“一次次的網路改造，讓我真正愛上了自己的工作。現在，我還在不斷學習、繼續實踐，隨時做好知識的迭代和儲備。2018年，我在中國電子職業技能競賽中獲得了通訊裝置製造工二等獎，這是我在中國長城收穫的最大成長，也是我獻給中國長城的最好禮物。”

文/王攀

深圳石巖工廠核心網路升級、深圳科技園核心網路升級、中國長城各地網路組網、南京網路組建、株洲資訊化基礎設施建設、深圳科技園新平臺網路搭建、深圳地區網路電話升級改造……加入中國長城的6年時間中，我參與的大大小小網路運維專案大約已經超過上百個。

從深圳到北京，從南京到長沙，中國長城的業務佈局到哪裡，我的腳步就跟到哪裡。區域網路改造、總部網路整合，看到公司的網路架構在我和同事的共同努力下，一點點最佳化、升級，可用性、穩定性、安全性大大提升，我打心裡感到欣慰和高興。

這一場場“實戰”，鍛鍊了我的工作能力，也讓我實現了成長。而這些豐富經歷，其實都源自於我初來中國長城時的一次“小考”。

初次“小考”，挑戰重重

2014年，我幸運成為了中國長城資料中心的一名運維工程師。

上班第一天起，同事就告訴我，要有當“救火隊員”的準備，隨時保持高度警惕和快速響應，確保生產線網路暢通。

果然，上崗不久後，我就迎來了職業生涯的首個“小考”——一次生產線網路故障。

當時，我正和同事們在學習。接到網路故障通知後，我連忙帶著工作手冊和電腦，奔向車間。

到達現場後，生產線已經停工大概5分鐘，同事們都在焦急等待著。我顧不上多想，一頭鑽進機房，想盡快找出故障源頭。可生產線的連線裝置較多，網路佈設也相對複雜，我的經驗還不足，只能一點一點進行查驗。我心裡越著急，越是找不到故障點。就在我急得滿頭大汗時，資料中心的同事趕到了。有同事幫忙，我們的工作速度提升了許多，最終排除了故障，讓生產線恢復執行。

雖然順利排除了故障，但因為耗時偏長，我對自己的這次“小考”並不滿意。我在心裡暗暗對自己說，一定要想出更好的辦法，提高工作效率和質量。

不能只當“救火隊員”

車間裡的一條“安全防範”標語激發了我的靈感。網路運維不能只當“救火隊員”，減少故障發生才是解決問題的根本！

說幹就幹。我經過一段時間的觀察，發現公司石巖工廠的網路相對陳舊，故障率很高，於是，萌生了改造石巖工廠網路架構的想法。

和領導彙報完得到肯定後，我開始在各個車間和辦公室之間穿梭，充分了解石巖的網路架構。

白天，我在工廠裡蒐集資料、瞭解問題；下班後，我整理資料，一點一點制定最佳化方案。方案制定完成後，為了驗證可行性，也為了保證上班期間網路穩定，我每天等到同事們都下班後才進行模擬實驗，然後記錄資料，再訂正、修改。那段時間，我幾乎每天夜裡12點左右才回到宿舍，可心裡一直裝著工作的事情，反而一點都不覺得累。有好幾次，我因為測試成功，還激動得睡不著覺。

經過近1個月的努力，石巖工廠的網路全部改造完成，執行速率及可靠性得到大幅提升。我大大地鬆了一口氣，同時也給自己制定了更高的工作目標。

找到“工作寶典”

石巖工廠網路改造只是“萬里長城第一步”，我們的下一個目標是“全國”。

我開始頻繁出差，考察中國長城在深圳、長沙、株洲、北京等各地的組網。一圈走下來後，我發現公司的辦公地點多，網路環境複雜，多個地方存在多個網路衝突點。除了進行基礎改造外，我必須摸索出一套更加規範、高效的除障方法，才能應對這麼龐大的網路運維工作。

不斷的檢查、記錄、資料對比，我終於摸索出了一套“王氏工作寶典”：當發生網路故障時，我首先根據現象鎖定故障範圍，然後根據範圍檢查相關裝置，檢查結果出來後，我用wireshark工具抓包驗證，並返回裝置，最後解決故障。幾次實踐過後，我的“王氏工作寶典”都能快速鎖定並解決問題，以前需要2小時才能排除的故障，現在半小時就能解決。好幾次網路接通後，生產線的同事都向我豎起了大拇指。

一次次的網路改造，讓我真正愛上了自己的工作。現在，我還在不斷學習、繼續實踐，隨時做好知識的迭代和儲備。2018年，我在中國電子職業技能競賽中獲得了通訊裝置製造工二等獎，這是我在中國長城收穫的最大成長，也是我獻給中國長城的最好禮物。

作者王攀簡介：

中國長城科技集團股份有限公司運維工程師，2014年7月畢業加入中國長城，目前在中電長城資訊安全系統有限公司資訊科技業務部擔任系統網路部經理助理。參加工作以來，在每年度的考核中，都名列前茅，並考取了“資訊系統專案管理師”證書，榮獲“2018年中國電子職業技能競賽——通訊裝置製造工二等獎”、“中國電子技術能手”、“全國技術能手”等榮譽，在2020年透過“深圳市高層次專業人才——地方級領軍人才”認定。