地鐵上，坐在自己的座位上

默默刷著朋友圈

鄰座乘客的手機卻在“喧譁”不停

時而出現爆笑、時而又是一個恐怖音效

手機大聲外放

是不少人坐地鐵時

最討厭的行為之一

最近有網友拍下了一段影片稱

江蘇南京地鐵的執法人員

對一名在地鐵上外放手機聲音的乘客

開具了一張“罰單”

南京市地鐵交通設施保護辦公室

綜合行政執法三大隊大隊長李斌介紹

當時執法隊員在巡查

地鐵小龍灣到百家湖站區間的時候

發現有一名女乘客正在用手機外放聲音看影片

執法隊員就根據相關的規定上前進行了勸阻

並開具了告知單

這名女乘客全程比較配合

在告知單上面簽了個字

這段畫面被網友拍下並上傳到網路

許多網友建議，這個做法可在全國推廣

李斌介紹，2020年4月交通部下發了《城市軌道交通客運組織與服務管理辦法》第36條規定乘客不得有影響城市軌道交通運營秩序的行為

其中包括使用電子裝置時外放聲音。

李斌表示網傳的罰單其實是一份告知單

也就是南京地鐵製作的文明乘車宣傳單

旨在宣傳和倡導大家文明出行

在上海，地鐵裡也張貼了畫報提示乘客不得使用電子裝置外放聲音

但有不少乘客都表示，一般只會用眼神表達不滿，很少出言制止。因為“要是勸阻不成，尷尬的反而是自己”；而如果向地鐵方面投訴，等站臺派人過來，被投訴人可能已經到站下車，耽誤了時間，問題就無法及時解決

申通集團執法大隊相關工作人員也表示，地鐵靜音車廂能否實現，還是要看乘客的素質和意識。如今在地鐵車廂內吃東西的乘客明顯變少，地鐵內靜音也是一個逐漸改進、慢慢習慣的過程。“地鐵監督管理的工作確實具有滯後性，希望乘客們也可以發揮監督力量，參與到地鐵‘共治’的事業中來。遇到地鐵上的噪聲擾人，可以先對其告知乘客守則規定，先行勸阻，如無法協調一致，可撥打熱線電話或向工作人員求助。”

有人說，南京地鐵這次開出的這張“告知單”，是一種實踐。它雖然不是一張“罰單”，但透過明確“對與錯”的界限，起到警示作用。

現在，不少城市都是透過制定、修訂“乘客守則”的方式，來禁止使用電子裝置時外放聲音。嚴格說來，這屬於地方性犯規，但只能算是倡導性的軟法，沒有太多的強制力和懲戒性。對於手機外放的乘客，南京地鐵工作人員選擇以“告知單”提醒，這也是訴諸於周圍乘客的道德壓力，來喚醒不文明乘客的恥感，引導其自覺自律、知錯就改。

要想避免這種大型社死現場，不妨從一開始就好好戴上耳機。畢竟，你身邊的人未必想和你共享聲音，而當你戴上耳機，你可以擁有整個世界。

（

上海新聞廣播綜合

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