第五波答疑來啦！列表中沒找到自己小區怎麼辦？沒有手機、不會微信的老人怎麼註冊？

微信小程式“智慧市民通”

已經在我市正式啟用

相信今天出行的很多市民

都已經體驗到了掃碼通行的方便和快捷

那麼

列表中沒找到自己的小區怎麼辦？

沒有手機、不會微信的老人

未成年人怎麼註冊呢？

第五波答疑來啦

看看你關心的問題到底怎麼解決

1。註冊“智慧市民通”之後，電子通行證介面的列表裡沒有我們所居住的小區怎麼辦，聯絡哪裡把我們小區新增上？

答：有的小區“官方”叫法不一樣，比如東風新村七區在列表中叫做“府明小區”，蘭德湖壹號小區叫“普寧家園”，都市左岸小區叫“左岸名苑”等等。

目前列表中基本涵蓋了我市市區的所有小區，如果您要註冊的小區的確不在選項內，可以聯絡所在地的街道、社群，由工作人員按照相關工作流程協調解決、處理。

2。老人、未成年人等沒有微信、無法掃碼的人員怎麼註冊？

答：家人可以幫助老人、孩子代為註冊、申請，幫他們生成自己的二維碼，打印出來。進入小區時，保安掃碼成功即可實現通行。

3。一個人可以註冊三個甚至更多的小區嗎？

答：一個人可以註冊很多小區，但須小區物業企業稽核透過才能出行。如果物業不認可您的業主身份，就通不過稽核，無法進出該小區。

此外，智慧市民通“電子通行證”模組“我的出行”中可以檢視家庭成員出行記錄。透過檢視“家庭成員”，如發現非本家庭成員，可以線上舉報，並推送給物業工作人員進行核實，被舉報者將面臨系統被禁用的處罰。

4。我的常住地址和居民身份證都是紅崗區的，但我1月22號來讓胡路區創業城小區過年，到現在一直也回不去，我註冊時該填哪個地址？

答：兩個小區都可以註冊。需要注意到是，如果“人員型別”都註冊為“普通人員”，兩個小區都註冊後，會分別佔用這兩戶的“每個家庭每兩天只允許一人出行一次”名額。

5。我是大同區的，我家住的平房，我該如何註冊？

答：該電子通行證只針對住宅小區管理，平房區的管控要聽從當地安排。

6。我是普通居民，但我是個體，沒有單位。出行受次數限制怎麼辦？

答：就目前來說，拿不到復工證明，只能註冊為普通人員，每兩天出行一次。

7。上班人員需要上傳單位復工證明才能生成電子通行證，問題是如果復工證明被物業收走或弄丟了該咋辦？

答：您只需要將工作證明拍照、上傳到手機即可。紙質復工證明是否要交給物業，須遵從各自小區的實際要求。

8。我們小區要求在系統中上傳身份證照片怎麼回事？

答：註冊電子通行證時，只需要上傳面部正面照片即可，不需要上傳身份證照片。

9。住房資訊不小心選擇錯誤了，但是已經提交了，請問怎麼修改？

答：人員型別、房屋地址、聯絡電話、車牌號碼，是自有還是租戶等等，這些資訊都可以在物業工作人員處更改。

10。父母的手機號是用我的身份證辦理的，這樣的話父母能註冊上嗎？

答：可以註冊的。每個人的身份資訊以身份證號碼為唯一標識，與手機號碼的實名制無關。

11。智慧市民通顯示允許通行就可以正常出門上下班了嗎？

答：不是的，只有身份必須註冊為“上班人員”，上傳工作證明，才允許每天出行。