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專家談銀行數字化轉型:核心點是線上化和智慧化,應從六個方面補齊短板

專家談銀行數字化轉型:核心點是線上化和智慧化,應從六個方面補齊短板

封面新聞記者 歐陽宏宇

“現階段,將傳統的金融服務改造升級成較為簡單的數字金融服務,是銀行共同努力的方向。”7月30日,在2022中國財富論壇上,專家及業內人士圍繞傳統銀行如何數字化融合發展構建金融新業態分享了各自的觀點。有專家表示,銀行的數字化轉型需要透過戰略、組織、人才、技術、資料、應用、生態六個方面的突破來實現。

在數字時代,數字化是銀行的發展乃至生存的需要,但技術與業務的協同一直是一道難題。科技如果走得太慢,無法幫助業務提升效能;反之,則短時間內只有投入沒有產出,亦不可持續。那麼,數字化轉型應先從哪些角度切入銀行業務?

“銀行業的數字化,核心點是線上化和智慧化。”在江蘇蘇寧銀行董事長黃金老看來,衡量一家銀行數字化水平高低,主要看業務全流程能否以在線上化、自動化的方式實現。“目前,對傳統的金融服務的數字化改造升級,就是讓使用者和銀行員工都容易使用和運算元字金融服務;其中可以實現的,都是數字化比較高的銀行。”

此前,銀保監會發布《關於銀行業保險業數字化轉型的指導意見》,要求把推動銀行保險機構把數字化轉型作為實現金融高質量發展的關鍵驅動力之一。公開資料顯示,工農中建與光大等大型銀行早已開啟數字化轉型;其中,工行已累計獲得數字化轉型相關專利授權超1300項,中行在過去一年的科技投入同比增長了11% 。那麼,無法承擔高額科技投入的中小銀行該如何開展數字化轉型?

中小銀行網際網路金融(深圳)聯盟秘書長黃潤中認為,中小銀行可根據自身特色和實際,選擇戰略投入、技術路徑以及業務融合的訴求,再尋找合適的人才以及場景生態實現數字化轉型。“過去三年間,現在中小銀行在戰略、組織、人才、技術、資料、應用、生態等六個維度都已經有了很大的進步,但仍有很多短板需要補充。”

對此,黃金老認為,對於銀行來說,目前最主要的挑戰在於國家存量資料還是比較缺乏的,或者還是不能充分獲取。“未來,銀行的數字化運營還需要在這個框架下來不斷適應,來修正自己。”

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