IT之家 11 月 8 日訊息，軟體更新通常會引入新功能，或者幫助提高裝置的效能吧，修復錯誤 Bug 等。但最近三星面向 Galaxy Watch4 系列手錶推送的韌體導致部分裝置出現了嚴重故障。

據 Sammobile 報告，新的韌體更新 R8xxXXU1GVI3 導致三星 Galaxy Watch4 和 Galaxy Watch4 Classic 裝置變磚或者癱瘓。受影響的使用者說，一旦他們安裝了該更新並關閉裝置，然後就不能再次開啟手錶。

這意味著該問題無法透過另外的軟體更新來解決，除非使用者能保持他們的裝置通電，直到修復程式到來。

目前還不清楚該問題的波及範圍。幸運的是，

三星已經停止推送韌體，並計劃很快釋出額外更新

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IT之家獲悉，三星宣告稱，“已經知曉，在最近的韌體（GVI3）更新後，有限數量的 Galaxy Watch4 系列機型無法開啟。我們已經停止了更新，並將很快釋出新的軟體。建議遇到該問題的 Galaxy Watch4 系列消費者到最近的三星服務中心或致電聯絡中心。”

如果使用者的三星 Galaxy Watch4 或 Watch4 Classic 遇到該問題，可以嘗試與三星客戶支援聯絡，更換裝置。如果還沒有安裝該更新，請勿再升級。