網際網路時代，僅靠媒體、使用者、渠道作為支撐的傳統營銷已經不能滿足時代的需求。傳統的營銷模式傳播速度緩慢，達不到理想的傳播效果。但是，在社交媒體平臺遍地開花的移動網際網路時代，有著其獨特的優勢——傳播速度非常迅速。同時，各大新媒體平臺成為人們日常生活不可或缺的一部分，不僅用於溝通交流中，更是在潛移默化中改變了人們消費方式，這就是網路的所帶來的強大的優勢，特別是在移動網際網路營銷時代，無時間、無空間、無地域的限制，更是放大了網路的優勢。

網際網路所帶來的便捷，以及人們消費方式的改變，為商業企業的運營模式發生變化提供了前提條件。企業打通線上渠道，將線下使用者轉移到線上，更方便地進行使用者管理和使用者增長。但是，轉型帶來最大的問題也是使用者問題。如此多的平臺，如何快速進行內容釋出？如何更好地瞭解粉絲？如何瞭解每一個平臺下的資料情況……一系列問題成為企業運營管理的難題。讓鈾媒做你的管家，解決賬號管理、粉絲畫像、資料分析、線索收集、客戶管理、協同辦公等問題，它不止是工具，懂企業社交媒體運營者，更懂使用者，為你的企業新媒體運營助力。

高效連線社交媒體運營全流程

今日頭條、網易號、微博、微信等各大新媒體平臺正在成為新媒體運營的重要流量和使用者價值入口，這就意味著企業必須分發內容塑造良好的企業品牌形象。那麼，輿情危機是企業新媒體運營人最不想面對的。於是線上稽核功能變得急不可待。提前做好許可權設定，嚴格把控內容品質。鈾媒，不僅擁有強大許可權設定功能，更有訊息線索功能，讓客戶動態有跡可尋，並且統一話術庫設定，和指派、轉辦等功能，讓客戶管理更專業。

打造社交客戶關係管理閉環

傳統的CRM系統更注重完成客戶資訊收集管理和資訊觸達的功能，忽略了與客戶之間的互動，使用者在被動接收影響。SCRM注重打通社交網路，創造了主動與客戶溝通的場景。鈾媒，透過持續聆聽使用者的聲音，精準分類，不斷跟進和實現客戶管理，達到多次觸達使用者，來更好的管理與客戶之間的關係，實現SCRM閉環。聚合微博平臺的內容，包含提及、@、評論、私信等資訊，以及微信的留言和私信等內容收集，自動轉接不同部門，做到自動派發、專業跟進，實時溝通，並且對客戶進行標籤分類，更好地進行客戶管理，精準觸達。

開啟社交賬號安全管理模式

隨著新媒體平臺的日益增多，企業需要註冊多個平臺。管理平臺眾多，繁瑣的登陸退出，同一篇文章多次貼上複製的操作，耗時耗力。如何做到在不洩露賬號隱私的情況下，快速準確安全發文，成了每一個企業新媒體運營人想要解決的問題。鈾媒肩負重任而來，透過授權賬號，不記錄賬號密碼，保障品牌隱私。微信、微博、頭條號等7大平臺無縫連線，發文一次搞定，無需反覆切換賬號。管理員新增成員和設定許可權。檢視許可權、編輯許可權、客服許可權等多種許可權的設定，讓職責更加分明，專人做專事，分工明確。不僅如此，自帶錯敏檢測，多級稽核設定，避免輿情，安全釋出。資料存檔，成員操作有記錄，新成員迅速上手。

這是一個日新月異、機遇與挑戰並存的時代，企業新媒體運營人正在面臨著時代賦予的嚴峻考驗。如何精準釋出資訊？快捷管理使用者資訊？成為企業新媒體運營者需要思考的一大問題。維護好企業形象，做好粉絲經營，“精準觸達”目標使用者，掌握各大平臺的傳播能力，從而實現成功營銷的目標！身處大資料時代，如何讓更高效的管理工具為你所用？你，準備好了嗎？