嘉賓派走進原子能科研院、小米、瑞幸咖啡、小豬短租

10月12日，嘉賓派北京站訪學正式拉開序幕，為期3天的活動，以知名科幻作家郝景芳坐鎮的嘉賓派公開課為起點，嘉賓大學學員們走訪了四個不同行業中的標杆機構和企業。本次訪學，嘉賓大學也有幸邀請到中歐國際工商學院創業管理實踐教授龔焱作為同行導師全程指導同學們的學習。

嘉賓大學公開課：《科技和社會發展趨勢：原理與預測》

知名科幻作家、雨果獎獲得者、童行學院創始人郝景芳

10月12日，知名科幻作家郝景芳來到嘉賓大學公開課現場，發表了題為《科技和社會發展趨勢：原理與預測》的主題演講。在技術、模式不斷推陳出新的今天，作為一家企業的領頭人，更應該用高瞻遠矚的思想去看待未來的科技和社會發展。

而郝景芳除了寫作科幻小說之外，她的主要工作是做資料研究、寫經濟報告、研究經濟轉型和財稅制度。因此她對未來科技和社會的發展形成了具有一定深度的認識。

在演講中，郝景芳“用過去的規律預測未來趨勢”，認為我們已經處於資訊社會的邊緣了。而關於未來的發展，郝景芳認為有兩種趨勢：

1、中國但凡要向發達國家進發的話，進入高人力資本高智慧財產權的經濟領域，增速必然也會慢下來；

2、人與人職業工資的差別，很大程度上來自於智慧化的趨勢。從事非標準化腦力勞動的工作者，他的工資是要上升的。反之，做標準化工作的人，工資就要下降。

在這兩種趨勢影響下，“未來人的生活發展是以高階智力活動為主的”，未來幾十年，社會一定是更加多元的，如果不能適應這個更加變化更加多元的社會，那就像傳統線下零售店面對電商的衝擊一樣，只能適者生存。

重新定義技術邊界 · 中國核工業的國家實力與技術應用

10月13日上午，嘉賓派來到中國原子能科學研究院，跟隨原子能科學研究院院長萬鋼，實地參觀中國核工業科技館和中國實驗快堆，學習和了解我國核技術的發展情況。

嘉賓大學創辦人、「我有嘉賓」出品人吳婷

中國原子能科學研究院（簡稱原子能院）創建於1950年，是我國核科學技術的發祥地和基礎性、綜合性核科研基地。基地建成後，以第一座反應堆和第一臺加速器的建成為標誌，新中國進入了原子能時代。以此為基礎，原子能院在我國“兩彈一艇”（原子彈、氫彈、核潛艇）研製攻關中做出了歷史性的貢獻。

中國原子能科學研究院院長萬鋼

萬鋼院長為嘉賓大學學員準備的演講主題是《中國核工業發展現狀與展望》。雖然核工業對於一個國家的安全、經濟發展非常重要，但是很多人對這個領域還是比較陌生的。萬鋼院長表示，從事核工業工作，要抱著“以身許國、敢為人先、嚴謹求實”的態度。

同時也向學員們普及了一些知識，比如：聚變是終極能源，2050年有望建成聚變站。比如：核輻射無處不在，但是也不必談核色變。

萬鋼院長告訴嘉賓大學學員們，核工業具有以下特點：戰略地位高、安全要求高、社會關注高、科技含量高、開發週期長、投資巨大、典型的軍民融合。

在國家的支援下，中國已經進入核電大國行列，目前全國累計發電量，核能佔3。8％，雖然離10％的目標還有距離，但是越來越快的發展速度，讓這一目標的達成不再遙遠。

在萬鋼院長結束分享後，嘉賓大學同行導師、中歐國際工商學院創業管理實踐教授龔焱代表學員提問。

龔焱：前段時間，美國針對核的出口，提出了全面禁止的措施。美國的這種行動，對中國會有什麼影響？

萬鋼：核工業的軍工屬性比較強，所以很多東西都是自主的，因此受外界的影響沒有電子等行業嚴重。但是在技術方面，還是對我們有一些影響，迫使我們要加快自主研發的速度。

嘉賓派第二季學員、景域集團董事長、驢媽媽旅遊網創始人洪清華

景域集團董事長、驢媽媽創始人洪清華是嘉賓大學第三季學員，在聽完萬鋼院長的演講後，他寫下了如下感想：

內心很有自豪感，為國家默默奉獻的這樣一批一批人是真正的“國家精神獎”獲得者。國家有國家精神、使命、價值觀，支撐一家企業可持續發展的基石也是這家企業的願景、使命、價值觀，對於任何組織來說都是相通的。

