近日，一則名為
#野獸派香水和名創優品用同一代工廠#
的話題登上熱搜。有網友發現，野獸派主打香水產品、售價420元的桂花烏龍香水（30ml）和名創優品售價29。9元的水蜜桃烏龍香水（30ml）均由同一公司生產製造。同一家代工廠，香水價格相差14倍？一時間，野獸派品牌受到了諸多的質疑與詬病。
野獸派：憑“故事”火起來的傳奇花店
“看來‘一分錢一分貨’的說法也不靠譜了。”對野獸派近日爆出的負面評價，有網友如此感慨。也有網友表示心情“五味雜陳”。“微博老使用者對野獸派還是有點時代濾鏡的。”她評價道。從最初的小花店，到如今頗有名氣的高階設計品牌，野獸派一路走來，憑藉“飽含感情的普通人故事”打動了不少消費者。
2011年底誕生於微博的野獸派，最初是一家線上花店。據瞭解，當初花店老闆娘只是將花束照片放在微博，並沒有特別的花名目錄和講究的花藝，卻不經意間吸引了不少顧客。真正讓野獸派“火”起來的還是其“鮮花+故事”的營銷模式：顧客提供故事和想法，老闆娘為此搭配鮮花和精緻的禮盒，再附上數百字“花的故事”。憑此模式，野獸派在短短1年內吸引了超18萬粉絲，併成為“微博營銷的十大經典例”。
廣州太古匯內的野獸派門店
如今，野獸派已在“花店”的基礎上，做出了系列產品線的衍生，包括香水、香薰、餐具、服飾等。其實體店鋪也可見於多地商場內。記者近日探訪了廣州太古匯內的野獸派門店，店內以鮮花為主要裝飾，四周陳列其他品類衍生產品。其中不乏具設計感的包裝，以及與其他IP的聯名呈現，如小王子聯名款香水、茶具。
野獸派的小王子系列聯名產品
置於店內最顯眼位置的，則為當下“風口”上的產品：桂花烏龍香水。據瞭解，此為品牌主打香水款式。然而，對於該產品最近引發的價格爭議，店內員工表示並不知情。
門店內的最顯眼位置為野獸派桂花烏龍香水
“值得”還是“智商稅”？
同一家代工廠，香水價格相差甚遠，這一現象究竟合理嗎？
“一個工廠不同的價格，這是很正常的。”廣東省化妝品質量管理協會秘書長杜洪對此表示。他以茅臺酒做比，“就像茅臺酒集團一樣，同一個酒廠出來的酒，價格相差也很大。”其實，決定香水最終售價的因素很多，首先是原料香精的好壞、調香的技術。同時，不同香水產品的配方也存在差異。杜洪指出，代工廠在製造不同品牌香水時，雖共用一套生產裝置和生產線，但會根據各品牌的成本來調整配方。另外，還要考慮包裝設計、品牌定位以及推廣宣傳所帶來的成本。
在野獸派的話題下，也有專業人士發表了類似的看法，指出“兩款香水放在一起做價格對比，前提是產品成分、比例、質量相差不大”，而僅憑“同一代工廠”來判定產品定價虛高並不合理。野獸派主打高階設計，而名創優品則以“平價實惠”為賣點，兩者品牌定位和消費市場都不盡相同。再來對焦風口上的兩款產品，野獸派桂花烏龍香水為野獸派的主打香水產品，其與名創優品水蜜桃烏龍香水雖然均為“湖州御梵化妝品科技有限公司”生產，但在成分、包裝、營銷上都存在較大差異。
野獸派與名創優品香水標籤對比
為何會產生此類價格誤解？這與香水定價的標準體系脫不開干係。“很多定價因素沒有辦法去標準化”，杜洪表示。目前，國內已建立起完備的香水產業結構，從上游原料製造、到中游的品牌設計、研發、生產，再到下游的多渠道分發。但對大眾而言，香水的定價體系及標準仍是模糊的，而不同品類香水間如何對比，往往也無從得知。同時，香水還具有極強的主觀屬性，易受個人喜好影響。同一定價，有消費者會認為“值得”，也會有消費者覺得是“智商稅”，這也在很大程度上影響了公眾對香水定價的認知。
重贏人心的關鍵不在營銷在品質
引發此次爭議的背後，其實是消費者對品牌積聚已久的不滿。在微博、小紅書等公共平臺上，不少網友對野獸派產品的質量問題進行了控訴。“價格和質量品質不符”是最大的吐槽點。其出品的花卉禮盒少則三四百元，多則近千元，其他如香水、服飾等產品價格也普遍不低。然而，以高價買回的真絲睡衣不到一月脫線、聯名款香水香精味重等等，讓該品牌的口碑受到了質疑。
公眾平臺上網友對野獸派產品的評價
其實，野獸派走上“高階”之路，很大程度上得益於其充分的品牌營銷。在設計、包裝上，野獸派與多IP跨界合作，持續推出了“莫奈花園”、梵高美術等熱銷系列，將“藝術”作為品牌定位加分項；在推廣上，也捨得“花大手筆”，品牌代言人包括高圓圓、劉昊然、胡歌等當紅明星，透過代言人的自帶流量推動品牌知名度。
不過，“成也營銷，敗也營銷”。野獸派“溢價”營銷卻讓消費者買單，無疑引發了不少反感。作為產品品類眾多的生活品牌，無法對商品質量進行基本的把控，卻將更多的工夫花在了視覺包裝、明星推廣上，即使能帶來短暫的流量和收益，卻不是一條長久之路。“營銷是把雙刃劍，如不重視品質，後果可能是被反噬”，專業人士指出。如何重贏人心？加強品控、打造更具價效比的產品，或許是野獸派如今最該做的事。
【見習記者】葉綺涵
【記者】李劼
【作者】 葉綺涵；李劼
【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端
