什麼是團體凝聚力？

團體凝聚力類似於個體治療中的諮訪關係。

溫暖、凝聚力強的治療關係在所有的心理治療中都很有必要，即治療師與來訪者之間充滿信任、溫暖、共情性理解及接納的治療關係，有助於治療的成功，它是取得有效治療效果的必要條件。

治療關係的治療與治療師的學派背景無關。研究已證明，認知治療中的諮訪關係和諮詢技巧是相互影響的，治療中積極緊密的關係本身即是對不良信念的一種反襯，是對歪曲認知的一種矯正，倘若缺失這樣一種良好的治療關係，那麼諮詢技巧只是花拳繡腿，甚至是有害無益的。

團體治療中，它不僅包括來訪者與團體心理治療師的關係、與團體其他成員的關係，同時還包括來訪者與整個團體的關係，這些團體中的關係都稱為團體凝聚力。

概念：團體凝聚力是泛指是團體成員留在團體的所有力量的綜合，它是一個團體對其成員的吸引力。它指成員們在團體中感覺溫暖、舒心、有歸屬感，他們重視團體，並反過來感覺到自身的價值，被其他成員無條件的接納與支援。

團體精神與個體凝聚力是相互依賴的，而團體凝聚力經常僅透過團體對個體的吸引力水平的簡單累加而計算。評定團體凝聚力較新的方法，來自於團體氛圍的等級評估，這是數量更精確。

團體對團體成員的吸引力是不同的，凝聚力也是不固定的，並非一旦達到就永久的在，而是在團體治療過程中有很大的波動，隨著衝突與不安的不斷浮現，早期的凝聚力和投入對團體去完成更多挑戰性工作及其之後發展來說都是至關重要的。

團體凝聚力，不僅其本身是一種強有力的治療力量，更重要的是，他是其他療效因子運轉良好的必要先決條件。

理想的來訪者與治療師的關係並非是意味著有愛又充滿愛意的接受就足夠了，它還要為展開必要的冒險、傾訴以及探索自身和人際關係創造條件。

團體凝聚力的重要性

各種療效因子是相互依賴，相互作用的，最重要的似乎應該是將個人內心世界與他人進行情感交流，然後被他人接納，被他人所接納使來訪者開始對原先堅信自己是令人討厭的，不被接受的不可愛的信念產生懷疑。

對歸屬的需要是我們人類的本質屬性，團體內隸屬關係和個體設定中的依戀都能滿足這種需求。

因此，治療團體產生一種積極的自我強化的迴圈。

信任——自我探索——共情——接納——信任

團體成員間的關係、接納和讚賞對於個體的發展很重要。對青少年的自尊心及健康而言，沒有什麼比被某些社會團體所接受和納入更重要了，也沒有什麼比被排除在外更具毀滅性了。

成功的與團體協作的經歷本身即具有治療效果，團體歸屬感提升了成員的自尊，滿足了成員的歸屬需要，同時也促進學員的責任和自主權，就像每個成員對團體關心和內化都有助於團體凝聚力的形成。

關係是衡量良好治療的關鍵

運作機制

團體的接納、支援和成員間彼此信任與接受是如何幫助有問題的個體的呢？

治療師與來訪者的關係品質很關鍵，但僅僅有單純的支援和接受，還是遠遠不夠的，還需要做很多的工作。

治療關係會創造一個較好的條件來激發其他的過程，那麼其他的過程是什麼？它們的重要性如何呢？

凝聚力能帶來來訪者的自我探索，還能提升一個人的自我價值。

凝聚力與高度的親密感、冒險性、共情性、傾聽以及反饋密切相關。團體成員認識到自己的團體在人際學習的任務中合作良好，會使他們積極和自我強化的迴圈中產生更大的凝聚力，團體的任務的成功能加強團體成員間的情感聯絡。

團體凝聚力成為一個重要因素

1。因為許多來訪者在兒童期沒有獲得玩伴的接納，因此，它們將來自其他團隊成員的肯定是為一個嶄新的、重要的體驗。

2。在團體中深深地感受到人情味的經歷，可能對來訪者有很大的價值。

3。被他人接納和自我接納是密切相關的，不僅自我接納基於被他人接納，而且只有當自己接納自己之後，才可能被他人完全接納。

4。所有尋求心理專業人士幫助的個體通常有兩個最重要的困難：一是建立並維持有意義的人際關係，二是維持個人的價值感（自尊）。個體自尊和公眾尊重是高度相關的。

自尊指個體，對自身價值的評估與個體先前的社交關係經歷有著必然的聯絡。除了這些內部儲存的自我價值外，個體仍然會或多或少的在意，或受他人當前評價的響，尤其是其所屬團體的評價。

我是一個令人滿意的成員嗎？

我想歸屬團體嗎？

公眾尊重就是團體對個體的評價

團體對個體越重要，個體越遵從團體的價值觀，個體就越傾向於同一團體的評判，所以個體也會較注意且看重公眾尊重與自尊之間的差異，這兩者間的差異將會是個體產生不協調的狀態，而使其採取行動以去除此不協調狀態。

1、對與差異最終且具有治療性的解決方法是個體透過改變被批評的行為及態度來提升公眾尊重的程度。若個體深深地被團體吸引且公眾尊重程度略低於自尊程度，而此方法很可能生效。

2、團體對個體的評估高於起自我評估，來訪者處於這種不協調的狀態也會致力於解決此差異。

來訪者也許會透過暴露自己的缺點來降低眾人對自己的尊重程度，但在治療團體中，這種行為會有相反的效果，使其更受眾人的尊重，暴自己的不足，正式團體所展示的規範反而會增加西貝增進其被團體接受的程度。最佳的治療狀況是來訪者開始在檢視及改變起較低的自尊。

