按照買家要求準備產品。2、列印面單，並打包貼單。3、打包並貼單後的包裹再用紙箱或者快遞袋包裝一次，最外層貼國內面單。4、按照站點進行分類，同一個站點，同一個公司的包裹放在一個袋子中。5、使用國內快遞把包裹寄送到蝦皮的中轉倉庫，同時把國內快遞單號做發貨預報。

學員問題九：老師，發貨預報是什麼？

雨課講師：首公里預報可以使你的物流資訊提前，改善物流表現。操作很簡單，把國內的快遞單號填了就可以了，做好以後你的訂單會增加一個綠色的發貨預報標識，這樣就不會從你的廠家發到中轉倉這段時間都沒有物流資訊了。

學員問題十：老師，怎麼對接招商經理？

雨課講師：如果是透過雨果渠道入駐的，你提交申請的24小時內的郵件中就會給你對接品類經理的私人微信了，不需要等完成新手任務。另外企業微信首頁可以點一下通訊錄，右上角有一個放大鏡，搜尋了客戶經理名字之後，可以點進去給他發私信。

（圖片來源：雨課）

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（來源：雨課）

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