“多虧了你們的幫助，可以留個電話嗎？萬一外公再次走失來到這裡，麻煩直接聯絡我。”5月29日15點10分，在浙江省交通集團高速公路麗水管理中心景寧收費站，雷女士順利將邱老伯接回了家。

當天下午14點45分左右，一位剛從雲景高速景寧收費站駛出的司機告訴收費班長陳戰，雲和方向主線上有位老人在逆向行走，非常危險。情況緊急，陳戰立即指令入口收費員提醒上高速的司機注意避讓，並快速向司機所說的方向跑去。果然，在距離匝道口50米處，一位手裡拿著一件外套的老人在應急車道內快速向收費站方向走來。

好在經過入口收費員的提醒，逆向駛來的車輛都放慢了車速。看到老人行走平穩，陳戰透過喊話讓老人靠邊行走，並利用手勢示意過往車輛注意避讓。5分鐘後，老人終於安全走出了收費站，因無法說清家庭住址及家人的聯絡方式，陳戰只好把老人暫時安頓在門衛處，並叫來細心的收費員小劉陪著他。由於天氣悶熱，老人行走時出了些汗，擔心老人會著涼，小劉幫助老人穿上了外套，並搬來椅子讓老人坐下來休息。

正當陳戰準備報警求助時，老人的外孫女雷女士騎著電動腳踏車出現了。看到老人，雷女士激動萬分，她說，老人姓邱，80歲，是自己的外公，兩天前剛從麗水舅舅家接來景寧，也許是記憶力衰退，對不斷改變的環境已陌生，出門遛彎時迷了路。雷女士說，發現老人長時間沒回家，一家人正在四處尋找，當她尋找至景寧收費站外廣場準備掉頭返回時，突然發現了正在和收費員聊天的外公。

得知老人是從高速上走下來的，雷女士也感到後怕，好在收費站工作人員給予了及時救助和細心照顧。臨行前，雷女士希望和陳戰互留電話，萬一老人再次走失來到收費站的話方便聯絡，陳戰欣然答應了。（通訊員 吳祖方 金霞慧 ）