愛伊米

在華中首家旗艦店裡,還展現了華為的轉型之路

說到華為,大家首先會想到什麼?是曾被追捧的“徠卡拍照”、是售價重新整理許多人認知的Mate X系列摺疊屏旗艦,還是5G技術領域曾經的“SA”與“NSA”之爭。

平心而論,對於絕大多數消費者而言,“華為”曾經一度可以與“華為手機”劃上等號。但在最近這一兩年的時間裡,隨著供應鏈環境、市場佔比格局、智慧手機技術方向的風雲突變,單純的“手機”已然越來越明顯地不再是華為最為突出的競爭優勢所在。而這家曾經的國內手機市場佔有率第一名品牌,更是已經開始了轉型之路。

在華中首家旗艦店裡,還展現了華為的轉型之路

2022年4月底,在一場商用辦公新品的釋出會上,華為方面正式宣佈將旗下“消費者業務”改名為“終端業務”。而這一舉動在引發了諸多關注之餘,也讓外界看到華為如今更大規模轉型的決心。

那麼華為的這種轉型對於普通消費者而言,又會造成怎樣的影響呢?近日,我們三易生活探訪了剛剛在武漢開業的華中首家華為旗艦店·武漢永珍城。在這家旗艦店中,我們也感受到了如今華為旗下產品與生態所發生的不小變化。

在華中首家旗艦店裡,還展現了華為的轉型之路

這家旗艦店位於今年“五一”期間剛剛開業的武漢永珍城,處於一棟獨立的建築物內,兩層樓高的巨大玻璃立面上除了有著巨大的“mixc永珍城”Logo外,一側則是醒目的“HUAWEI”品牌logo,遠遠望去就有很高的辨識性。

在華中首家旗艦店裡,還展現了華為的轉型之路

進入店內,首先會看到的就是數臺AITO問界M5的展車。而從這裡開始,華為這家旗艦店就讓我們看到了如今他們在業務重心上的一些變化。

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當然,瞭解問界M5的朋友都知道,其實它嚴格意義上並非華為自己“造車”的成果,而是由華為與重慶小康工業集團股份有限公司下屬的金康塞力斯合作研發、並由對方生產,深度集成了華為諸多車載技術的一款產品。換而言之,它很好地體現了華為此前所稱,“不造車、但要幫助車企造好車”的理念。

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話雖如此,但從店內的展示區佔地面積來看,華為方面對於問界M5的銷售顯然還是相當上心的。事實上,在店內不僅可以體驗多款不同配置的問界M5,感受華為智慧座艙、車載桌面、車載音響的效果,甚至還能直觀地看到這款車型的多個可選輪轂、內飾材質樣品。

有些朋友可能已經發現,在車輛展區華為旗艦店牆壁上標註的並非“智慧汽車”、而是“智慧出行”。而這可能會是一個伏筆,或許是在暗示,“造車”並不見得就是華為在交通領域的終極目標。

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當然,除了智慧出行外,店內的其他區域也都如此,是按照“使用場景”、而非“產品類別”進行的劃分。

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比如說在“智慧辦公”區域,可以看到華為旗下的膝上型電腦、平板電腦、顯示器,甚至還有相對來說更商務的MateStation一體機等多款產品,而所有這些產品都可以上手操作。而且在它們的旁邊往往還安置有華為手機,以供消費者現場體驗多裝置互聯功能。

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比如在“智慧家居”區塊,智慧屏、帶屏智慧音箱、智慧手錶、智慧攝像頭、VR眼鏡等,一系列產品同樣也是一字排開。透過現場的智慧手機與平板電腦,可以很直觀地體驗到這些智慧家居產品與其他裝置之間的互動,以及它們相互聯動所產生的“化學反應”。

除此之外,店內自然也有大塊的區域是用於展示華為手機、平板電腦產品。不過與通常的手機賣場相比,華為這家旗艦店在手機與平板的展示方式上,又頗有一些微妙的差異。

在華中首家旗艦店裡,還展現了華為的轉型之路

首先,就是店內展示的裝置種類特別齊全,這不只意味著包括Mate X2、P50 Pokect,以及剛釋出的Mate XS2等,市場上稀缺的新機一應俱全。而且幾乎所有機型都展示了全部配色版本,有些機型甚至還提供了各種官方保護殼的配套展示,對於想要入手的朋友來說,著實是會感覺選擇面被極大拓寬了。

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其次,就是與其他同類門店裝置展示區域多半會刻意強調配置資訊、主打硬體上的賣點不同。在這家華為旗艦店的手機、平板展示區域,其實看不到什麼硬體配置資訊,取而代之的則是幾塊桌面展板,並且基本上都在強調產品的賬號體系,軟體服務,以及售後優勢。

沒錯,弱化硬體上的配置資訊,以自身的軟體體驗、互聯生態作為主打賣點,這其實正是華為旗下多個產品線非常突出的一大特徵。

華為前段時間剛釋出的MatePad Paper電子墨水平板,內建40餘個品類的百萬圖書資源

可能有朋友會說,這沒價效比。的確,如果只看硬體配置、跑分和價格的話,目前華為旗下很多產品其實在“硬體÷價格”的計算體系下,是沒有太多優勢的。但另一方面卻是即便如此,華為的手機、平板、智慧手錶,以及諸多智慧家居產品,目前在市面上依然有著不錯的銷量表現。

在華中首家旗艦店裡,還展現了華為的轉型之路

工作人員現場演示用華為手機作為問界M5的“數字鑰匙”

而原因其實很簡單,因為單純的硬體配置優勢,很多時候未必就一定意味著最終的體驗優勢。而且對於華為這樣一家巨頭來說,其龐大的存量客戶群體、多樣化的生態,本身又註定了只要將軟體上的功能和體驗做到極致,就不可能會沒有消費者“賞識”。畢竟對於消費者來說,產品的“值”與“不值”,說到底還是得看實際體驗是否符合價格,而不是看廠商的利潤率到底高不高。

在華中首家旗艦店裡,還展現了華為的轉型之路

根據我們從現場瞭解到的情況顯示,隨著“消費者業務”向“終端業務”的轉型,如今的華為旗艦店也已經初步具備了提供部分商用產品解決方案的能力。而這似乎也在暗示,未來華為旗艦店在產品陳列上還有可能會變得更為“多元化”,同時也會更加以裝置互聯和體驗作為重中之重。但至於這種方式是否會引發其他廠商的效仿,就需要時間來給出答案了。