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雙十一過去沒多久，另一個麻煩的事情可能要接踵而來了。

收到貨的你，或多或少都會有賣家聯絡你，讓你給

好評

吧？

反正黑馬是有遇到過賣家各種求好評的事情，而求好評的套路也是應接不暇。

有直接求取好評的：

還有打同情牌，自己是女孩子的：

甚至還有道德綁架的，公司考核，沒有你的好評就會直接失業：

然而，我們都是見過大風大浪的人，這些套路已經免疫了，除了

好評返現

之外。

畢竟誰會跟錢過不去？

特別是雙十一，已經掏空家底，好評返現還能回點血，下個月的外賣錢有著落了。

這也成為了商家刷好評的主要途徑。

為啥呢？

商家要想刷好評，無非是找人刷單、找朋友刷單以及找團隊推廣。

找人或者找團隊推廣，成本高，而且評論的還很假，划不來；找朋友，即便是社交天花板，也湊不齊這麼多朋友為你刷評論吧？

當然，還可以找淘寶官方推廣，但如果要衝到前面，價格也不便宜。

還是

小卡片返現

划算，付個幾塊錢，得到一個相對真實的評價，好的評價有了，成本也好控制，使用者也能得到錢，堪稱雙贏的典範。

但這就讓評論變得不可信。

評論這東西，本就是電商平臺供接觸不到商品的買家提供的一種參考，刷好評，顯然讓評論失去了公信力。

這也是和平臺的好評機制有關係。

一般而言，商家的好評資料是和曝光直接掛鉤，

好評越多，越容易得到更多的曝光，排名上也會更加靠前。

為此，各大賣家就會想方設法地刷好評，在這種評價機制下，別的賣家都刷好評，你不刷，那曝光就少了很多。

也因此，即便現在廣東消費者委員會已經認定這種好評返現的行為是違法的，揚州3家餐飲店也因為在外賣袋中放置好評返現小卡片被處以罰款12000元，在這種情況之下，商家們依舊會頂風作案，放置卡片求好評。

那麼，我直接看差評行不行？

這也是需要仔細斟酌的，因為差評也是可以刷出來的。

競爭對手也會惡意僱人去給對方刷差評，在百度上一搜，這樣的例子比比皆是。

反正現在的評論，時常讓黑馬看也不是，不看也不是，兩頭為難，因為不知道這個評論是否是被充值過的。

而不被充值過的評論，也不一定是可信的。

因為評論本身就帶有很強烈的主觀性，什麼意思呢？簡單來說就是我怎麼開心我就怎麼評論。

黑馬見過最離譜的評論是看到有人給一臺電腦差評，原因是電腦效能太差，玩不了3A大作，但這明明買的是輕薄本啊。

我們去評論一件產品的時候，有時候不一定是以產品的“品質”而評論，而是因為不清楚自己的需求，導致產品與自己的需求不符。

出現這種情況，商家固然有錯，而使用者接受好評返現，甚至是惡意“差評”，也是不可取，但這也足以說明了一個問題：

現在的好評機制並不是太合理。

只要現在的評價機制沒有改變，即便禁止了好評返現，還會出現其他求取好評的方式。

國外也有一些評價機制可以參考。

像是歐美的 Metacritic，把專業的媒體評分和玩家的評分放在一起，如此一塊來，既有權威人士的評價，也有廣大使用者的評價可以供後來者綜合參考。

還有美國的電影評分網站爛番茄，採用All Critics的評價方式，參加投票的人群則為大眾、媒體和專業影評人員，綜合性較強。

當然，國內情況和海外不盡相同，外賣、購物網站和這些影評網站也不盡相同，不可能完全套用，但也可以提供一種新的評價機制的思路。

別讓本意是積極的評價體系，變得不再可信，到頭來，傷害的不僅僅是買家，還有賣家。

畢竟當一個平臺，連一個評價你都不確定是否是真實的時候，你還會選擇在上面購物嗎？