愛伊米

領導回覆“好”,高手才懂背後的三個含義

小李子有一件急事,需要向領導報告,讓領導做出決定但是老總正在開例行的週會。所以他透過企業微信給老總髮了一大段的文字。過了半個小時之後,領導簡單回覆了一個好字。小李子卸下重擔,很快就把事情處理好了,然後準點下班走了。當會議結束之後,老總反而打電話給小李子。追問起了事情的處理進度,而且領導顯然很不滿意他的處理。小李子就很納悶,明明領導說得好,為什麼還如此生氣呢?

當職場人所處的職位越高,他們所接觸到的工作事務就越多越繁雜,而且不喜歡用微信來處理公務。很多時候只是簡單回覆一個好字。從常規的邏輯來看好表示同意批准、知道。但領導所說的一個好字並不意味著這一單一的意思。這個好字需要我們去揣摩、思考。

領導回覆“好”,高手才懂背後的三個含義

一、告知領導的事項,不用回覆

比如你通知領導:“下午4:00開會”,領導回覆“好”代表他已經知道了這個事項,而且他會參與。如果領導給出其他的答覆,比如說,我有安排,我有事參加不了等等,這就表示了他已經終結了這一事項。你沒有必要去回覆他了。在職場裡面或者日常交往裡面,別人回覆你一個好字。從側面來暗示其實他想終止對話了,也不想和你再囉嗦。

領導回覆“好”,高手才懂背後的三個含義

二、請示類事項,要禮貌性結束

如果是向領導請示工作,領導回覆一個好字,代表他知道了已經審閱了這一條資訊並且已經同意。但這種同意會劃分成三種類型。第一種是:我同意了,你去做吧。第二種是:我知道了,我會關注這一事情。第三種是:我大體同意了,但是具體的細節你還要進一步的彙報給我,我也會持續留意下去。所以在接下來的回覆中,你不僅要應答領導,同時你接下來要做的步驟彙報給他。最好能把當前的事項進度也做彙報。不單單要禮貌性的中途終止這段對話,而且後續還要持續彙報工作狀態,讓領導知道你這個下屬做事靠譜,讓他為你感到放心。

領導回覆“好”,高手才懂背後的三個含義

三、重要事項

有時候我們遇到一些很重要的事情。為了讓領導瞭解來龍去脈,我們會絞盡腦汁把事情都集中在幾百字的文字上。但領導有時候只是會草率地回覆我們一個好字,這並不代表的領導完全同意。有時候領導很忙,對於你這幾百個字甚至是基本沒有看就回復你一個好字。他暫時回覆一個好字,代表著他已經大體的知道了這一件事。也暗示著你需要持續去跟進這件事,遇到重要的節點要向他彙報。這樣才能讓領導感受到踏實,而且你讓他感覺到自己對任何事項都有把控感。

有人曾說智商只能預防失敗,情商才是。決定成功的關鍵因素。細節不能決定成敗,但能防止功虧一簣。