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年門診量超三萬的“女超人”醫生“拼命”是為了救命

年門診量超三萬的“女超人”醫生“拼命”是為了救命

>中新網台州10月5日電(記者 範宇斌 通訊員 李琴)在浙江省台州市椒江區洪家街道社群衛生服務中心,蔡海紅是一名基層醫生,24年來,她堅守醫者初心,每個工作日平均要接診120多名患者,近六年時間每年門診量超30000人次。

“蔡醫生看病,我們都放心!”“蔡醫生是我們老百姓的好醫生!”……在當地,只要說起蔡海紅,每一位“老患者”總有誇不完的話。診室的“女超人”,患者的“貼心人”,這些都是患者們給她起的“綽號”。

從醫24年來,即便門診再忙,下班後,蔡海紅依然堅持有空就給周邊民眾上門服務,測量血壓、健康宣教。各類健康義診活動中,她總是最積極的那個人。

蔡海紅告訴記者,從走上工作崗位的那一刻,她就立志要把自己畢生精力奉獻給“醫生”這一崇高的職業,不斷地提醒自己要從“小大夫”做起。

微信好友裡有3581個患者

一切從方便患者出發,是蔡海紅24年來的工作“初心”。

十幾年前,剛擁有了小靈通號碼的蔡海紅,做的第一件事就是將自己的小靈通號碼抄在患者的就診記錄本背面,方便患者有需要時第一時間諮詢。

在通訊不是很便捷的年代,這個號碼成為許多患者的諮詢熱線。即便是如今小靈通已經幾乎退出了市場,蔡海紅依然每月繳納100元左右的月租費將號碼保留,以便那些年紀大的“老患者”能第一時間聯絡到自己。

隨著使用微信的人越來越多,蔡海紅又專門購買了一個號碼為患者單獨開通“微信諮詢”。

“蔡醫生,這是我的化驗報告,你幫我看看有什麼要注意的?”“蔡醫生,我上午剛拿來的藥要怎麼吃?”……在蔡海紅的微信裡,隨時都有患者來諮詢。目前,已有3581名患者添加了她的微信,除了日常門診,每天不論下班多晚,蔡海紅都要抽出一個多小時的時間為患者“答疑解惑”。

蔡海紅說,這樣可以方便患者第一時間向她問診,特別是深夜小孩發熱之類的,家長都會比較焦急,他們沒有專業的用藥知識,透過微信她就可以及時告訴家長如何採取物理降溫和使用退熱藥物使病情得到緩解。針對一些病情較輕的慢病患者,她也可以透過微信告訴他們用哪些藥物治療,避免來回奔波。

晚上10點,凌晨1點,凌晨4點……患者們都說,不論什麼時候蔡醫生似乎總是“線上”。

塞錢給病人勸其及時治療

臨床工作中,蔡海紅總是視病人為親人,把病人的困難當作自己的困難。不僅為患者解除病痛,她還幫助其解除後顧之憂,使其安心地配合治療。

一次,一個外地來椒江工作的小姑娘找她看病,她看到小姑娘臉色蒼白,腹痛劇烈。透過耐心詳細地詢問以及多年的經驗,蔡海紅初步診斷小姑娘可能是“宮外孕”,急需轉送上級醫院。可小姑娘卻難為情地說“沒帶錢”。

“不能因為錢耽誤病人的治療。”蔡海紅馬上從口袋掏出500元錢塞到小姑娘手裡,讓她先暫時救急,還積極主動幫她聯絡上級醫院和家人。最終,小姑娘得到了及時妥善的治療。

這樣的故事在蔡海紅的診室裡發生了一次又一次,不同的患者、不同的困難,每一次她都積極主動地伸出援手。碰到的次數多了,她還養成了一個習慣——工作時在身邊帶一些現金,以備病人的不時之需。

醫生“拼命”就是為了救命

幾年前,椒江區洪家街道社群衛生服務中心收治了一位18個月大的溺水兒童。患者家屬遠遠看到她就喊:“蔡醫生!快點救救我家孩子吧。”聽到呼喊的蔡海紅立馬飛奔過去。

當時,那孩子已經溺水將近20分鐘,瞳孔散大,心跳和呼吸停止,生命體徵已經消失。見狀,蔡海紅毫不猶豫,立刻給予心臟胸外按壓、呼吸球囊輔助呼吸、腎上腺素強心等一系列的搶救措施。

最終,在蔡海紅的“不放棄”之下,孩子唇色轉紅,心跳和呼吸恢復。當把恢復意識的孩子交給120接診醫生時,她與參加搶救的醫務人員都露出了笑容。後來,家屬還專門跑到中心告訴她,孩子恢復良好,說話和行動基本正常。

“這樣的情況也算是一個奇蹟了,這讓我更加堅定作為醫生的信念和價值。”蔡海紅如是說。

2013年1月的一天,蔡海紅連續上了70多個小時的班,同事半開玩笑地對她說“你以為你是機器嗎?加點油就可以了”。

也是在那個月,她因為身體健康原因在上海腫瘤醫院做了手術,在手術檯上醒來時,她告訴自己今後一定要善待自己,珍惜生命。

可是,在家休養一段時間回到醫院上班後,看著每天早上門口疊放著的一本本病歷卡,看著有些老人家一大早從家裡走路過來看病,她又開始了陀螺一樣的工作,每天加班一兩個小時是常有的事。

2013年底,因為流感高發,她的門診常常從早上7點半開到晚上7點,除了中午吃飯和上廁所的十來分鐘時間,她都在為患者看診,累得直不起腰,就連腳都腫得穿不進鞋子。

經常有家人和朋友勸誡說:“你真不要命了!”蔡海紅卻回答道:“醫生‘拼命’就是為了救命。”

在她看來,“在自己有限的生命裡,用最真誠的心為每一位病患服務”就是她始終堅持的初心和使命,她沒有什麼特別,只是面對患者時,她比別人更耐心、自信一點而已。(完)