不同於我國救援資源的分立，他們則是醫療、消防、救援為一體的911體系。
《緊急呼救：911》聚焦於洛杉磯的118消防站，延伸至上游的呼救中心，加之警察系統中的日常。
三個部分時間空間協調統一，為我們“真實”地展現了美國的緊急救援和危機處理系統。
《緊急呼救911》
即將播出第五季，前四季評分也是一路上漲。
本劇以人物群像貫穿全劇，每集又分而立之於一個或真實改編或杜撰的救援故事。
好看刺激又下飯，中間漏看一集還不影響。
網友們高呼：“請再拍個100集！”
豐富的群像
118消防站
Bobby 是118消防站的隊長和中流砥柱，為人謙遜和善的他有著不為人知的黑暗過去。在後續的劇情中，他與警局的Athena的CP終於被粉絲們磕到！
Cimney 和 Hen 是118消防站的老隊員，負責醫療救援任務的他們友情非同一般。
Buck 小天使則是在第一季第一集中就加入118消防站的“新隊員”。
外表帥氣的他在戲中是人氣最高的卡司之一。
Eddie 是第二季加入118消防站的新隊員，他是個單親爸爸，在初到118消防站時還被Buck小天使排擠，誤會和危機解開後他們成為了要好的兄弟。
呼救中心
Abby 為第一季呼救中心的接線員，在第一季和Buck小天使組CP的她被不少網友吐槽太老。
第二季的接線員由來自《鬼語者》的女主Maddie接手，她作為小天使Buck姐姐的身份出現，曾遭受前夫家暴的她與Cimney組成了CP，並於第四季中已孕有一子。
警局
女王Athena為警局的主要人物，作為警察的她多次陪同118消防站出警，和他們有著十分深厚的革命友情，後與Bobby相戀更是日常撒狗糧。
勁爆又刺激的劇情
劇集第一集便是令人乍舌的未婚少女馬桶棄嬰案。
呼救中心接到一名男子報警聲稱從自己公寓的牆壁中傳來嬰兒的哭聲。
118消防站和警局的Athena出動來到該男子家中，隊長Bobby和他的隊友們用工具鑿開牆壁果真發現廁所排水管中有一名才出生不久的嬰兒。
與此同時，Athena則在這座公寓裡排查尋找棄嬰的線索，最終成功找到了在獨自生產後被父母軟禁在家的這位未成年“母親”，並將她送去了醫院。
在第二季第四集中，位於市中心的一個自助銀行的攝像頭下記錄了一場“惡作劇”：人們在取出鈔票後會收到一張寫有“help”的憑據。
有的人隨手把憑據扔進了垃圾桶；有的人認為這是一場惡作劇，並表示“沒有經過我的允許你們沒有權力拍我”；也有人意識到了也許取款機裡真的困了一個人並撥打了911緊急呼救電話。
原來，這個由網路惡作劇改編而來的緊急情況真的在現實中發生了。
118消防隊迅速來到現場併成功解救了意外被困於自助取款機中的工作人員。
不止有聚焦個體的日常緊急案件，《緊急呼救：911》也不惜花重金設定了幾場堪比電影配置的超級大災難。
在第三季開頭，帶Eddie兒子去遊樂園的Buck小天使不幸遭遇了特大海嘯。
災難無情，很快海水便蔓延到了整座城市。
118消防站的隊員們在響應自己的職責救援城市居民的同時又無時不刻擔心著失聯的Buck小天使和Eddie的兒子。
面對海嘯和其他隨之而來且不可預料的危機，118消防站的隊員該如何平衡自己的職責和家人？
這段災難畫面真實動人且劇情起伏有序，連續3集的篇幅堪比一部救援主題大片。
It's a family
不僅有碎片化的救援日常，《緊急呼救：911》
作為一部群像劇
深挖和豐富了每一位主要角色的人物性格和人物經歷。
隊長Bobby曾因為家庭糾紛意外引起了一場特大火災，當作為消防員的他置於被救援的位置，由於職業使命幫助他人的他則無力地看著自己的妻兒被大火覆蓋，自責和悔恨無限地湧上了Bobby的心頭。
頹廢地獨自生活了幾年後，Bobby再次鼓起勇氣擔任消防站隊長。
幸好獨立又堅強的Athena打開了他的心房！
其實Athena在和隊長Bobby相愛之前也有個“完美”的家庭。
和Athena生活了幾十年並育有一女一兒的老公在遇到真愛後向她袒露了自己的真實性取向。
知道真相後的Athena並沒有責怪出軌的丈夫，也沒有選擇為了社會輿論去隱忍、去假裝維持這段感情，而是堅定地包容和支援他去追求真愛。
最後
除了救援日常和主角們的互相成長和救贖，《緊急呼救：911》更是一部關乎社會角色、種族、LGBT、平權……的重要發聲者。
從點到線，從線到面。
在塑造了多個鮮活且獨特的角色後，本劇的編劇仍然很好地處理了人物與人物之間錯綜複雜的關係，並且就種種社會問題表達了自己的看法。
以118消防站為中心，向緊急呼救中心和警局擴散，每一個人物在自己發光發亮的同時也組成《緊急呼救：911》這個大家庭。
作為消防員、醫療人員、接線員和警察的他們，不僅每天要面臨工作上的高壓，更要在幫助他人的同時平衡好自己的生活。
他們既是工作夥伴，更是密不可分的家人。
輕鬆日常又下飯 / 勁爆刺激有深意
《緊急呼救911》請再拍100集！！
