愛伊米

一大波網紅餐廳倒閉了!餐飲業最擅長“創新”的為什麼都不行了?

餐謀長

導讀:

網紅鼻祖的倒閉引發深思,但先就近幾年網紅倒閉的餐廳做一個盤點,那些年一夜爆紅的“網紅餐廳”,到底問題出現在了哪裡?是否該警惕一夜爆紅而帶來的短暫“快感”?

網紅餐廳倒閉記錄

1.趙小姐不等位

今年年底關閉所有門店,原來的7家門店火爆上海餐飲界,現關閉所有門店,某點評平臺上早已顯示歇業/關閉,曾經的網紅餐廳的鼻祖,排隊盛況早已不復存在,取而代之的是房產中介、泰國菜餐廳與海南菜餐廳。

一大波網紅餐廳倒閉了!餐飲業最擅長“創新”的為什麼都不行了?

門店早已關門歇業

2.吃完鹹的吃點甜的

傳言說因“趙小姐不等位”門口等位的人太多了,所以餐廳老闆就在隔壁開了家甜點店,不過味道不被人們所認同,早已消失在殘酷的餐飲競爭中。

3.高跟鞋73小時下午茶

可能是趙小姐熱衷於賣高跟鞋,於是創立了一個“高跟鞋73小時”的高跟鞋品牌,常曝光在大眾視野,曾搭售的“高跟鞋73小時下午茶”曾出現在視野中,但又悄悄消失在餐飲市場中。

4.徹思叔叔

2013年火遍上海的蛋糕界網紅,從排隊四個半小時到門店倒閉,猶如過山車般刺激,或許眾多模仿者跟風,產品單一等 “死因”使得品牌淡出消費者視野,留下的是深深嘆息。

5.瑞可爺爺的店

這個曾經被“康熙來了”推薦的蛋糕品牌,一來到上海便引起排隊熱潮,但因被爆山寨日本蛋糕品牌,歡迎度大大下降,後面因眾多跟風者,競爭激烈,慢慢消失在北京上海的餐飲市場中。

6.瑞蜜可烏雲冰淇淋

曾經帶著“自拍必備”、“韓國國民十大甜品”光環的烏雲冰淇淋,排隊時間長達一個小時,因為眾多抄襲者的跟風,早已消失在大眾視野中,某點評平臺顯示早已關門歇業。

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曾經的網紅早已沒落

7.Farine麵包店

當年有“上海第一法棍”的麵包店,因使用過期麵粉造成消費者身體不適,最後關門停業,拖欠工資,老闆潛逃,善於炒作的網紅麵包店,現已成為過街老鼠,人人喊打。

8.很高興遇見你

這個由“國民岳父”韓寒投資的餐廳,文藝的裝修,創意的菜式,吸引無數文青踏破門檻,後因拖欠員工工資、無證經營、食品安全問題等問題,蘇州、西安、杭州等地餐廳接連關門,上海多家門店暫停營業,遠沒有當初的火爆盛況,門店遭遇討債風波。

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遭遇討債風波

9.黃太吉

黃太吉的營銷神話至今無人能夠超越,最美煎餅老闆娘、開炮車送煎餅等營銷噱頭,一度成為餐飲界的網紅,逃不過煎餅難吃、價格貴被消費者的詬病,現階段已經關閉半數門店,再不如當初的火爆。

10.雕爺牛腩

“網際網路餐飲鼻祖”,玩轉網際網路營銷,天價配方、明星造勢、資源嫁接,一度讓傳統餐飲感到危機感,但當前期營銷熱度退散,難逃“難吃”“價格貴”的詬病。曾經不接受預定的餐廳,現在上桌率不滿三分之一,北京愛琴海店早已暫停營業。

11.水貨

水貨餐廳自誕生之日就成為餐飲界的網紅,“全國首創美式無餐具餐廳”噱頭博得不少眼光,開創8個月加盟52家門店的記錄,但因其供應鏈問題,導致產品品質參差不齊,加上產品單一,易於複製,現只有零星的門店存活下來,官網已經停止加盟。

12.小豬豬燒烤

與水貨同屬57度湘集團旗下的餐廳,繼水貨關店不久也選擇關門,官方給予業績不佳而導致被商場淘汰,剩下的門店已再無剛開業時那般火爆。

13.便所主題餐廳

前兩年大火的“便所主題餐廳”,剛一推出便火遍大江南北,引得不少跟風,著實重新整理了消費者的三觀,但當體驗感與新鮮感一過,不會形成復購,消費者體驗一次足矣,現在的相關主題餐廳早已被淘汰。

