記者 黃敏

“十三五”期間，我國養老產業規模不斷擴大，養老服務多樣化供給能力明顯增強，社會力量成為養老服務發展的“生力軍”。民政部養老服務司有關人士指出，截至2020年6月底，全國養老機構和設施中，民辦養老機構總數佔比均超50%。

據國家衛健委資料，75%以上的老年人至少患有一種慢性病。養老產業的快速發展對各類養老機構的服務質量特別是醫療衛生服務質量提出了更高要求。前海人壽深圳幸福之家養老院（以下簡稱“前海人壽深圳幸福之家”）的有關人士表示，與健康相關的問題一直以來都是長者和家屬來院諮詢的焦點，醫養結合服務能力正成為長者和家屬選擇養老機構的關鍵因素。

醫養結合服務能力成為養老機構的新賽道

目前，國內醫養結合服務模式主要有醫療衛生機構與養老機構簽約合作、醫療衛生機構開展養老服務、養老機構依法開展醫療衛生服務、醫療衛生服務延伸至社群和家庭4種。2021年4月，國家衛健委公佈的資料顯示，國內超過90%的養老機構都能夠以不同形式為入住的老年人提供醫療衛生服務。

在醫療衛生服務逐漸成為養老機構標配的當下，醫療綜合實力、醫養結合的服務能力成為了養老機構之間競爭的新賽道。“多數養老機構已經可以提供簡單的醫療衛生服務，在此基礎上進一步補齊專科治療、急病救治和系統健康管理的短板，加強醫養結合服務能力，預計將成為未來市場競爭的新賽道。”有專業人士認為。

坐落於深圳市寶安區中心地段的前海人壽深圳幸福之家開業兩年多以來，憑藉具有前海人壽特色的醫養結合服務能力受眾多長者青睞，已穩步發展成為粵港澳大灣區醫養結合示範標杆機構。

據瞭解，前海人壽深圳幸福之家是由前海人壽保險股份有限公司（以下簡稱“前海人壽”）投資興建的首家醫養結合型高階養老社群。目前，該院依託前海人壽的醫養佈局優勢，已形成以本院醫療健康管理中心作基礎、以前海人壽廣州總醫院強大醫療資源作支撐、以與三甲醫院進行醫療合作作補充的醫養結合服務體系，綜合實力亮眼。

前海人壽深圳幸福之家設有醫療健康管理中心、內科、外科、中醫科、康復科、檢驗科、心電圖、超聲和DR等臨床和醫技科室。其醫療健康管理中心配備有專業醫療團隊，採用MDT多學科整合模式為長者提供健康管理、慢病管理、康復醫學、中醫養生、急救醫療、國際理療等全方位健康管理服務。

此外，同屬前海人壽醫養版塊的前海人壽廣州總醫院以老年病康復、心腦血管、帕金森醫學治療、胃腸病、腫瘤、睡眠等學科為特色，自建院以來就與前海人壽深圳幸福之家形成緊密聯動，協助前海人壽深圳幸福之家為長者做好健康管理。

與前海人壽廣州總醫院不斷加深聯動的同時，前海人壽深圳幸福之家也積極地與外部優質醫療資源展開合作，先後與南方醫科大學深圳醫院、寶安人民醫院等醫院建立了就醫綠色通道和雙向轉診，確保了長者們在面對各種醫療狀況的時候都可以得到最優解決方案。

2021年1月，與寶安人民醫院（集團）共建醫療合作站讓前海人壽深圳幸福之家的醫養結合服務能力再上一個臺階。寶安人民醫院（集團）可為前海人壽深圳幸福之家長者提供遠端醫療急救、上門診療、專題健康講座、專業居家照護以及優先住院通道等來自三甲醫院的優質醫療服務。其中，遠端醫療急救電子系統上線3個月以來，已經有多位長者透過此係統連線專科醫生，獲得及時的診斷和治療。

醫養結合優勢凸顯 慢病管理專業化

“我們對健康的定義並不是簡單的‘有病治病’，慢病管理和對常見老年疾病的預防和科普也是我們健康管理中的重要課題。”前海人壽深圳幸福之家的有關負責人表示。

前海人壽深圳幸福之家擁有成熟的“預防保健—疾病治療—慢病康復—老年護理”閉環整合型醫療管理服務體系，不僅為每位入住長者設立“專人專檔”詳細記錄每位長者的健康狀況，還建立藥品目錄記錄長者用藥情況。健康管理中心的工作人員透過記錄可以便利地瞭解每位長者用藥的進度、提醒長者吃藥，並及時根據長者身體情況調整藥品。

對於患有糖尿病、高血壓等常見慢性疾病的長者，前海人壽深圳幸福之家“專人專檔”的服務優勢尤其明顯。以糖尿病為例，幸福之家養老院一方面透過“專人專檔”對患病長者狀況進行及時記錄和密切關注，另一方面還邀請前海人壽廣州總醫院和寶安人民醫院等醫院的專科醫生定期上門診療，定製治療方案和食譜，透過主動管理降低長者的健康風險。

“對於長者來說，慢性病是無法避免的必修課，我們要做的是透過專業知識去幫助長者應對慢性病，達到一個平衡的健康狀態。” 前海人壽深圳幸福之家的有關負責人表示。

前海人壽深圳幸福之家是前海人壽旗下首家落地的養老機構，除了廣深兩地，前海人壽“醫養結合”的佈局模式也正在各個重點城市鋪開。據瞭解，坐落於南寧的前海人壽旗下的前海人壽廣西總醫院已於去年12月正式啟航，與其同園同建的前海人壽廣西幸福之家也已在本月啟航，前海人壽醫養版塊佈局逐步深化。

未來，前海人壽將興建30家以上三級規模醫院、專科醫院、養老院及高階醫養結合專案，形成以粵港澳大灣區為中心、覆蓋全國重點地區、並與壽險主業相呼應的醫養服務網路，實現醫養服務規模化、連鎖化、品牌化發展。