每天耕耘最有趣、最實用的心理學

被稱為國學大師的臺灣管理大師曾仕強，倍受聽眾和觀眾喜愛。他將國學道理以及人生活法，講得深入淺出，讓人們心服口服。

在談到成功與成大事上，曾仕強有明確的態度和觀點，那就是：

想要成大事的人，一定要沒情緒；一個人的情緒，往往體現了他是哪一種人。

情緒是什麼？情緒來自哪裡？我們為什麼屢屢被告誡要控制情緒，不要肆無忌憚、歇斯底里？

情緒（emotion）是人內部的一種主觀體驗，當情緒發生時，往往伴隨有肢體、表情上的一些表現。而這些外部表現，就是能夠被外界觀察和捕捉到的某些行為特徵。

比如面部表情，高興和興奮時眉開眼笑，憤怒時怒目而視，恐懼時目瞪口呆，悲傷時兩眼無光，驚奇時瞪圓雙眼等等。此外，還有相應的肢體動作等。

更為細緻地說，人的情緒，是以人的需要、願望等傾向作為中介的一種心理現象。因此，人的情緒包括了生理喚醒、主觀體驗和外部表現三個層面。

一般而言，符合個體需要與願望的感觸，會引起人積極肯定的情緒；相反，則會引起消極、否定的情緒 。

心理學家關於情緒的論證與研究

美國加利福尼亞大學舊金山分校心理學家保羅·艾克曼發現，人類存在少數幾種核心情緒。艾克曼透過實驗論證指出，人類擁有喜、怒、哀、樂這四種共有的基本情緒，而且這四種情緒具有普遍性，為世界各國的人們所共有和熟知，並不需要翻譯。

美國心理學家阿諾德認為，人類情緒的產生，是大腦皮層與其皮下組織共同活動後的結果，並且，大腦皮層的興奮度，是人類產生情緒最為重要的條件。

另一位美國心理學家沙赫特和辛格則提出，人類情緒的產生，必不可少的兩個因素是：

A。 個體體驗到高度生理喚醒時；

B。 個體能夠對生理狀態的變化，在認知層面進行喚醒。

一個人的情緒狀態，是由其認知過程、認知層面、生理狀態、環境因素等，在大腦皮層中統一整合出來的結果。

還有一位認知心理學家拉扎勒斯，則提出了著名的認知－評價理論。

拉扎勒斯認為，人的情緒是人與客觀環境相互作用後的產物。在人的情緒活動中，人不僅能夠反映出環境等刺激事件對自己狀態的影響，還能對外界刺激反應進行自我調節。

即：一個人的情緒，其實是個體對環境的一種察覺或探測，對環境對自身有害或有益的一種生理反應。

有鑑於此，人們往往會不由自主地去評價外界刺激事件對自身的影響和關係。而這種評價包括三個層次：初評價、次評價、再評價。

瞭解情緒的發生機制

首先，情緒與下丘腦的功能有著密切的關係。

人類的下丘腦，是透過自主神經系統和激素這兩個生理系統，對身體進行調節的。

自主神經系統，一般用在非情緒調節上，比如，當外界溫度過高時，自主神經系統就啟用焊線；當溫度過低時，就會讓血管收縮，以此來減少熱量損耗。

在個體鍛鍊時，自主神經系統會加快呼吸，以此吸進更多的氧氣，使得機體釋放出更多葡萄糖進入到人的血液中，從而使心臟跳動得更快更強。

因此，下丘腦其實就是人體內探測平衡的指標，一旦探測到相應的外環境因素，下丘腦就會透過自主神經系統，對人體進行調節，而這種調節和準備，看起來更像是情緒的“前兆”。

其次，很多科學家都對

“情緒是主觀因素、環境因素、神經過程和內分泌過程相互作用的結果”

這一研究成果表示認同。

而除此之外，心理學家們還發現，人體腸道內的細菌，也會影響我們人類的情緒和行為。研究發現，腸道內的這些細菌會影響人體的營養代謝，比如，如果一個人消化不良，就會導致他的情緒異常。

另一方面，如果人體代謝紊亂，紊亂環境下的細菌，將製造出硫化氫、氨等氣體，而這些氣體會毒害我們的神經，導致人們情緒異常，甚至出現極端行為。

說得更為具體一些就是，近年來，隨著諸如農藥、食品新增劑、抗生素等被廣泛使用，大量進入到人體中的農藥、新增劑、抗生素會大量殺死人體內的腸道細菌，進而導致代謝紊亂或消化不良，而這些身體上的不舒適，更容易引發情緒異常或精神壓力。

另外，隨著生活水平的提高，人們往往吃得太多太飽，攝入的高蛋白過多，而人體內又缺少有益菌或中性菌來分解、代謝高蛋白，它們會不斷產生硫化氫、氨等對人的神經有毒副作用的有害物質。

而且這些物質會導致人體中起抑制衝動作用的五羥色胺的合成失敗，從而讓人的情緒過分異常，甚至產生過激行為。

曾仕強管理哲學：控制住情緒成事、成大事

在從生理、心理層面上了解了情緒產生緣由之後，再來看曾仕強老先生對情緒與成事關係的論述，我們就可以清晰地知道，曾老先生所謂控制住情緒就能成大事的觀點，與西方心理學研究中的情緒誕生理論和原因，其實有著十分緊密的關聯。

中國自古缺乏自然科學研究，凡事只模糊感受到其一，卻無法從更細微的細胞層面去了解事情的本質。

但是正是因為這種理性思考與研究的匱乏，反而讓中國人在直覺層面上更為發達。

所謂直覺層面的發達，意思就是模糊感受到了兩者之間有密不可分的關聯，但卻囿於科學基礎薄弱，無法將其確鑿而有效的提煉與呈現出來。因此，若要了解情緒與成事之間的關聯，就應該將東西方學說和理論結合起來理解。

從中國國學思想的角度來看，曾老先生所強調的邏輯關係是：

1。 能夠自我控制的人，必然能夠控制住事情的走向

2。 人若能自我控制，那麼一定是理性思維發揮了極其強大的作用力

3。 始終會被外界刺激併產生各種情緒的人，是一個內心沒有醒悟力和自控力的人

所以，所謂沒有情緒的人更能成大事，其本質其實是說：為成大事，可以對日常生活中的諸多反應，不做反饋，不起情緒，不去過分理解，從而節省時間並減少內心自我損耗。

如此，才能夠更為專注於自己手中的事，也因此專注才會取得成功。

- The End -

作者 | 湯靡達

編輯 | 一粒米

第一心理主筆團 | 一群喜歡仰望星空的年輕人

參考資料：Hatfield， E。， Cacioppo， J。 T。， & Rapson， R。 L。 （1993）。 Emotional Contagion。 Current Directions in Psychological Science， 2（3）， 96–100。