簡政放權促“一窗受理”，資料共享促“一網通辦”。今年，遵義市結合實際，創新實踐，以“最佳化環境、提升效能、加強監管、搭建平臺”為重點，積極利用貴州省政府網站集約化雲平臺數據資源匯聚賦能優勢，整合貴州省政務服務網遵義站點、遵義市政府網站、遵義市公共資源交易中心等平臺數據服務，從“服務整合、政策彙編、資訊匯聚、資料分析、智慧推薦、實時互動、制度保障”七個維度出發，打造了遵義市跨平臺“七位合一”一體化營商應用服務——遵義營商通，實現了審批流程進一步最佳化、服務效能進一步提升、群眾辦事進一步方便，全面推進遵義市營商服務的“一窗受理、一網通辦”取得新突破。

六大平臺

，保障

高效運轉

“遵義營商通”打造了“營商政策庫”、“利企服務檯”、“市場資訊通”、“數說營商展”、“12345熱線服務號”以及基於使用者行為分析的“熱點服務推薦”六大基礎平臺應用，為入駐遵義的各類企業以及個人營商活動提供統一整合的“利企服務檯”服務通道、智慧搜尋檔案庫和營商市場資訊，助推遵義市營商活動的健康、有序、蓬勃發展。同時，熱線服務號為公眾提供“電話+微信+網站”的多渠道互動通道，公眾遇到問題可以及時、快速、有效地得到相關部門的服務和幫助。

科技賦能

，

服務

便民利企

“遵義營商通”有效利用數字視覺化技術，圖形化展示遵義市營商環境建設發展現狀，積極向公眾清晰明瞭的展示全市經濟態勢、產業發展、投資分佈、投資型別、企業型別等營商建設成果，“一張圖”讀懂遵義營商環境新變化。同時，充分對使用者行為資料分析技術，實時追蹤記錄使用者高度關注的內容，向公眾提供更加精準、智慧的資訊服務推薦，幫助使用者更快、更便捷的查詢所需資訊，高效契合使用者使用需求。

機制創新，

服務釋放

紅利

為保障營商服務的高效運轉，推動營商環境的健康發展，遵義始終結合實際，在機制創新上積極探索、持續發力，最大限度釋放活力、提高效率、高效服務。一是成立西南地區第一家營商環境建設局，下設政務服務中心、“12345”熱線服務中心，統籌部署全市最佳化營商環境重大事項，以更大的力度推動營商環境體制建設，在政府放權、企業鬆綁、群眾解絆上不斷髮力；二是印發實施《遵義市最佳化營商環境28條》，圍繞“政務服務提質增效、營商環境最佳化提升、全力提供執行保障、健全完善組織保障”四大板塊進行工作部署，持續深化“放管服”改革，不斷釋放改革紅利、最佳化營商環境，讓企業和辦事群眾擁有更多獲得感，用高效便捷的辦稅服務質效助力經濟高質量發展，為遵義當好全省經濟社會發展“火車頭”、形成重要增長極作出新貢獻。

貴州日報天眼新聞記者 彭耀永

編輯 段超木

編審 周靜