最近的《圓桌派》中，主持人竇文濤提到了一個現象：
我們有時對於一些詞語是不是給予了太大的濫用，比如「PUA」，明明是很正常地給對方提意見，結果卻被說是在PUA，導致我現在都不敢隨便批評誰了。
在脈脈的職言區，關於「職場PUA」的帖子也有很多。幾乎所有的網際網路大廠，都有員工發帖吐槽自己在工作中被PUA了，非常痛苦，無時無刻不想逃離。甚至還有人對業內公司進行PUA文化嚴重程度的排名。
那麼，網際網路行業乃至整個職場，PUA現象真的有這麼嚴重且普遍嗎？很多人是真的遭遇了職場PUA，還是如竇文濤所疑慮的那樣，PUA的概念被濫用了？
我們帶著這些疑問，重新來審視當下的職場PUA現象。
有一種PUA，叫PUA妄想症
脈友@馮默風 發帖吐槽，交大密西根本碩的學歷，九年微軟從業履歷，本以為能穩妥妥地入職期望中的職位，卻被面試官告知達不到他們的職級要求，他認為自己被PUA到了。
在該帖子的評論區，點贊數最高的一則評論是：
沒給到期望級別都叫PUA了？
職場PUA當然需要警惕，但客觀的講，如今PUA真的有些被濫用了，很多人似乎有PUA妄想症，容易反應過頭，神經過敏，只要讓自己不舒服的，都能往PUA上面套。
正如@脈友慕容博 總結的：
不如我意，即為PUA。
眾所周知，凡事過猶不及，當一種行為超出了客觀的邊界，肯定會出問題。那麼，這種「凡不如我意即視為PUA」的行為會給我們帶來什麼影響呢？
通常情況下，
當情緒佔領高地時，理性的部分就會被踩在腳下，容易被忽視。
在工作中，遇到別人的批評和指責，聽到不悅耳的意見，遭遇挫折和打擊時，如果總認為別人是在PUA自己，一旦這種情緒佔了上風，通常就很難再客觀地看待問題本身。
就以上述這位求職的脈友為例。
因無法順利拿到offer，入職期望中的職位，就認為對方是在PUA自己。其得到的心理暗示就是，我沒有應聘上並不是自身有問題，而是對方故意打壓我。在這種設定下，往往就很難正視自己的問題和不足，不會認真去思考自己為什麼會落選。
俗話說，良藥苦口利於病，忠言逆耳利於行。
很多聲音雖然聽起來令人不舒服，但確實是中肯的，有利於我們成長。更為關鍵的是，對方的初衷往往也是善意的，並不是想傷害你。
所以，不要被領導說幾句，被同事數落幾聲，被客戶否了方案，就認為自己遇到了PUA，這樣不僅自身難以有成長，也容易導致人際關係糟糕。
PUA與批評的區別
既然有人會將正常的批評誤以為是PUA，很多人不免會有這樣的疑問：
真正的PUA到底是什麼樣的，當我們遇到被否定時，如何才能明辨是非，判斷對方是在善意地提意見還是惡意PUA呢？
PUA（Pick-up Artist），原義為搭訕藝術家，教人如何更自信地社交。但後來由於被一些別有用心的人利用，變成了控制和傷害他人的工具。所以，我們現在所提到的PUA，指的就是精神控制，心理虐待。
心理學博士李松蔚認為，
真正的PUA有個內在核心，就是讓對方開始懷疑自己，產生自我懷疑，對之前所建立的整個人生觀、價值觀都動搖了，從這一刻開始就是PUA了。
這也是PUA和普通批評的本質區別。
具體有三種典型的表現。
普通批評是對事，PUA是對人
PUA和普通的批評有個本質上的區別，那就是正常批評往往是對事不對人，而PUA則是對人不對事。
舉個工作中很常見的例子：上司對你做的方案不滿意，將你批評了一頓。
普通的批評通常都是有理有據，指出方案中存在的問題，有哪些地方需要改進。儘管有些人的言行也很傷人，但他們的批評主要還是針對於方案本身，而不是針對你這個人。
