3 月 10 日，蘇寧易購（002024）與酷家樂在家電家裝行業春季大會上完成戰略簽約，雙方將基於 “ 蘇寧易購家電家裝一體化 ” 戰略，共同打造專業型場景導購平臺，發力場景購、套系購。目前，雙方已經完成線上樣板間、產品庫建設，蘇寧易購主站 “ 場景購 ” 埠開始試運營。

開啟APP 閱讀最新報道

隨著消費者對家電和家裝的適配要求提高，“ 家消費 ” 逐漸從單品向一體化需求轉變。蘇寧易購和酷家樂聯手打造的專業型家電家裝場景化導購平臺，能夠助力品牌商實現場景化、套購化展示，為消費者提供視覺化家電家裝成套購買解決方案，包括 “ 家場景 ” 展示、自定義搭配和服務管家。

“ 此次與蘇寧易購的戰略簽約，是整合家電家裝全場景的一次服務實踐。” 酷家樂代表陳航表示，雙方團隊對接以來，在介面、技術、資料、內容和設計師資源等方面已經全面打通，“ 搭載酷家樂的技術平臺，蘇寧易購‘場景購’方案已經能夠滿足家電家裝套系購和自定義搭配個性化場景。目前雙方討論的焦點集中在提高消費者體驗。” 據悉，酷家樂平臺已與歐派、顧家家居（603816）、海康威視（002415）等頭部定製、軟裝、智慧家電家裝品牌有深入合作。

蘇寧易購廚衛家裝總裁郭良介紹，蘇寧易購 “ 場景購 ” 正在接入服務管家，為使用者提供從產品諮詢到套購解決方案的全鏈路服務，提升使用者體驗及場景成交。“ 同時，在家電家裝一體化戰略驅動下，蘇寧易購也將不斷完善‘場景購’的產品庫及場景庫建設，為使用者提供更多的場景搭配解決方案。” 郭良表示。

目前，家電家裝頭部品牌已紛紛入局蘇寧易購 “ 場景購 ”，產品庫 “ 彈藥充足 ”。蘇寧易購與海爾、美的、海信、創維、方太、西門子、美菱等頭部品牌商加大合作力度，夯實家電供應鏈；另一方面，聯合林氏木業、全友、芝華仕、顧家家居、左右、九牧、箭牌、雷士、歐普等家裝品牌加強資源協同，拓展家裝供應鏈。3 月 10 日家電家裝行業春季大會上，蘇寧易購也與頭部家電、家裝、小家電品牌完成億級品牌俱樂部簽約，後續也將在 “ 場景購 ” 方面展開深入合作。

“ 場景購 ” 作為蘇寧易購春季家電家裝節推出的零售服務產品，也將參與此次大促活動和服務。活動力度方面，蘇寧易購家裝全場每滿 200 減 30，並持續打造核心品牌爆品 “5 折購 ”，主推智慧化、健康化套系產品，並推出家電家裝節直播會場，落地百場品牌店播、達人播。服務方面，蘇寧易購打造 “ 省心不動手計劃 ”，升級智慧馬桶免費安裝、廚房洗碗機免費局改、家電以舊換新、送新取舊、家電延保 5 項省心服務。據悉，3 月首日，廚房免費局改服務帶動蘇寧易購洗碗機訂單增長 27%。