網友提問：

我發現最近開發客戶的時候，意向客戶越來越少了，好客戶越來越難開發了，你說這是怎麼回事？

我相信對很多做銷售到一定階段的人來說，這種情況可以說是家常便飯，今天我們就專門來聊一聊意向客戶的問題，對很多做企業服務的銷售員來說，你剛開始入行或者入職的時候，一般情況下，你的領導和主管都會直接告訴你：只要你多打電話多開發，就會有客戶有業績。

1。檢查自己的開發量有沒有達標。

這個話通常也沒有說錯，銷售員的客戶和業績的確都是積攢來的，只有透過最基礎的開發，你才能夠攢到意向客戶，這個也是真的，所以在通常情況下，如果我們遇到有的人他一直沒有業績沒有客戶，那你就檢查他的電話量。

透過檢查銷售員的基礎開發量有沒有達標，大多時候我們都能發現，沒有客戶的銷售員，肯定是電話量不達標，畢竟電話打得太少了，只要他的開發量能夠上來，那麼意向客戶也會多起來。

不過事實也沒有這麼簡單，因為有時候我們會發現這樣的現象，就是你會發現有的人他打電話的量特別多，每天能打好幾百個，甚至對很多業績好的銷售員電話量還多好幾倍，但這樣的人就是沒有業績，也開發不出來好的意向客戶。

2。檢查開發客戶的資料質量好不好。

到底是怎麼回事呢？原因自然是出在你的電話資料上，很多人剛開始做銷售的時候都會認為，我們公司的產品很好，只要我逮住一個陌生的客戶給他推銷，這個客戶的意向不錯，我介紹的也不錯，他就會成為客戶。

這種想法是不對的，因為你要知道，對銷售員來說，我們推銷的產品或者業務都是固定的，只有特定的客戶群體才適合你們的產品，這個是不變的道理，所以呢這個也說明，在我們開發意向客戶的時候，永遠只有一部分客戶才適合你的產品，才適合我們開發。

如果你打電話的資料，這些客戶源的方向不對，很多時候就是在做無用功，而且你要知道，你每多打一個電話，都會浪費時間成本，如果你的方向不多，那麼你打的電話越多，耗費的精力越大，最終你的成交率也會越低，這也是很多人沒有意向客戶的一個原因。

具體怎麼回事呢，就比方說你做銷售到了一定階段，會發現這樣的一個問題，就是雖然公司要求你們每天要打很多的電話，但這些電話的客戶資料來源都不穩定，很多時候還需要你自己去找，在你找客戶資料的過程中，就會出現這樣的現象，有的人給你賣資料，有的網站軟體讓你辦會員給你導資料。