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美麗的杭州，匯聚著千年故事的人文古都，如今則聚焦著科技行業的前沿目光。一場“雙輪驅動 步步為贏 77釋出會”，將整個行業帶入了“技術+模式”的雙輪驅動效應中。而緊接著的
“易瑪當先 煥能未來 愛瑪2021服務商大會”
，再一次將行業的服務標準，提升到新的高度！
用服務改變出行
易瑪車服全新品牌釋出
愛瑪科技集團服務總經理 袁毅先生
從未來定義現在，用服務改變出行，愛瑪科技集團服務總經理 袁毅先生，在現場釋出了全新的易瑪車服品牌。未來，愛瑪將打造
“科技化”、“時尚化”、“多元化”
的專業服務平臺，為電動車使用者提供舒心、便捷、暢享隨行的短途出行體驗。
唯有用心服務，才能收穫使用者的認可，易瑪車服也在現場為 愛瑪會員使用者 承諾了包括終身 免費洗車、終身換電優惠、終身免費道路救援、終身免費車聯網、終身免費檢測30項 等實實在在的使用者服務權益。未來，我們將共同努力，共建一個出行生態，這是一份基於現在到未來的事業！
易瑪車服煥新服務
與天貓打造服務新模式
愛瑪科技集團服務業務中心總監 陳餘恩先生
愛瑪科技集團服務業務中心總監 陳餘恩先生則在現場分享了《易瑪車服業務建設落地》計劃。以優秀的工單排程、履約服務覆蓋率及履約服務質量達成
工單業務創新
。同時透過構建私域流量池，使用者全生命週期運營等舉措，達成
使用者運營創新
，更以品牌化、平臺化、專業化的運營方式，為使用者提供如AIMA Care+綜合保險、智慧&個性化定製等服務，達成
服務產品創新
，透過3大創新，構建核心競爭力，不僅如此，易瑪車服還與天貓共同打造服務體驗新模式，為服務商更好地引流，拓展了全域流量。
”一三一“運營戰略開啟
經銷商分享成功經驗
愛瑪科技集團使用者服務中心總監 孫麗芳女士
基於天貓合作工單引入，換電聯盟強強聯合，充換電業務的發展，也進入
“一三
一”戰略
實施階段。愛瑪科技集團使用者服務中心總監 孫麗芳女士在現場表示，易瑪車服已經著手為使用者打造
一
個性價比高、賣點突出的用車解決方案，同時以換電、快充、社群充電，構建
三
大能源補給網路，最終實現一個全域的使用者流量池，為每
一
位使用者提供全生命週期的優質服務。
所有的優秀都有跡可循，來自昆明以及西安的服務商在現場分享自身的運營經歷。在西安，易瑪車服的運營商結合社群充電場景，響應國家對小區電動車停放管理政策，拉近與使用者的距離，在社群開始鎖定使用者。他們的成功，也再次印證了易瑪車服品牌運營戰略的正確。
技術進化超乎想象
充換電明星產品釋出
愛瑪科技集團換電營銷部部長 李長軒先生
技術的變革煥新，是使用者優質體驗的基礎與核心，本次釋出會愛瑪科技集團換電營銷部部長 李長軒先生，在現場釋出了一顆技術體驗超乎想象的電池，以及多款愛瑪的明星產品！配合易瑪車服換電櫃中已充電完畢的電池，
一拿一取，簡單操作，電量即可恢復滿格
，真正粉碎了使用者的真實充電痛點。
不僅如此，釋出的全新電池，還支援換電櫃換電、快充；支援4G網路，可實現遠端OTA升級、監控、GPS精準定位等功能。與此同時，更有超長質保為使用者的使用保駕護航。而BMS電池管理系統，磷酸鐵鋰電芯，則為使用者以及社群的用電安全提供了實實在在的保障。
堅守易瑪車服本心
不斷超越使用者期待
愛瑪科技集團CEO 任勇先生
在釋出會的尾聲，愛瑪科技集團CEO 任勇先生，也為易瑪車服送上了寄語。
實力、能力、努力、合力、活力
是易瑪車服成長髮展的關鍵。只有真正為使用者解決問題，才能讓成功變得理所當然；只有超越預期，才能收穫使用者的滿意與尖叫；只有踏踏實實做自己，全心全意為使用者，才能守住易瑪車服本心！
愛瑪科技集團CEO 任勇先生
未來的路，同樣充滿競爭與挑戰，易瑪車服也必將以強烈的行業責任感，代表著企業、行業的良心，為消費者帶來方便的服務，為社群帶來安全的充電環境，為國家節能減排貢獻自己的力量！
本次釋出會的圓滿成功
是未來征程的又一起點
從2016年第一家愛瑪修車服務店
到2021年的易瑪車服品牌全新發布
每一段旅途都有故事，每一次服務都有愛
易瑪當先 煥能未來
在愛的澆灌下，易瑪車服
必將從一粒種子，成長為參天大樹！
備註：
*頁面所有資料均來自於愛瑪實驗室
*終身免費服務指愛瑪會員可以免費享受