自尊、公眾尊重及治療性改變：研究證據

當公眾尊重水平，降低十個題自尊水平也隨之下降。

研究者們也發現，團體成員越低估自己受公眾尊重的程度，就越會被團體所接納，換言之，揭示自己不足的態度和對自己略為苛刻的評判，會增進自己受公眾尊重的水平，一定程度內的鉛孫遠比傲慢自大，更容易適應環境。

個體受歡迎程度是與公眾尊重密切相關的一個變數，在團體早期公眾尊重程度較高者其療效也會較好。

受歡迎程度相關的三個變數

1。先前的自我暴露

2。人際和諧

3。其他社會測量方式，比如，常被選為休閒夥伴，與人共事良好，年輕受過良好的教育，智商高且內省能力強，當治療師未能擔當傳統領導角色時，他們會填補領導這角色的空缺。

不受歡迎的成員則是明顯的僵化、道貌岸然、很少自我反省、且較少參加團體任務。

哪些因素能使人在社會團體中取得較高的地位？

外傾性

外傾性意味著積極的和充滿活力的社會參與特徵，即是一個樂觀和情感充沛的人。

哪些成員療效好？

具有影響力，崇尚冒險、自發、開放、自我暴露、會表達、團體促進及支援的價值觀相近。

哪些成員最受歡迎？

那些能堅守團體規範的人

那些成員能獲得更高的威望？

那些幫助團體完成任務的成員

值得注意的是，能堅守團體規範的個體，不僅能在團體中獲得公眾尊重，而且能運用同樣的社交技能，更有效的處理團體外的人際問題。

團體凝聚力及團體出勤率

成員的穩定性是長期互動式團體治療取得療效的必要條件。

團體凝聚力與敵意的表達

若將凝聚力與舒適化等號，這將是一個錯誤。

有凝聚力的團體，不但能顯示出更多的接納、親近以及理解，同時，團體也較允許的敵意及衝突的發展與表達，有凝聚力的團體有鼓勵並支援公開表達不同意見或衝突的規範。

事實上，除非敵意能公開表達，否則持續且隱蔽的敵對態度，可能會對凝聚力的發展及有效的人際學習都有妨礙。沒有表達出來的敵意，將會積壓在心底以各種間接的方式流露出來，這些都不利於團體的治療過程。

如何化解團體與團體之間的敵意？

只有透過成員們擁有對一個大組的忠誠感方能消除小組間的敵意。

在治療過程中，成員之間一定會有衝突，最重要的是溝通不能中斷，有敵意的雙方必須用有意義的方式繼續交往、互相負責、而不是敷衍搪塞，這是治療團體與社會團體最大的不同，社會團體衝突後，其結果往往是關係的永久破裂。

有凝聚力的團體能包容衝突，並能從中獲得建設性的益處，有凝聚力的團體，就像家庭中雖然常有兩敗俱傷的爭戰，但仍然保持著強烈的忠誠感，這就需要團體和成員在彼此心中佔有足夠的分量，才會願意忍受由於克服衝突而引起的不舒服。

一旦衝突可以在團體中被建設性的處理，治療將會在許多方面得以增進，宣洩、敢於冒險、漸漸能探討先前逃避解未知的自我部分，這些都很重要。 陳清以往預料為非常可怕的災難，其實是無稽之談，也很重要，許多來訪者十分恐懼憤怒，無論來自他人還是來自自身的，凝聚力強的團體鼓勵成員去容忍人際學習，可能帶來的痛苦和傷害。

在團體凝聚力形成之前，過早的表達敵意是團體分裂的主導原因

衝突也許可以增進個體的自我暴露，因為每一個相反的看法都有助於個體逐漸澄清自己的立場。

在凝聚力強的團體中，不僅成員彼彼此較能表達敵意，而且有證據表明他們也較能對領導者表達敵意，對治療師表達負性感受的團體，通常能因此變得堅強，這對於直接溝通是一種很好的練習，並帶來重要的學習經驗及直接表達敵意，並不會引起不能挽回的不幸事件。

凝聚力有一點需要引以為慎：凝聚力的理念若有偏頗，這可能阻礙團體治療的目標。

群體壓力導致個體思考能力、現實檢驗能力和道德判斷能力降低，群體壓力可導致成員傾向於順應和維持某種一致性，形成某種群體現象。所以，團體領導者應該認可和鼓勵團體成員的批判型思維和分析型思維並以此作為團體規範，而集權、封閉和專制的領導者則會阻礙這種思維的發展。這樣的團體很難容忍不確定性，更少反思，並且總是過早的中斷探索。

總結

有定義可知凝聚力，是指團體成員被團體及其他成員所吸引的程度。有凝聚力的團體成員們彼此接納、支援，並漸漸地在團體中發展出有意義的關係，凝聚力似乎是團體治療奏效的重要因素，在接納及理解的環境裡，來訪者會更願意表達自己，探索自己，漸漸地能覺察到以前不能接納的自我部分，並加以整合，而且能與他人發展更深的關係。來訪者在有凝聚力的團體中的角色會大大影響其自尊。在團體中獲得的被大家推崇的社交行為，使個體在治療團體外更能適應社會。

另外，凝聚力強的團體較為穩定，有較高的出勤率了人及少脫落。現有的證據表明團體穩定性對治療成功十分關鍵，早期退出的來訪者無法從治療中獲益，同時也妨礙了團體其他成員的進步，凝聚力有助於自我暴露、冒險及在團體中建設性的表達衝突，這些現象都會促進治療的成功。