我記憶深刻的“三大精神”的關鍵詞，跟做企業也是密切相關的。“兩彈一星”精神的關鍵詞是熱愛、無私、自立、艱苦、協同、攀登。一家企業能走多遠，最終是企業價值觀決定的。

嘉賓派第三季學員、華蓋資本創投板塊主管合夥人許莉

華蓋資本創投板塊主管合夥人許莉的感想為：

核技術的掌握與運用，不僅對於國家戰略安全、確立世界大國的地位發揮著不可替代作用，而且在保障國家能源安全，促進國家能源結構的清潔、綠色轉型，以及跨產業應用等方面也將起到重要作用，是關係國家核心競爭力的關鍵技術。

目前研究院專門設立了產業化平臺，希望用自己的技術成果和科研能力與產業化的公司相互賦能，對我們也是一個契機。

重新定義新國貨 · 小米的創業之路與物聯網帝國

10月13日下午，嘉賓派來到小米，與小米高階副總裁、CFO周受資，小米聯合創始人、組織部部長劉德進行深入交流。

嘉賓大學創辦人、「我有嘉賓」出品人吳婷

周受資帶領嘉賓大學的學員，共同回顧了小米的發展歷史，並對小米的“鐵人三項”商業模式進行了解讀。

小米高階副總裁、CFO 周受資

2010年，剛剛創立的小米麵對的是“中華酷聯”蘋果、三星、諾基亞等強大的競爭對手，從零起步的小米，在2014年做到了中國第一、全球第三的成績。2015年後，小米的增長進入瓶頸期，隨後公司內部進行了覆盤，抓緊夯實基礎。

雷軍提出了“先守正再出奇”的戰略，要求公司“不要追求行業第一，那是虛的”，應該抓緊時間補課。隨著小米供應鏈能力、交付能力的改善提升，以及線上下的佈局，兩年後，小米又恢復了高速增長。

小米的商業模式前所未聞，儘管培育出了多家成長迅速的公司，至今為止，還有人認為難以定義小米。

周受資表示，“本質上如果把我們當成一家傳統的硬體公司來看，這個是完全錯誤的事情，一家傳統的硬體公司是沒有可能在八年時間拓展進這麼多領域的。但是如果以零售和電商的角度來看小米，小米又不只是一家電商公司——我們是一家零售公司，也是一家硬體公司。”

“小米一半的收入來自電商和零售平臺，絕大部分利潤來自網際網路服務”，因此，沒有網際網路，小米的商業模式就是不成立的。

以使用者過億的小米影片為例，小米影片的內容都是聚合了奇藝、優酷和騰訊影片的內容。為了促進這方面的合作，小米投資了愛奇藝和優酷。

“我們為什麼選擇投資而不選擇跟它競爭呢？因為這幾家公司每年都燒幾十億美金，而我們作為一家八年的創業公司，如果在每個領域裡面都這麼去打的話，我們根本不可能生存。”周受資引出了小米投資的策略——如果這個業務對我們很重要，但我們又沒有能力去投人，所以以投資的方式去孵化公司來做，然後透過這種投資的方式繫結我們商業的合作。

隨後，劉德圍繞小米生態鏈進行了分享，值得一提的是，他分享了自己最近兩三個月的一些思考和心得——未來的商業機會在哪裡？

1、軍民結合：大量的、非戰鬥部件的民用化生產。

2、文化產業：中國的溫飽問題徹底解決後，未來20年，中國一定還會出現“文藝復興”式的文化需求大爆發。因為文化和經濟是同步的。

3、智慧製造：以提升效率為準則的，大規模的智慧製造有巨大的機會。“最近五年，山寨的東西越來越少，因為產業升級了，正牌的產品越來越好，越來越便宜，山寨產品沒機會了。在此背景下，智慧製造一定會迎來機會”。

