愛伊米

探嶽登5月投訴榜榜首,給出的解決建議竟是加98號汽油

時間剛滑入6月,車質網就已釋出了5月份車型投訴排行榜前30名榜單,一汽 大眾探嶽高掛於投訴榜單第一名,主要投訴問題為:發動機排氣故障和油耗高。

探嶽登5月投訴榜榜首,給出的解決建議竟是加98號汽油

作為一款指導價18。69-26。49萬元的中型SUV,探嶽原本是大眾旗下表現不錯的一款車型,此前時常能夠進入SUV銷量排行榜前15名,就連頻遭投訴的近幾個月,也依然取得了不錯的銷量成績。

5月份,探嶽共銷售12,584輛,位於5月SUV銷量排行榜第14名,但值得注意的是,相比於去年同期的成績,探嶽銷量同比下滑了22。9%。

探嶽登5月投訴榜榜首,給出的解決建議竟是加98號汽油

如今探嶽頻繁被投訴的背後原因已經查清——為了適應國六排放標準,探嶽加裝了顆粒捕捉器。

顆粒捕捉器是一種安裝在汽車發動機排放系統中的陶瓷過濾器,它可以在微粒排放物質進入大氣之前將其捕捉,之後在發動機運轉過程中將微粒排放物質燃燒殆盡。

但探嶽加裝這一技術之後,卻因為顆粒捕捉器堵塞導致排氣故障,並連帶導致油耗升高。

探嶽因此遭到了眾多車主的投訴,面對消費者的質疑、銷量的下滑,一汽大眾推出了2021改款探嶽,但似乎並沒有完美解決發動機排放問題,反而在汽車的汽油蓋上寫了推薦加98號汽油。

探嶽登5月投訴榜榜首,給出的解決建議竟是加98號汽油

作為一款20萬元左右價格區間的車型,探嶽推薦加98號汽油顯得有些離譜,可以說沒有公主命,偏偏公主病,拖著家用車的價格,卻想要跑車的待遇。

這種處理手段對於一汽大眾來說並不是長久之計,探嶽想要阻擋銷量不斷下滑,更應該做的是迅速彌補設計缺陷,而不是用些小聰明糊弄消費者。

本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。