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海爾智家三翼鳥,“場景定製”能走出一條新路

海爾智家三翼鳥,“場景定製”能走出一條新路

出品 | 何璽 排版 | 葉媛

經過一年的多的狂奔發展後,海爾智家旗下場景品牌三翼鳥再次提速。

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三翼鳥與居然之家、紅星美凱龍達成進一步深化合作協議

2021年5月,海爾大家居經營體正式成立不久,團隊就拜訪了居然之家表露合作意向。經過高層溝通,雙方在2021年9月達成深度戰略合作協議。

據媒體報道,僅2021年,三翼鳥在居然之家的門店進駐數較2020年同比增加66%,進駐面積同比增幅98%,實現零售業績增長69%。

資料是一方面,更為重要的是,透過近一年的合作,雙方從家居領域的智慧化、成套化、高階化等多個方面形成了優勢互補,協同增利的新模式。

正是2021年的合作探索,為雙方的進一步深化合作打下了堅實基礎。據瞭解,2022年雙方將從建店、營銷、工程三個方面對合作進行全面升級。建店方面,2022年三翼鳥計劃入駐346家居然門店;營銷方面,三翼鳥將整合中國區營銷資源,融入建材家居渠道節奏,在家裝節、雙11晚會等一系列大型活動中聯合發聲,打造最燃品牌節;工程方面,雙方將透過工程採購的相互賦能,並積極推進銷售場景共享共融。如居然之家物業、重灌工程有限使用三翼鳥場景服務,將三翼鳥納入居然之家採供供應商目錄等。

紅星美凱龍與海爾智家,三翼鳥的合作和居然之家類似。2021年7月,海爾智家旗下品牌三翼鳥、卡薩帝與紅星美凱龍達成深度戰略合作,雙方圍繞開店、營銷、招商等方向展開立體化合作。半年多時間,海爾智家旗下品牌三翼鳥、卡薩帝就取得了進駐商城率同比增長47%、進駐面積增長108%、整體零售增長104%的好成績。

據瞭解,2022年,海爾智家和紅星美凱龍不僅將從從觸點、營銷、零售三個方面加強合作。以觸點建設為例,2022年實現新增三翼鳥觸點360家100%進駐,佈局1+2門店最優組合;在營銷上,雙方融合渠道節奏,瞄準年均服務8萬前置使用者;在規模上,雙方將實現零售三倍速增長。

當前,雙方於2月28日開啟的“三翼鳥卡薩帝紅星美凱龍舒適生活節”活動,預計將實現紅星美凱龍渠道整體零售5億,整體增幅400%的目標。

02

新品牌三翼鳥憑什麼獲得大牌商家的如此青睞?

三翼鳥品牌正式釋出時間為2020年9月,至今不到兩年時間。一個成立僅一年多的新品牌,憑什麼能獲得居然之家,紅星美凱龍這種行業大牌的青睞?

僅僅是因為三翼鳥能給他們帶去增量訂單嗎?璽哥認為,三翼鳥之所以受到的居然之家、紅星美凱龍這種行業大牌的青睞,

除了三翼鳥能給他們帶去訂單之外,更重要的是三翼鳥呈現出了一種更為前沿的智慧家居發展理念,一種新的商業模式。

在人工智慧、5G、AR、區塊鏈等新技術的推動下,我們的數碼家電、家居、家裝、家庭生活正變得越來越智慧。新技術的發展不僅推動了數碼家電、家居家裝的發展,也改變人們的家庭生活方式,智慧化、個性化的數碼家電,一體化的智慧家居生活方式成為了人們的新追求。

使用者對一體化智慧家居生活方式的追求,則對數碼家電、家居家裝廠商提出了更高的要求,因為單憑某一個行業的廠商,已經無法完全滿足使用者的需求。

而三翼鳥作為場景定製賽道的開闢者,能夠從家裝、家居、家電、家生活這4件大事給使用者提供全流程一站式定製智慧家服務,為使用者定製覆蓋衣、食、住、娛需求的美好智慧生活,讓使用者省力又省心。

更重要的是,三翼鳥提供的這種一站式場景家居解決方案,一開始就將家電、家居、家裝、智慧生活這幾種核心資源做了融合。換句話說,

只要三翼鳥的場景定製模式開動起來,它天生就能聚合多種資源,併為各種資源提供相應的流量,與加入資源成為互相賦能者。

這既是一種融合協同發展的理念,也是一種多方共贏的商業模式。

當然,這種理念的實踐和發展並不容易,它對開創者擁有的資源和執行力都有較高的要求。做好了他們就是新物種,做不好可能就是“四不像”。

好在三翼鳥已經走過了實踐期,如今已進入高速發展期。

據瞭解,目前三翼鳥平臺已經連線了2萬+專業設計師、3萬+家電客戶、1000+家裝公司、1000+家居生態、10000+覆蓋城市、1。4萬+成套服務管家,展現出了越來越強大的生態勢能。

所以,三翼鳥能獲得大牌商家的青睞,不僅僅是因為能給商家帶去訂單。

03

三翼鳥“場景定製”獨特的使用者俘獲能力

璽哥觀察發現,在三翼鳥的發展理念中,其實最核心的並非商家和資源,而是它以人為中心的方案邏輯和對資源的整合。

當前,國內智慧家居玩家眾多,既有有華為、海爾智家、小米這樣的大玩家,也有歐瑞博、綠米、鹿客、塗鴉等中小廠商。在眾多玩家中,比較有代表性的是前面3家,而這3家的玩法又有區別,如華為是“軟硬”一起抓,走的是生態協同路線;小米這是硬體為王,以投資入股的方式打造了眾多的智慧硬體,並以此來打造“以產品為中心”的智慧家居生態;海爾智家則是“場景+夥伴協同”模式,走的是使用者服務路線。

之所以將以上幾種智慧家居模式列舉出來,是璽哥對比發現,三翼鳥之所以能從眾多廠商中殺出一條新路來,在於它的模式對使用者有獨特的俘獲能力。

我來看一組三翼鳥門店資料,據媒體報道,僅2021年10月份,三翼鳥體驗中心001就賣出2701個場景訂單。換算一下,相當於一天簽單87。12個,每天小時3。62個訂單。不算不知道,一算嚇一跳吧,這是多麼強大的使用者俘獲能力。

那麼,為什麼三翼鳥能具有如此強大的使用者俘獲能力呢?璽哥認為,諸如三翼鳥的平臺設計師數量、客戶數量、家裝公司這樣的資源其實只能算是重要資源,但並不能直接促成銷售。那是什麼原因讓使用者願意簽單呢?璽哥認為

是三翼鳥“以人為中心方案邏輯”,它的所有設計師、合作商家、家裝公司、各種配套服務,現場人員,全部都是圍繞“人”來設計的,這些元素構成的解決方案,為使用者營造了一個一鍵智慧家居的生活夢想,讓使用者忍不住要去擁有它。

對比來看,雖然小米有很多的智慧硬體,但它已產品為中心的互動邏輯,始終無法給人一種一體式的智慧家居沉浸感和順滑體驗。

也是因為這種區別,所以才使得三翼鳥以在當前混亂的智慧家居市場中走出了一條自己路。