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物聯網在廣告中的實施正在改變企業建立和交付廣告內容的方式——所有這些都是為了向客戶提供定製化、情境化和互動式的廣告。

廣告是品牌營銷的重要組成部分，因為它有可能改變消費者對某個品牌的看法，並最終產生銷售。以前，企業會向所有受眾群體投放統一的廣告，如今，由於數字化轉型，這種廣告方式已被更具個性化和資料驅動的方式所取代。收集和處理客戶資料變得比以往任何時候都更加容易，因此一刀切不再是企業和廣告商的解決方案，他們需要提供與客戶相關的個性化廣告。物聯網是促使獲取客戶資料以建立個性化廣告的主要因素之一。物聯網裝置的數量正在穩步增長，根據一份報告顯示，到2025年，全球將有754。4億臺連網裝置投入使用。企業可以在廣告中利用物聯網來收集更多客戶資料，並對其進行分析，以便根據客戶偏好向其投放更多個性化的廣告。

物聯網在廣告中的使用案例

物聯網提供的個性化廣告幫助企業在正確的時間推銷正確的商品。

▲基於情境的目標定位

向客戶傳送基於情境化的廣告可以讓品牌商直接與客戶聯絡，並大大提高轉化率。當今世界，幾乎每個人都有一臺物聯網裝置，可以用來收集客戶資料並從中獲得見解，因此，企業有可能為客戶提供基於情境化的廣告服務。假設一個人想在下週慶祝他的結婚紀念日，企業則可以向他傳送一則關於附近餐館的廣告。該人在這家餐館訂餐的機會增加了，而這就是基於情境化廣告所能產生的影響。

廣告公司已經開始實施物聯網以提供基於情境化的廣告。例如，GlassView已經開始使用物聯網來連線使用者家中或附近位置的攝像頭，以便向用戶的可穿戴裝置傳送基於情境化的廣告。假設一個人在公園慢跑時鞋子破了，在該人回家的路上，一個攝像頭檢測到鞋子破裂，並向GlassView發出警報，然後，GlassView可以向該人顯示附近出售鞋子的商店廣告。

人們佩戴健身跟蹤器和其他類似的可穿戴裝置來監測自己的健康。廣告商可以連線到這些可穿戴裝置，並向用戶傳送與健康相關的廣告。假設一個人手腕上的可穿戴裝置檢測到低脈搏，廣告商可以使用這些資料，並將相關的電子郵件廣告發送到該人的智慧手機上，例如藥品，藥房或醫生。

▲店內廣告

零售商可以利用物聯網向顧客展示實時廣告，以銷售更多產品並創造更多收入。信標，一種物聯網裝置，可以幫助零售商做到這一點。信標是小型發射機，可以使用低功耗藍芽向附近裝置傳送訊號。想象一下，一名顧客進入零售商店購買牛奶。當他拿起一包牛奶，走向收銀臺時，突然，附近的LED顯示屏開始顯示咖啡的廣告，該名顧客這才意識到他也需要購買咖啡。而這就是店內廣告有助於產生更多銷售的方式。

零售商幾乎可以在商店的任何地方安裝信標，因為它們的體積很小，甚至不會被顧客注意到。這些信標還可以直接向顧客的智慧手機發送個性化的實時廣告。

▲基於位置的廣告

物聯網裝置可以在GPS系統的幫助下跟蹤一個人的位置，而廣告商則可以利用位置資料來發送相關廣告。這類似於地圖軟體的附近商業搜尋。當一個人搜尋附近餐館時，地圖軟體會顯示餐館列表結果以及距離。其他應用程式也可以使用同樣的方法來提供基於位置的廣告。

零售商可以利用信標向商店附近的人們傳送促銷廣告，以吸引他們。此外，將信標連線到商店門前的攝像頭，零售商可以向商店外面的人們傳送個性化廣告。攝像頭可以檢測人們的穿著或者他們攜帶的物品，併發送相關廣告。例如，如果一個人穿著圓領T恤，則信標可以自動顯示商店中所有圓領T恤的廣告。

▲意向營銷

意向營銷是基於顧客的目的和意向而不是品牌商的目的和意向。意向營銷可幫助企業改善其營銷和廣告策略，以獲得更好的結果。企業可以透過多種方式從意向營銷中獲益，如定義理想客戶、最佳化客戶參與度和改進營銷內容。但是，要制定意向營銷和廣告策略，企業需要找出其典型客戶的意向是什麼。這就是物聯網的用武之地。廣告商可以從他們的資料中確定客戶意向，而物聯網裝置可以幫助收集這些資料。

▲互動廣告

廣告並不總是單向的，企業也可以使用互動廣告來推銷他們的產品。客戶可以主動檢視廣告，以獲得產品的更多資訊，例如，RFID標籤可以嵌入到產品上，消費者透過手機掃描標籤，進而連線到產品的官方網站。頂級蘇格蘭威士忌製造商Johnnie Walker已經在使用物聯網進行互動式廣告。他們使用智慧感測器標籤，讓消費者透過智慧手機掃描標籤來識別購買的酒是否為正品。除此之外，他們還向客戶顯示關於此酒和其他產品的個性化資訊。

這同樣適用於幾乎所有產品，例如人們通常會瀏覽產品包裝上的營養資訊。企業可以建立RFID標籤，以引導客戶訪問他們的網站。當客戶掃描RFID標籤上的營養資訊並登陸企業網站時，可以向客戶展示其他相關產品以及其他資訊。例如，企業可以展示其他具有相似或更好營養成分的產品。

隨著企業有機會建立並向客戶傳送更多個性化廣告，在廣告中使用物聯網也會引發隱私問題。儘管大多數人準備為個性化服務公開其資料，但他們也希望確保其資料保持私密和安全。這是企業應該關注的地方，企業需要與物聯網開發人員合作，以找到改善物聯網隱私的方法，如加密資料通訊、最小化資料保留和匿名化資料。