一直以來，潘石屹都是國內地產界的意見領袖，他特立獨行的經營理念、非凡的營銷能力、出神入化的危機公關等，都令同行讚歎，令消費者影響深刻。也正是因為“特立獨行”這四個字，為他奠定了實實在在的地產江湖大佬的地位。

潘石屹說：“高調不需要理由。”他這種特立獨行的性格也正是他深具智慧的企業經營理念。一些好事者，甚至稱潘石屹是地產界的“章子怡”。確實，潘石屹靠著自己特立獨行的企業理念，一次次在社會上掀起了軒然大波，讓人們對潘石屹和他的企業刻骨銘心。下面我們就來了解下潘石屹到底是如何的特立獨行。

第一，“無理由退房”。

潘石屹這一措施的公佈，無疑是向地產界投下了一枚重磅炸彈，這是極具殺傷力的、甚至是攪局式的做法，這讓那些根基深厚的老牌地產商都如芒在背。其實，這樣的措施就是對於潘石屹自己來說，也是一個很大的挑戰。他推出無理由退房時，很多人都為他捏了一把汗，畢竟在個人購房時代，房地產開發水平和人們需求之間的差距是巨大的。而且，房子這個商品的施工期長、環節多，難免出紕漏。那麼對於這樣的險招，潘石屹究竟為什麼會如此自信呢？潘石屹說：“最重要的還是產品本身。從設計到施工、監理、用材、驗收、銷售，等等，我們每處都嚴格把關。另外，我在土地上做事，無論是種莊稼還是蓋房子，都感到踏實。我認為只要你肯付出，土地就一定會給你回報。”

旁觀者可能體會不到這個舉措對同行的刺激，當時北京有很多購房者沒有退房的權利，潘石屹提出的優越條件自然會給別的同行帶來壓力，他們的客戶會說，SOHO現代城可以退，我們為什麼不能？

兩年後，現代城公寓的售賣記錄裡，只有４戶業主退掉了原來購買的房子。潘石屹經受住了考驗，可是，他仍然不滿足，又把無理由退房“升級”成了“年息10％的無理由退房”。

本來已經在風口浪尖上的潘石屹，無異於把自己又置於針氈之上，可事實上，他最終又獲得了成功。

第二，仿效娛樂明星的做派。

潘石屹是一個喜歡“秀”的人，除了在網際網路、電視上頻頻亮相，他的相片還經常上到以雜誌為主的各類媒體的封面。據說，海南瓊海遊船的司機都對他的印象非常深刻。可以說，潘石屹已經完成了從行業明星到大眾明星的升級。

對此，潘石屹解釋說：“我們這個社會在轉型，在原來的社會中不可能出現商業媒體，因為沒有商業氛圍。走向成熟的市場總會出現一些站在前面的人，比如說，比房地產市場早一點的家電行業，就出了像張瑞敏、倪潤峰這樣的人物；IT界則出了柳傳志、王選。另外，個人品牌的出現可能是一種趨勢。除了百年老店可口可樂代表人物是誰我們不知道，像微軟、搜狐、聯想都有代表人物，這些活生生的人比你設計的LOGO影象豐富多了。”

第三，“綠色承諾”。

2002年1月26日，潘石屹的現代城2號樓由於存在質量問題被客戶投訴，甚至有人已經告到法院或仲裁委員會要求處理，情況變得非常嚴重。為此，潘石屹多方發動力量，終於檢查出是混凝土有問題，最後施工方證實是混凝土加的含有尿素的防凍劑在作怪。

2002年8月17日，《北京晚報》首先刊登了“潘石屹向受損客戶道歉”的文章。潘石屹在文章中首先對所有受損失的住戶表示誠摯的歉意；其次，他表示希望透過法律途徑有一個公正的裁決；最後，潘石屹向社會廣泛徵求消除氨氣更有效的辦法。

“氨氣事件”浮出水面，成為媒體的焦點。之後，北京朝陽法院就這件案子進行了開庭審理，幾經折騰，但一直未能得到最終裁決。2002年8月23日，潘石屹又召開了有媒體參加的除氨裝置公開招標活動。

安裝了除氨設施以後，潘石屹又向安裝了裝置的家庭補償耗電費。整個過程，都在媒體的“聚光燈”下進行，潘石屹做足了噱頭。其後，現代城又一次召開新聞釋出會，對前來領取新房鑰匙的六號樓每位住戶提出了“綠色承諾”，向他們頒發了一張由北京市勞動保護研究所出具的每戶室內空氣質量檢測合格的證明。就這樣，潘石屹用一系列特立獨行的公關方式，讓現代城立刻轉危為安。

總的來說，在地產圈，潘石屹肯定不是最有錢的，但卻一定是最具有個性的；SOHO中國不是最大的地產商，但卻是最引人注目的。的確，潘石屹的特立獨行讓人們記住了這個賣房子的人，他創造了個人品牌效應，帶動了公司的發展，同時，也給中國房地產市場帶來一種清新的氣氛。

潘石屹是活躍的，是充滿激情的，在公司發展的每一個階段，他都為自己設定了一個獨一無二的“角色”，並且永遠充滿激情，這使他陷入了更激烈的競爭，同時也給他帶來了更多的機會。所謂成功有道，“做一隻在商場中特立獨行的豬”，便是潘石屹的“道”。當然，特立獨行的企業理念，也是需要強大的能力和沉穩的自信來支撐的。