傳統家電市場因為技術更迭較慢，在近幾年發展逐漸放緩，廠商為了吸引消費者，也開發出一些新的細分市場，比如洗衣機品類就出現了針對內衣、嬰幼兒的產品。只要和“呵護孩子健康成長”扯上關係，就能吸引家長的目光，帶來不錯的關注度。

日前，知名家電品牌海信就打造了一場“超級奶爸說”線上直播活動，通過幾位奶爸的親身經歷，宣傳了自家的嬰幼兒洗衣機產品。據官方介紹，嬰幼兒群體，抵抗力弱，面板嬌嫩易敏感，人們對嬰幼兒衣物的健康洗護，有著更為迫切與嚴格的需求，具有除菌、除蟎效果的母嬰洗衣機也就成為了母嬰家庭的剛需。

為了滿足母嬰家庭的洗護需求，海信洗衣機相繼推出迷你洗、壁掛洗、內衣洗等母嬰洗衣機產品，多年來產品銷量一直遙遙領先。2020年，海信洗衣機作為副組長單位參與起草了《母嬰家電技術規範》團體標準，並首批透過評測，被授予“母嬰·嘉電”證書，成為行業母嬰洗護領導品牌。

據瞭解，海信母嬰迷你洗衣機支援紫外線除菌、95℃蒸煮洗、60℃除蟎洗等多種清潔模式，可透過純物理的方式有效清除衣物細菌和蟎蟲，有效避免寶寶面板過敏，幫助奶爸更好守護寶寶穿衣健康。

並且升級特漬洗，以專業洗滌，幫助家長解決髒衣煩惱，有效清除衣物奶漬、果漬、飯漬等頑固汙漬，同時避免衣物發黃、發硬和汙漬殘留，比手洗更便捷、清潔更徹底。

官方宣傳的確比較吸引人，但是從消費者的口碑來看，海信的迷你係列洗衣機（也就是嬰幼兒洗衣機）卻是問題頻出。

據消費者反饋，試過不同品牌的衣物，就算是在洗滌說明中明確提到可以“輕柔機洗”的衣物，在洗過之後都會變得非常硬（縮水導致的）。聯絡客服反饋“縮水是因為純棉材質的衣服不能用洗衣機洗”，而海信的官方技術人員也承認是洗衣機導致的，但是沒有解決辦法。

眾所周知，嬰幼兒的衣物多數都是純棉材質，這種專門給嬰幼兒使用的洗衣機，卻不能洗純棉衣物，的確讓人費解。

在電商平臺上，還有不少消費者反饋這款洗衣機有漏電、進水管漏水、有異味等質量問題，作為一款給小孩子使用的產品，出現這樣的問題，的確不太敢用。

作為知名家電品牌，推出這種細分領域的產品值得肯定，但還是要拿出真正有效且沒有隱患的服務才行。每個消費者肯定都會“不眨眼”地為孩子提供最好的條件，不過這種質量不過關的產品還是算了吧。