而PUA是不管你方案做得如何，都會將你貶低得一文不值，罵得一無是處，用侮辱性的言語進行人身攻擊，踐踏你的尊嚴，比如“廢物”、“蠢貨”、“垃圾”等等。
透過言行暴力摧毀對方的自信，進行心理上的虐待，從而讓對方產生嚴重的自我懷疑，這是PUA的一個典型特徵。
普通批評是引導，PUA是控制
讓對方產生自我懷疑，失去自我，主要是為了便於操控對方，這是PUA的目的。在這個過程中，往往會出現強制、野蠻、暴力，讓人處於無法選擇的狀態。
最典型的例子就是傳銷，很多傳銷都是將人控制在封閉的空間內，然後不斷進行精神、心理上的虐待，最終造成受害者認知失調，從而達到操縱的目的。
但普通批評不是為了控制，而是引導，所以不會出現過於強制的行為。在提出建議後，往往會給對方一定的緩衝時間和自主選擇權。
只引導，不強制，這是兩者之間的第二個區別。
普通批評更自信，PUA更自卑
第三個區別是結果不同。
普通批評是善意的，有助於成長，能夠幫助我們變得更好，這種良性的溝通，往往會讓我們變得越來越自信。但PUA則是讓一個人全方位地否認自己，摧毀他的自信，結果就會變得愈發自卑。
所以，當實在無法辨別對方是不是在PUA自己時，那就從自身的體感去判斷。如果讓你感到非常痛苦，產生嚴重的自我懷疑，你感覺已經失去了自我，那就要儘快遠離，無論對方是不是PUA。
兩招助你應對職場PUA
PUA是一種心理虐待，精神控制，如果不幸遇到了職場PUA，我們應該如何去應對？
在《圓桌派》節目中，主持人竇文濤和嘉賓李松蔚老師提供了兩個應對PUA的思路，現分享給各位。
加強學習，提高認知水平
前面提到過，PUA有個很重要的特徵，就是透過各種打擊、辱罵、否定，讓你對自己產生嚴重的懷疑，繼而依賴施暴者，對他言聽計從。
竇文濤提到了如今古董行裡有個類似PUA的現象，對於外行來說，很多的畫展就像一個“鱷魚池”，專門吃不懂行的人。
一些所謂的專家老師會否定你之前所有的審美和知識，告訴你這不行，那不對，然後你就被他說懵了，不知道什麼是好的了，只好認準他，他說什麼就信什麼。
如何破解這樣的套路呢？
竇文濤的方法是：
加強自身的學習。
他不會盲目地相信對方的話，而是會透過看書、查閱資料等方式加以去驗證，看這個人說的到底靠譜不靠譜。
當你建立起了足夠客觀的認知，對一些問題有深入的瞭解，就會有自己的判斷，這樣就不會輕易地被對方所影響到。
應對職場PUA其實也是這樣，當你的業務能力足夠優秀，有一套成熟的認知體系，那麼當對方否定、打擊你的時候，你就有能力保持自信，不容易質疑自己。
該生氣就生氣，不要給自己洗腦
有人或許會問：也有很多優秀的人被PUA，這是怎麼回事呢？
李松蔚老師認為，這是因為現代的文明教育裡，有些東西會繞開人類原始的防禦機制。
被人批評幾句，心裡不高興，這本是人類最原始的反應。但現在的文明教育始終在灌輸這樣一種思想：你要突破自己的舒適區，必須要接受那些讓你感到痛苦的東西，否則你就沒辦法成長，變得更好。
為此，李松蔚老師說，
我現在經常會告訴前來諮詢的人，在遇到惡意打擊的時候，你該生氣就生氣，得原始一點。
同理，當我們遭遇職場PUA時，也
要懂得聽從自己內心的感受，生氣就是生氣，不舒服就是不舒服，不要試圖給自己洗腦，將對方的惡意視為成長的考驗。
寫在最後
人際交往本就是錯綜複雜的一件事，職場上更是如此。
在職業發展的路上，對PUA保持警惕很有必要，但不可矯枉過正，草木皆兵。用客觀的態度去聆聽他人的意見，建立自身的認知體系，這才是最重要的，也是對抗職場PUA最有效的手段。