14.仰望的包角布

曾是煎餅果子中的愛馬仕,消費者為之瘋狂排隊一小時花20元買個煎餅果子,但味道一般,但消費者失去新鮮感後,排隊現象已蕩然無存,有些門店早已關門停業。

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排隊熱度下降

上述盤點了近幾年餐飲界中火爆一時的網紅,或許它們還沒有倒閉,但現階段已經在走下坡路,未來發展狀況誰也不能預知,到底還能堅持多久。。。。

也許文中還有沒有提到的餐廳,但網紅餐廳往往存在這樣的現象,大排長龍,一夜爆紅,捧得越高,卻摔得越慘,分析它們走向末路的原因,也許會得到新的結論。

什麼驅使網紅餐廳走向末路?

“趙小姐不等位”作為餐飲網紅界的鼻祖,帶動起排隊等位,網紅效應拉動人氣,曾經風光一時的餐廳,有名人、有浪漫的愛情故事、有熱衷的粉絲排隊,還有特色的鹽焗菜式,常年在某點評平臺上流量前三名,但因最後一家門店的關門,末日狂歡終究還是結束了。

一年紅利,兩年穩定發展,三年就撐不下去,“趙小姐不等位”就是很好的例子,那麼這些網紅爆紅後衰敗的原因究竟是什麼?

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內因決定餐廳走向

“趙小姐不等位”餐廳的倒閉,很大一部分原因在於內部出現了問題,而掌舵者基因是致使餐廳走向沒落原因之一。

先來分析兩位餐飲老闆,作為外行人進駐餐飲,餐廳老闆是前萌芽主編趙長天的兒子那多,一位天馬行空、浪漫主義的作家遇上一位“半個娛樂圈”的時尚女性趙若虹,碰撞出浪漫的愛情火花。

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餐廳迴歸不等位的初心

開店的原因很簡單,只是因為妻子簡單一句“如果能夠擁有一家自己不用等位的餐廳”的話,便在結婚紀念日將餐廳作為禮物送給妻子,不過餐廳最終還是迴歸本來建立時的初心。

網紅餐飲的老闆,大多都是跨界餐飲人,他們共同的特徵就是:

1. 擅長營銷

餐飲市場每一天都在改變,商超體的增多,消費水平的提高,但也預示著餐飲市場的競爭越來越激烈。

近幾年跨界餐飲人越來越多,他們往往有著比傳統餐飲老闆更多的奇思妙想,以火爆的方式將品牌迅速打響。

當傳統餐飲行業被“網紅經濟”嚴重影響的時候,傳統餐飲老闆都乾著急,但有趣的是,“網紅餐飲”門店很快業績開始下滑。因為注重營銷,往往會忽視餐飲經營的核心。

(1)情懷基因>產品基因

這家帶著“愛情”故事餐廳,因為是娛樂圈的跨界、浪漫文藝基因,夫妻兩人都十分擅長包裝炒作,餐廳很快在餐飲界中火爆起來,吸引文青定點打卡,並一鼓作氣開7家門店,如今最後一家門店的關閉,其實基因決定著餐廳走向失敗。

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靈魂豬油菜飯,靈魂呢?

這些“網紅”餐廳大多都是情懷講的比產品好,往往藉助名人效應,情懷感染,引起年輕消費者的消費慾望,卻因忽視產品對於品牌影響,難以形成復購,餐廳必定會走向倒閉、關店的道路。

(2)過分營銷

“網際網路營銷”的鼻祖雕爺牛腩,跨界思維把營銷方式玩出不同花樣,當品牌在聚光燈下閃閃發光的時候,沒有幾個消費者記住產品,逃離不了難吃、價格貴的通病。

曾經蛋糕界網紅徹思叔叔擅長利用飢餓營銷,每人限購一個,大排長隊是其最大的廣告,但其品種單一、眾多跟風對手,還是逃不過失敗的收場。

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長隊早已不是其最大的廣告

他們餐廳老闆基因是擅長營銷,開業初期利用第三方平臺或是名人效應將品牌宣傳出去,開業初期引發火爆場面,但網紅店難以養成消費者的忠誠度,失去新鮮感後品牌便快速陷入頹勢。

(3)開餐廳只是玩票?

