當斷不斷，必受其亂

古語說“當斷不斷，必受其亂”，鬼谷子在決篇中也強調了“決”的作用性，認為善於決斷情況、做出正確決斷是萬事成功的關鍵。大事需要決斷，小事也同樣需要決斷。

一個人犯點錯誤沒事，那是小錯誤；但如果領導在戰略方面做出一個錯誤的決斷，那可能就是災難性的。若一個軍事指揮官做錯一個決定，那可能就是兵敗身死。所以在“決術”當中，鬼谷子談到的“決”是決定、下決斷。

例如，我們人每天的衣食住行都在做決策，有人經過統計過，人每天24小時內，做的決策有20000多個，當然有些是在無形中做的，有些連自己都沒發覺，因為習慣了。每天穿什麼衣服，見什麼人，你一直在決策著。老婆在家想，晚上做什麼飯呢？這也是一種決策。所以每天我們都會問自己無數個問題，每一個問題的答案都是在進行著決策。決策是領導者面臨的最大最嚴肅的挑戰。企業99%的興衰成敗取決於領導，領導做出來的決策，關乎企業的盛衰存亡。為什麼要決策呢？

做決斷的根源：疑

鬼谷子說，凡決物必託於疑者，是說凡是為別人決斷事情，都是受託於有疑難的人。善其用福，惡其用患。是說人們都希望遇到有利的事情，不希望遇到禍患或者被騙誘。善至於誘也，終無惑偏。是說人們都希望能夠排除遺患，找到我應該選擇的出路。

決策的難點：利害關係變化莫測

鬼谷子說，若有利於善者，隱託以惡，則不受矣，致疏遠。是說大多數人都認為它是有利的，但往往有害的隱藏於有利之中。我們都知道一個決策的道理，就是兩害相權取其輕，兩利相權取其重。但遺憾的是很多情況都是你中有我，我中有你的。這個東西看著有利，但在做的過程當中，很多弊端出來了，有的東西看著是弊端，不做了，但別人去做了利跟著出來了，你說惱人不惱人。所以在這個過程當中，決策就起到很重要的作用了。

當你為別人做決斷的時候，如果有利，為了避免危害，讓他放棄這個利益他不會接受。如果是他本人希望，有利的事情卻最終會導致有害，結果他也不會接受，怎麼辦？

兩利相權取其重，兩害相權取其輕

決策過程中的一個重要原則就是趨利避害，人活著就為一個目的，即去苦得樂，即追求快樂，逃避痛苦，或者說是利益最大化而危害最小化。

那麼如何才能讓別人採納自己的建議呢？這就要從對方的立場出發，在探知實情後，做出讓對方覺得有利可圖的決策，才容易被對方所採納。所以說很多時候，兩個方面都有利或者都有害。在這種情況之下就產生了決策原則，兩利相權取其重，兩害相權取其輕。

決策前準備工作：收集情報

要想做好決策，首先要充分佔有資訊和資料。所有的謀略家、兵家都是以資訊佔有為主的。

鬼谷子先生告訴我們：欲用天下，必量天下而與之；欲用之國，必量國而與之；而用之於人，必量人而與之。要為天下做謀劃，必須要收集天下資訊；要為一個國家做謀劃，必須把國家的資訊收集過來；要為人做謀劃，必須要深刻探知這個人的資訊。

例如，醫生給一個人看病，那一定會問病人，哪個地方不舒服，吃什麼東西不對了，掰開眼睛看一看，伸出舌頭看一看，把病人這一段時間發生的事情，病人吃過什麼東西都瞭解一下。做個核磁共振，做個心電圖，做個胃鏡。這些都是什麼？是蒐集資料，是為決策做依據。

所以鬼谷子告訴我們非至聖人達奧，不能御世；不勞心苦思，不能原事；不悉心見情，不能成名；材質不惠，不能用兵；忠實無真，不能知人。所以欲用天下者必須要量天下之權，而揣諸侯之情。具體到企業裡應該做哪些事情呢？企業裡有多少人、經營狀況和戰鬥力怎樣？進貨方什麼價格？我們的客戶對產品滿意嗎？市場反映怎麼樣？在同行業當中，其價效比怎麼樣？客戶口碑怎麼樣？以上都需要充分地調查和研究。

《孫子兵法》在行軍篇中談到，“眾樹動者，來也；眾草多障者，疑也；鳥起者，伏也；獸駭者，覆也。塵高而銳者，車來也；卑而廣者，徒來也；散而條達者，樵採也；少而往來者，營軍也。”透過觀察敵方陣營的現象，推測出那邊的情況，這就是規律。

諸葛亮借東風，實際東風不是借來的，實際上是諸葛亮研究了當地的天氣變化，推測出來吳越之地每隔四年的哪一天會刮什麼風，這一天又該到了。透過過去推知現在，透過現在而預知未來。

人若沒有預測的能力，沒有決策的能力，擺在面前的是什麼呢？就是一條斷路，就是一條絕路，就是一條黑路，就等於是瞎人騎著一匹盲馬。所以說，你的人生，藏在選擇裡。