在分享結束後，嘉賓大學學員與周受資和劉德進行了互動：

嘉賓派第三季學員、永安行創始人孫繼勝

孫繼勝：10年後，小米一定是中國最大的網際網路公司，到那時候，小米怎麼發展？

劉德：我們要想在10年後達成這一目標，需要做好兩件事。

1、看方向的時候要看得遠，要對未來有判斷，要知道10年後的世界、中國、技術是什麼樣的。

2、但是在著手做的時候，一定要看得近。要做好今年，看好明年，連後年都不要想。因為國際的政治經濟形勢變化太快，往往出乎意料。

嘉賓大學同行導師、中歐國際工商學院創業管理實踐教授龔焱

龔焱：關於生態鏈佈局，生態鏈上大部分公司是成功的，但也有一部分是不那麼成功的。那麼不那麼成功的公司，有沒有一些共性和規律性的東西？

劉德：在做的時候就沒有期望全部做成，在做的時候把公司分為三類：第一類是頭部公司，它有槓桿作用、火車頭作用，給戰略、政策，專人帶；中段的公司用小米的制度帶，但是之前沒有這樣的模式，所以制度需要不斷更新和調整；剩下的公司是放養，保持關注，跟著跑就好了。

在小米的訪學結束後，學員們一起參加了嘉賓派第二季畢業典禮。

嘉賓大學創辦人吳婷為所有學員頒發了畢業證書。隨著第二季訪學回顧影片的播放，吳婷與學員們共同翻看畢業紀念冊，回憶這一季的各種經歷。

重新定義遊戲規則 · 咖啡市場上的中國黑馬

10月14日上午，嘉賓派帶領學員們來到了瑞幸咖啡。作為國內成長最快的獨角獸，瑞幸咖啡用線上線下結合的“新零售”模式，拉開了中國咖啡品牌的進擊序幕，瑞幸咖啡的崛起速度值得我們思考和學習。

瑞幸咖啡聯合創始人、CMO楊飛，從品牌和營銷的角度，向嘉賓大學學員們分享了自己的心得體會。

楊飛表示，品牌有三個階段：認知、認同、認購。瑞幸咖啡今年的主要工作是認知階段，而目前最關心的問題是如何獲得第一批使用者，獲得快速增長？

如今，網際網路公司的使用者增長已經不是割裂的時代了，而需要全公司的共同努力。最好的增長是“內驅式增長”，依靠企業內部技術和存量使用者，帶來源源不斷的使用者。

根據楊飛的演講，瑞幸咖啡瞄準的市場是新增使用者市場，雖然星巴克已經在中國落地了3500家門店，但是中國人每年平均只消費4杯咖啡，因此品牌和營銷，都要對新增使用者具有針對性。

在此情況下，瑞幸咖啡採購了瑞士Schaerer與Franke咖啡機，這是全球頂級的咖啡機品牌；咖啡豆來自衣索比亞、巴西、瓜地馬拉、哥倫比亞等四大產地，均為當季生豆，同時選擇了國內一家咖啡豆烘焙廠，在中國本土完成烘焙，快速配送至各個城市的門店新鮮現磨，以保證每一杯咖啡都處於最佳賞味期。之所以這麼做，是為了讓更多人喝到好咖啡，並養成喝咖啡的習慣。

今年1月份試運營前，瑞幸咖啡開設了兩家門店，分別試驗使用者的價格敏感度和客流情況。瑞幸咖啡推出了“30分鐘慢必賠”的營銷策略，雖然前期的超時率比較高。但隨著訂單量的上漲，配送方越來越重視，瑞幸咖啡憑藉智慧派單技術，最佳化配送環節，提高配送效率，超時率大幅降低，目前已經把外賣咖啡的平均配送時間縮短到了18分鐘。

在分享中，楊飛還談到了瑞幸咖啡對新零售核心的認識：

1、透過智慧營運系統，採用APP下單，收集雲資料。前端介入使用者，後端介入供應鏈。

2、優先開小店，快速擴張。“我們認為，這個時代，消費者的社交在線上，消費咖啡的場景也不一定在咖啡館”。先覆蓋足夠多的小店，然後增加一些個性化的大店，比如故宮店、北京賓士總部店。

