我們知道，情緒具有多樣的表現形式，這其中有些是對我們的身體和生活都有很多益處的，我們說它們是正面情緒，如喜悅、欣慰、興奮、希望等等。

而與這些相反的，給我們的生活和身體造成傷害或損壞的情緒我們稱之為負面情緒，也就是不良情緒。比如：悲傷、暴怒、抑鬱、嫉妒等等。就像天晴和下雨一樣，我們的情緒變化有時像天氣一樣善變。

可有些人會說：“我沒有不良情緒”。可親愛的朋友，我們瞭解，向別人披露自己的真實情況和缺點是需要一點點勇氣的。就像我們去採訪一些人，他們不肯說真話一樣。可是這真擔心得過了頭。

我們每一個有軀體、有頭腦、有思維的人都有情緒。也許你認為自己很完美，可自從我們知道有相對論後，就知道了完美是人類的終點，是夢想的天堂，是一切美好的

極至

。比如，一個人因為失戀了而痛苦不堪。

別人勸慰他去除痛苦，振作精神，從不良情緒中解脫出來，“天涯何處無芳草”。

可他卻固執地不願承認自己的情緒是不良的。相反，他認為自己哪有什麼不良情緒，遇上這樣的傷心事，有痛苦也是應該的。

還有的人為了一些蠅頭小利，雞毛蒜皮的事，犯顏動怒掄胳膊動手。旁人勸他，何必動氣呢？他會馬上翻臉反駁：“誰生氣了！”有了這些不良情緒而又不願意承認，反而認為是合理的，應該的。

這樣指鹿為馬，顛倒黑白，混淆認知，這些不良情緒就更難消除了。就好像病人去醫院看病，醫生一定會問：“你哪兒不舒服呀！”如果病人說：“我沒有不舒服。”那你說這病人若有病，他能看好了？

如果他沒病，那醫院也就不需要去了！你如果仔細觀察四周的人，注意他們的談話，就會發覺有些人會一而再，再而三地和人有不愉快的交談。

有人會指責他說：“嘿，這人撞到鬼了！”有些人是心眼很壞，總是會嚇到別人；有些人總是受人歡迎，每次與人談話都會妙趣橫生；還有些人總是令談話的物件沮喪，話語乏味不快。

其實我們每一個人都有自己的個性和特色，也具有其中一種趨向或多種的方式，並且一再重複扮演著。

當我們這麼做的時候，我們就是在進行一個“策略遊戲”，看誰先露出破綻，被擊潰。

注意看看這種談話所引發的感覺。在人們玩策略遊戲與談話中，且只有一個人或一些人最後會感到不快、難過、憤怒、害怕等等。而有些談話則暢通無阻，此種談話中都得到了撫慰。人們玩策略遊戲時，會交換負面的撫慰。

如果談話之中沒有策略遊戲的成分，對談話是正面的，撫慰也會是良性的。例如，有些人會玩“踢我”的沮喪遊戲，有些人玩“我逮到你了”的生氣遊戲，有些人則玩“酗酒”的自毀性遊戲。

其實我們並不是執意要傷害對方，我們內心渴望交流。我們希望從別人身上來印證自己的價值和能力。我們也有攻擊性和隱藏得很好的特性。看看他們有沒有反應，有沒有感覺。

顯而易見，沒有人是麻木的，除了那些頭腦有些異樣，反應遲。鈍的傢伙，基本上大家都平分秋色。所以不論你是“迫害者”“犧牲者”或“拯救者”，你的生活中必然充斥著這樣的情景。

你也必然受到影響和牽連。情緒在這種較量中的起浮疊巖，只有外露的人才能表現出來，而其他的部分只有你自己知道了。

好吧！讓我們來檢查一下自己的狀態，放下所有的或不好的心情儘量做到客觀而平靜，來看看下面的場景中你又會如何表現呢？風和日麗的一天，你沒有著急和擔憂的事情煩你。心情也不錯，你想出去走走。

你來到熟悉的街道上，一切都很平靜。街上的人也不是太多。你很討厭在人多的街上擠來擠去的。陽光明媚，你試著深呼吸去感受陽光的味道。你發現在你熟悉的街道的一端正在改建你熟悉的大樓。

沒有太多喜惡，也沒有好奇和興奮。你像平常一樣要經過那個街角去另一條街。還是一切正常，你邁著平常的腳步走過街角。完全沒有好奇心是假的。你也關心你所在的城市變化。你抬頭向上望去，大樓要如何改造呢？

你想知道外牆是用了閃光玻璃還是用了外牆塗料。因為是街的盡頭與另一條街垂直的丁字路口，建築下的人群似乎比街道兩旁的人更多一些。你聽到身邊有人在議論建築的工期和最後的效果。

就在你側目聆聽路人談論這些問題的時候，一個重金屬物從天而降，以極快的速度從你的面前5釐米處落下，降落在你的腳邊。你的第一感覺是什麼？嚇了一跳，恐懼！心有餘悸，轉而是什麼感受呢？

憤怒！什麼人這麼不小心將這麼重的錘子從樓上掉下來。你有充足的理由憤怒，有人能拿別人的生命安全開玩笑嗎？那也太膽大了一點。你勢必要找到肇事者問個究竟。

工頭見你怒火沖天和高聲斥責便說：“你不也沒砸到嗎？”你的氣憤到達項峰，看來這個工頭對沒砸到你反而失望了！工頭也忘了自已從十層樓下來的目的，與你爭執不休。

其實工頭下來是為了

賠禮

道歉的，另外撿回他的錘子，可由於大家都火氣太大而忘了講道理只差動手打起來。你一天都氣憤不已，你不但要求工頭賠禮道歉還要求賠償精神損失費，否則大家沒完。

什麼嘛，你想到自己差點被人砸死，那工頭還敢那麼大聲，那麼囂張，太可惡了！我們還是假設一切場景不變，而受到驚嚇的是一位年近七旬的老太太，又會是什麼樣的結果呢？

當那個鐵錘砸在老太太腳邊的時候，她可能當場嚇昏過去了。在《菜根譚》中有這樣一句話：“仁人心地寬舒，便福厚而慶長，事事成個寬舒氣象；鄙夫念頭迫促，便祿薄而澤短，事事得個迫促規模。”

意思是說：心地仁慈的人，胸懷寬闊舒暢，所以能享長久的福分，因此事事都顯得寬宏暢達；心胸狹窄的人，由於眼光短淺，所以得到的是短暫的利祿，因此事事都顯得緊迫倉促。

其實我們細心觀察這世界，那些受人尊敬、人際關係融洽的人，都是具有良好情商，總能懷著平和、樂觀的心境去看待事物的人。

他們並非就與生俱來這些能力而是在長久的經歷和錘鍊後才得到這樣的境界認識，所以我們瞭解到有各種不良情緒存在，也不用太擔心。

通過了解其中的原因再加以適當的調節，相信一段時間我們也會成為人人誇讚和羨慕的那個快樂的總擁有好心情的人。美國研究應激反應的專家理查德·卡爾森說：“我們的惱怒有80%是自己造成的。”

這位加利福尼亞人在討論會上教人們如何不生氣。學會傾聽別人的意見，這樣不僅會使你的生活更加有意思，別人也會更喜歡你；每天至少對一個人說，你為什麼賞識他。

不要試圖把一切都弄得滴水不漏。

要接受事情不成功的事實-天不會因此而塌下來；請忘記事事都必須完美的想法，你自己也不是完美的。