商場如戰場，為佔領市場，獲得更多利益，眾商家八仙過海、各顯神通，紛紛亮出意想不到的營銷高招，呈現出“無邊無際”的態勢。

近日，江蘇市場監管局公佈了“涮單炒信”典型案例：該省揚州一飲品店因“好評返現”被罰。

好評返現，顧名思義是指消費某種商品或接受某種服務後，給商家“好評”後，就能得到以“紅包”形式返還的現金。面對利益的誘惑，為獲得“返現”，難免會有一些消費者不顧實際盲目給商品或服務以“好評”。

在虛擬的“網路平臺”時代，面對琳琅滿目的商品與服務，人們選擇往往依據“好評”狀況，來選擇商品與服務；某種商品與服務獲得的“好評”越多，就能吸引更多的消費者；毫無疑問此招可謂是“花小錢”辦大事，不失為營銷之妙招。

為贏得消費者，面對日益激烈的市場競爭，個別商家便動起了歪腦筋，打起了小算盤，用小利益做誘餌，搞起了“好評返現”等鬧劇，人為製造“消費旺盛”的假象，欺騙眾多消費者，讓其不由自主受騙上當，顯然是無邊無際之營銷。

誠然，市場經濟本就充滿了競爭，也需不斷推陳出新，不斷運用新的方式、方法，來贏得消費者，佔領市場；但創新不僅要有利於提高商品與服務質量，要讓消費者最終受益，更需有底線，不得傷害消費者利益，不應破壞市場應有之秩序，不得觸碰相關法律。

市場是社會的市場，經濟健康發展需要有穩健之市場；“好評返現”，看似市場競爭之必然，看似視為贏得消費者之舉，在短時間內也能收到神奇之功效；然冷靜思之，卻是自毀長城，存在著諸多的現實與潛在危害。

一是有可能誤導了消費者，誘導其受騙上當。“好評”是消費者選擇商品與服務的主要依據，在一定程度上體現了商品與服務質量的優劣；而依靠“好評返現”得來的“好評”，極可能含有水份，製造假象，矇騙消費者，讓其正當利益受損。

二是傳遞不良訊號，讓誠實經營者吃虧。現實中，一方面，大多商家皆恪守從商之道，誠信經營、童叟無欺，卻獲利微薄；另一方面，個別商家憑藉著“好評返現”，贏得市場，獲利豐厚；讓誠信者吃虧，明顯有失公平。

三是“好評返現”擾亂了市場，危及市場健康發展。市場競爭雖無時不在，但根本上講，應拼的是商品與服務質量；然“好評返現”卻拼的是“弄虛作假”，久而久之，正常的市場失真，受傷害的不僅消費者，而且更不利於誠信社會的構建，降低社會的幸福指數。

“好評返現”等市場亂象不可能自然消亡，此怪象被罰，順應了市場經濟的要求，彰顯了法律治理市場亂象的威力，再次為眾商家敲響了警鐘，傳遞出了強烈的訊號：市場營銷更需守底線、不能“無邊無際”。

（尚凡）