透過這些方式，再配合優質的產品和服務，迅速培養中國人喝咖啡的習慣。

在線上的流量越來越大的今天，大多數人在手機上花費的時間越來越多，楊飛認為，“線上的場景流量，大於線下的空間流量”，因此提出讓咖啡去找人，而不是人找咖啡，楊飛把這種洞察的結論叫做：無限場景。

在無限場景理論下，瑞幸咖啡對店面選址的要求就不那麼嚴苛了，不用特別在乎門店前經過的人流量，因為瑞幸咖啡的主要獲客渠道是線上。瑞幸門店選址目前仍然以核心商業區和寫字樓為主要區域，並且重點選擇是開在寫字樓下的大堂店，這樣不僅能覆蓋這片區域，而且能帶來線下流量。

此後，楊飛還向嘉賓大學學員分享了關於品牌命名、品牌效果、廣告投放等細節問題。

嘉賓大學同行導師、中歐國際工商學院創業管理實踐教授龔焱

最後，龔教授對楊飛的分享進行了點評和總結，他認為瑞幸咖啡爆發式的增長可以歸結為兩個點：

1、時代動力：在移動網際網路和線上支付發展越來越成熟的今天，瑞幸才有了迅速崛起的機會。

2、光有時代動力是不夠的，還要有未來的視角：如果瑞幸咖啡單純模仿對手，試著去做一個“中國的星巴克”，那麼根本沒有機會。只有推陳創新，迭代升級，才能贏得未來。

重新定義客戶價值 · 旅遊短租市場崛起的中國獨角獸

10月14日下午，嘉賓大學來到小豬短租，小豬短租創始人陳馳、小豬短租聯合創始人王連濤為嘉賓大學的學員做了分享，並進行交流互動。

小豬短租在創立伊始對標的物件是美國共享經濟的代表Airbnb。但運營不久王連濤就發現，由於中國的房屋租賃市場環境及使用者認知觀念的原因，獲取房源十分困難。不僅如此，陳馳和王連濤當時接連見了近百位投資人，卻仍然拿不到融資。

小豬短租創始人陳馳

面對市場的不接受和投資人的質疑，陳馳仍然選擇相信房屋共享有巨大的需求和價值，而沒有選擇走B2C的道路。

轉機發生在2014年。他們用融來的錢做了800套種子房源放到線上，需求被逐漸引爆。此後，小豬短租最新的一筆融資發生在今年10月份，由多家頂級基金投資近3億美元。同時，截至2018年10月，其平臺上線房源超過50萬套，覆蓋全球超過650座城市以及目的地。

創業六年，小豬終成獨角獸。

但過程很艱難，C2C模式起初進展並不順利。“我們在願景裡說個人可以信賴平臺，信賴陌生人，把自己的房子分享出來。但這個事情一開始根本沒有發生，反倒是找來了一堆酒店式公寓。想做的事情和可做的事情之間差異非常大。那段時間是非常痛苦的，我們內部做了一些反思。”陳馳回憶。

小豬短租聯合創始人王連濤 & 小豬短租創始人陳馳

這段反思的過程被陳馳總結成兩點：

1、重構知識體系。把Airbnb從2008年創業開始的發展路徑研究透後，陳馳認識到，在房屋共享初期，沒有捷徑快速形成網路效應，必須一套房源一套房源的死磕。而在這個過程中，投資人推薦的兩本書（《引爆點》和《創新的擴散》）給了他們很大的啟發。“如果你的創新和社會大眾的認知、習俗有很大沖突的時候，註定這個創新的起源和擴散只能從極少數人開始，而且是沿著你的社交關係開始早期的傳播。並且這個曲線會非常深，成長得非常非常難。”陳馳說。

2、推動認知轉變。認識到從0到1的艱難之後，陳馳首先要做的是說服團隊接受。這個過程也不容易，甚至有核心團隊員工離開。但因為相信個人共享房屋模式必定會改變短租市場，陳馳把自己和身邊的親友都變成了房東，甚至去外地出差也要住在同事母親的共享房間裡。

之所以能推動團隊去做一件在當時看來不靠譜的事情，陳馳認為是“公司願景”在牽引著大家。

在之後的互動交流裡，嘉賓大學學員也圍繞著願景和陳馳做了一番探討。