開店是存在紅利期的,一般奶茶店是三個月,中式餐飲一般維持一年,“趙小姐不等位”餐廳當紅時期迅速擴店,生意開始下滑立刻轉戰、關閉門店,就像股市峰值時丟擲,快速收回現金流。

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股市峰值丟擲,賺取現金流

開餐廳本身就是老闆的副業,老闆趙若虹接受採訪時曾說過,其重心一直在“高跟鞋73小時”的高跟鞋品牌上,餐廳早已交由那多管理。那麼,試問一個天馬行空的作家,能夠將一家餐廳經營好麼?

曾經的水貨、很高興遇見你等餐廳,當一夜爆紅後,迅速吸引資本進入,迅速擴店開放加盟。

這些餐飲老闆或許存在玩票性質,賺取加盟費、吸引資本的投資,收穫一把快錢。試問半路出家的團隊與不專注的老闆能夠將餐廳經營好麼?

2.缺乏系統運營的能力

這些網紅餐飲的老闆大多外行進入餐飲,本身對於競爭激烈的餐飲市場不夠了解,只考慮短期的發展,沒有宏觀考慮未來趨勢,就會出現以下問題:

(1)產品比較弱

就拿“趙小姐不等位”為例,打著文藝標籤的餐廳,卻因菜難吃、分量少、服務差而被為“愛情故事”買單消費者所詬病。

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產品好看是好看,口味卻差強人意

(2)供應鏈拖垮品牌

曾經火爆的手抓海鮮的水貨火爆餐飲界,就因為供應鏈拖垮整個品牌,像海鮮、小龍蝦等品種十分依靠供應鏈,因為迅速開放品牌加盟的水貨,特別是加盟店,供應鏈無法統一,產品品質參差不齊,消費者並不會為品質差而買單,品牌走向沒落是必然的結果。

(3)運營系統差

由韓寒投資的“很高興遇見你”,曾經被稱為“上海最文藝的餐廳”,忽如一夜“文藝風”吹來,加盟門店幾乎開遍全國,但因拖欠工資等問題,多家加盟門店已經倒閉,現存的門店排隊盛況已是過去式。

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品牌遭遇討債風波

基礎的產品與服務,甚至是管理模式沒有摸索清楚,運營系統還未穩定,就將品牌推出去,大肆擴店,雖說僅僅是加盟門店遭遇問題,走上討薪道路,但品牌終究受到影響。

2

外部原因加速品牌沒落

餐廳經營失敗大多是內部原因而走向失敗,而外部原因加速品牌的衰落,外部原因大多也是影響大眾餐飲的原因,那麼接下來就簡單討論一下“網紅”的外部死因。

1.品牌跟風,缺乏差異化

餐飲市場之所以競爭激烈,先有品牌與品牌之間的競爭,後有品類與品類之間的競爭,再加上餐飲之間抄襲激烈,這都是加劇競爭激烈的原因。

消費者對於“流行”非常敏感,當流行明星穿的衣服出現在大眾視野中,不過多久某寶就會出現同款,大街上就會有人遭遇可怕的“撞衫”。流行火爆會使得消費者跟風,餐飲界也是如此。

當徹思叔叔芝士蛋糕火遍上海,利用飢餓營銷等方式成為網紅,但後來為什麼倒閉了呢?

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到底哪個才是正牌?

拋開口味,產品單一等問題,抄襲跟風是致命的原因,一下市場上就出現“撤思叔叔”、“撤思爺爺”,消費者就喪失新鮮感視覺疲勞,加上口味一般、產品結構單一且易於複製的品類,導致品牌走向沒落。

2.外在成本壓力

餐飲行業看似入行門檻最低,但只有趟過這條“河”的餐飲人才知道,並沒有想象中的那麼簡單。

這不僅僅是“網紅”面臨的問題,同樣也是傳統餐飲的心病,房租、食材、人工成本的居高不下,導致經濟壓力變大,而客流完全不能撐起門店生意。

商場餐飲門口等位再瘋狂,也只能夠是賺回成本,業內資深人士表示:餐飲最慘的是大面積的虧損。某餐飲進駐商場現門店關閉兩個月,裝修加虧損2千萬以上,商場本身運營成本很高,必須週末人氣客流,加上非工作日都客朋滿座才能維持盈利。

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房東才是最大受益者

第一代網紅最後一家門店的關閉,並不代表不會再出現下一個“網紅”,但餐飲行業一定需警惕上述現象的出現,規避掉任何能夠使餐廳走向失敗的原因。

餐廳有名氣還得產品過硬、服務夠好、環境舒適,爆紅只是起勢,最終還得抓住餐飲的本質。

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