現在的中老年人使用智慧手機已經形成一個

共性問題

，由於國內移動網際網路的快速發展，許多操作都已經是在支付寶和微信上可以完成，所以即便是一直生活在大城市的中年人也會在使用智慧手機的過程中遇到很多操作問題。

更不用說在老家的老年人了，也因為這個原因，許多老人家放棄，甚至是拒絕使用智慧手機，成為了時代的“落伍者”，即便是願意去接收使用，也無法長時間的正常時間。

身邊的小夥伴都經歷過這種情況，即使從小跟父母生活在大城市裡，但是隔三差五的都會遇到使用手機的問題來打電話詢問，正在上班的我們透過電話去指導他們操作也相當困難，只能求助於網上尋找各種協同工具。

如何解決長輩們在使用智慧手機過程中遇到的問題，只有網際網路技術能幫到你！AirDroid推出Remote Support 個人版來解決這個難題，Remote Support 原本是運於硬體製造廠、軟體開發商、系統整合商以及員工內部支援的IT技術支援方案。

現經過改良升級，推出老人關懷的個人版，專注於檢視被協助者（也就是老人）的手機螢幕畫面，透過手勢引導、遠端控制、實時語音等實用功能來快速替老人解決手機以及身邊遇到的問題！

正確的遠端協助流程步驟如下：

第一步，控制端（也就是你自己的手機）下載

AirMirror

，被控端下載

Remote Support

（長輩的手機）

▲ Remote Support

▲ AirMirror

第二步，被控端開啟

Remote Support

獲取9個程式碼

第三步，控制端開啟

AirMirror

，輸入9個程式碼

完成以上三個步驟，即可成功連線上對方的手機

第四步，邀請對方開啟螢幕共享

第五步，點選輸入框的手勢，開啟“遠端控制”功能，同時開啟“實時語音”功能，再透過引導幫助老人安裝遠端控制的外掛

第六步，安裝完成後即可開始遠端控制與手勢引導。

Remote Support

對於幫助長輩遇到手機操作問題時十分簡單便捷，第一次繁瑣操作過後，往後只需要連線上就可以進行遠端控制。