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自助結賬技術將雜貨店帶到農村社群

生活在瑞典農村地區的人都享有美麗而寧靜的風景。但是他們沒有,很容易獲得雜貨,並且能夠到街角的商店去買一品脫牛奶。事實上,瑞典的超市數量從1985年的8 500家減少到2010年的不到3 500家。許多農村地區根本沒有當地購物。瑞典初創公司Lifvs正在改變這種變化,它擁有一批小型無人看管的食品店。

Lifvs目前經營著大約27家門店,並希望在兩年內將這一數字翻一番。它的商店安裝在容器中,因此它們幾乎可以在任何地方輕鬆安裝,如果一個位置的經濟性不起作用,它們就會移動。商店面積為 300 或 500 平方英尺,庫存約 500 種商品,包括肉類、沙拉、蔬菜和冰淇淋等必需品。商店內部有類似的感覺和品牌,一個普通的超市。但這不是一個普通的超市。

自助結賬技術將雜貨店帶到農村社群

主要區別在於,所有 Lifvs 都是無人值守的 - 購物者使用移動應用程式進入商店,掃描他們想要的產品的條形碼,並支付他們的選擇費用。這種安排允許一名工作人員監督四到五家商店,使在人口非常少的村莊裡開設商店變得經濟。商店全天24小時營業,有些商店還配備了儲物櫃,讓顧客在網上領取訂單。

與亞馬遜 Go 商店不同,Lifvs 沒有配備監控購物者一舉一動的攝像頭。相反,該公司依賴於這樣的假設,即小型、緊密聯絡的社群的居民不會不付費就離開商店,儘管安全攝像頭被用來標記可疑行為。該公司的創始人兼執行長丹尼爾•倫德(Daniel Lundh)解釋了這些門店背後的原因,他說:“我們看到肯定需要這類服務,但要想在低得多的客戶群中生存下來,我們需要能夠控制運營成本,至少保持一些利潤,並擁有消費者可以接受的價格點。

無人值加的商店起初可能聽起來很奇怪,但這個想法似乎正在流行起來。事實上,購物體驗已經發生了轉變,創新範圍從小型商店的自動化系統到自助結賬應用程式的激增。