IT之家 7 月 23 日訊息，在過去的一週裡，亞馬遜搞砸了兩個客戶購買顯示卡的事情，其中一位客戶購買的是 RTX 3090 Ti，得到的是一盒沙子；另一個客戶購買了 RTX 3090，收到的卻是 RTX 3070 顯示卡，當然這比沙子好多了。

來自巴西的亞馬遜使用者 Mauricio Takeda 在 TikTok 上展示了他購買的 NVIDIA GeForce RTX 3090 Ti 顯示卡是如何變成一堆無用東西的。他甚至沒有收到任何類似顯示卡的物品。事實上，包裝盒子裡只有幾個罐子和裝滿的沙子。

Mauricio 為 Palit GeForce RTX 3090 Ti GameRock 版支付了 14500 巴西雷亞爾（約合 17804 元人民幣）。而現在，RTX 3090 顯示卡價格通常在 999 美元（約 6753。24 元人民幣）至 1499 美元（約 10133。24 元人民幣）之間，因此 Mauricio 的買價並不便宜，當然這裡面還包括巴西增值稅。

收到包裹後，Mauricio Takeda 發現有問題，就讓他的妻子在旁邊錄製拆箱影片，以作為證據來向亞馬遜展示。結果如上所述，顯示卡盒子裡裝滿了沙子，Mauricio Takeda 迅速將影片上傳到了 TikTok。Mauricio Takeda 聯絡亞馬遜支援沒有起效，因為供應商向他提供了一個刪除他自己亞馬遜賬戶的連結。Mauricio Takeda 最終向消費者法庭提起訴訟，該事件上了巴西全國頭條新聞，從那時起，亞馬遜開始出面解決問題。

在某些情況下，詐騙者會退回包裝中的不同產品並要求零售商全額退款，而零售商可能不會檢查包裝中的真實物品。例如，詐騙者可能會購買 RTX 3090 Ti 顯示卡，但將 RTX 3060 Ti 顯示卡放入包裝內退回並要求全額退款。亞馬遜可能會進行全額退款，而且有時，這些回收品未經檢查，在不明確貨物屬性的情況下再次掛到網站上出售。

第二個客戶是來自 ServerTheHome 的 Patrick J Kennedy。Patrick 最近購買了一臺新的 EVGA GeForce RTX 3090 顯示卡（由亞馬遜出售），雖然他購買的顯示卡包裝盒顯示的型號正常，但裡面的顯示卡是完全不同的型號。

該使用者直呼，“被亞馬遜騙了。買了新的 RTX 3090 顯示卡，到貨後箱子破損，結果裡面是 RTX 3070。”