近日，有網友反映，同事點了某家星巴克的外賣，收到後袋子上分別用馬克筆寫了“不要妄加評判別人，誰也不知道在別人身上發生了什麼”和“寬容善良大度才配得上你的優秀”。

2月26日，“被星巴克教育不要妄加評判別人”衝上熱搜。同日，星巴克中國顧客關懷中心官方微博在評論區回覆：獲悉此事後，我們立即和顧客進行了溝通並獲得了顧客的理解，顧客表示相信門店夥伴是好意給祝福。

2月25日，該網友在社交平臺上稱，其同事全程非常客氣地取餐，事後，其同事致電給該星巴克門店、外賣平臺以及星巴克總部，對方均表示袋子上的話為祝福語，並表達了歉意。

網友對此褒貶不一，有的網友表示“別以店員身份好為人師”“祝福的話寫個生活愉快、工作順利之類的得了”“這內容讓人看著也挺奇怪的，雞湯千千萬選了這兩條”……

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隨後，該網友稱，當天下午涉事星巴克門店已道歉並退款，希望今後改進管理方式。涉事星巴克門店員工表示，公司正在調查此事。

天目新聞就此事致電星巴克客服，其迴應道，初衷是為顧客送上祝福，與顧客有更多聯結。

此前，星巴克因漲價登上熱搜。自2月16日起，星巴克部分飲品和食品進行小幅價格上調，從1元至2元不等，其中一杯美式價格達到30元。星巴克方面對此迴應，漲價是基於營運成本等多項因素的考量後製定的。

2月14日，星巴克再次引發輿論關注。事情起因於重慶某家星巴克門店以“影響品牌形象”為由，驅趕一名在門口吃飯的民警。隨後，星巴克發文致歉：因言語不妥引發溝通誤會，致以歉意。