外媒在報道中稱，這次出問題的Galaxy Fold依然是三星發給媒體的評測機。收到評測機的外媒編輯表示，摺疊屏的中間出現了一個彩色斑點。此後，他將裝置退還給了三星，三星將其拆解並進行了研究，以找出問題所在。

9月27日訊息，據外媒體報道稱，三星為了讓摺疊屏手機Galaxy Fold重新上市，之前花費了近半年時間對手機進行改良，不過現在它依然存在問題。

報道中提到，這次出問題的Galaxy Fold依然是三星發給媒體的評測機，收到評測機的外媒編輯表示，摺疊屏的中間出現了一個彩色斑點，此後，他將裝置退還給了三星，三星將其拆解並進行了研究，以找出問題所在。

上述問題出現後，也有幾位韓國使用者反映了類似情況，不過大家並不清楚為何顯示屏出現彩色斑點。如果使用者想要換螢幕需要付出599美元，約合人民幣4265元。

今年4月份，三星曾向全球媒體發放了首批評測機，不過很快一些外媒發現，自己的手機使用兩天就出現了問題，有的是螢幕閃爍，有的是展開後另外一塊螢幕黑屏等情況。

針對上述情況，三星先是表示，一些媒體不應該撕掉手機的主屏保護膜，不過有外媒的測評人員都沒有取下過螢幕保護膜，左側和右側螢幕的顯示器還是分別出現了問題。隨後三星公開回應，將全面調查故障手機，確定問題根源。

經過詳細檢查後，三星工程師認為內屏保護層和麵板之間縫隙以及摺疊鉸鏈上下邊中央位置的缺口造成了灰塵、雜質等入侵到脆弱的OLED面板進而導致螢幕出現黑屏、破圖、閃屏等問題，三星的修復措施將包括減少保護膜和螢幕縫隙、加固上下缺口等。

除了顯示屏被曝出現問題外，Galaxy Fold的螢幕堅固性依然讓人擔憂，有外媒對改良後的Galaxy Fold堅固性測試後發現，其外接螢幕是傳統玻璃，莫式硬度測試9試，結果為7階段，屬於較高水平，但相較於其他手機略顯弱勢。但開啟後的內建螢幕表面是塑膠材質，莫氏硬度測試結果為2、3，非常容易發生刮傷，顯得尤為脆弱，甚至於手指甲都能刮傷，影片提醒消費者們使用時需要格外留意。

另外，三星雖然調整了Galaxy Fold的鉸鏈設計，但是改良後的設計依然存在進灰塵和異物的情況，同時還有觸控螢幕時需要避免過度的壓力、手機並無防水、防震功能、信用卡或者客房鑰匙卡、醫療器械等帶磁性的產品還會影響手機的驅動等皆是需要格外注意的事項。

目前，Galaxy Fold已經陸續在韓國、美國、德國等開賣，售價在1。4萬元以上，而中國市場也開始接受使用者預約，對此有產業鏈人士透露，今年的Galaxy Fold出貨量應在30萬到80萬左右，數量十分微小。但後續的摺疊屏手機是對標大規模量產，數量上必會有大的提升。