現如今越來越多的人創業,年輕人都想實現自我夢想和價值,那麼在創業到一定層面,形成企業之後,要來怎麼管理呢,很多沒有系統學習過的企業管理者可能犯了愁,下面讓我們來看看關於企業管理的基本相關知識,用五大體系四種方法三大核心帶你速通企業管理之道。
什麼是企業管理呢,
企業管理(Business Management)
,顧名思義是對企業的生產經營活動進行組織計劃、指揮、監督和調節等一系列職能的總稱。企業靈魂人物的企業主、
CEO
及高管團隊具備相當水平的組織領導與管理能力是企業管理最重要的要素。
也就是說
管理者的素質和管理方法決定了企業能走多遠
,那麼作為管理者,需要了解哪些基本的企業管理知識和職能呢,下面讓我們來看看關於企業管理的基本職能的拆分:
管理職能的基本分類:
①計劃管理
透過預測、規劃、預算、決策等手段,把企業的經濟活動圍繞目標建立起來,計劃就是為了實現目標。
②生產管理
透過生產組織生產計劃生產控制等手段,對生產系統的設定和執行進行管理。
③物資管理
對企業所需的各生產資料進行有計劃的組織採購、供應、保管、節約使用和綜合利用等。
④質量管理
對企業的生產成果進行監督、考查和檢驗。
⑤成本管理
圍繞企業所有費用的發生產品成本的形成進行成本預測,成本計劃,成本控制,成本核算,成本分析,成本考核等。
⑥財務管理
對企業的財務活包固定資金,流動資金,專用基金,盈利等的形成、分配和使用進行管理。
⑦勞動人事管理
對企業經濟活動中各個環節和各個方面的勞動和人事進行全面計劃、統一組織、系統控制、靈活調節。
五大體系
管理者的基本職能瞭解了之後,其實最重要的還怎麼做,下面我們來說說管理者的五大體系。
管理的五大體系,
計劃、流程、組織、制度、文化
。
一、計劃管理
無計劃不成序,計劃管理要解決的是目標和資源之間關係是否匹配的問題。因此,計劃管理由三個關鍵元素構成,目標、資源和兩者的匹配關係。
目標為基點:目標管理的實現需要三個條件,
1
、高層強有力的支援;
2
、目標要能夠檢驗;
3
、目標要經過高層管理者的確認。
二、流程管理
提高企業效率的關鍵是流程
,實現流程管理需要改變傳統管理的一些習慣。
1
、打破職能習慣:大家都只關注部門的職能完成程度和垂直性的管理控制,部門之間的職能行為往往缺少完整有機的聯絡,由此導致企業總體效率下降。因此,
必須打破職能區隔習慣。
2。
培養系統思維習慣:
將企業行為視為一個完整的流程,
每一件工作都是流程的一部分,安排合理的時間程序,限定目標數量以及完成時間,
以結果導向,
這樣才能高效地完成工作。
三、組織管理
組織設計的原則是
要
平衡權力和責任兩者之間的關係。因此實現組織管理需要兩個條件:
專業化與分權
。
專業化:
所謂專業化就是
專人專事
,讓擅長某些職位的人做某些事情,因人分配,做到每個人每個崗位的最大化的專業程度。
分權:
什麼樣的權力就做什麼樣的事
,負責好自己範圍內的事情。這樣有條有理,
不要利用
自己的職務權利做出一些
影響他人工作的不利指令,從而影響整個企業發展流程。
四、制度管理
從員工來看,制度管理就是一隻無形的手,約束他們的行為,若有違反便會受到處罰;
一個合理合適的制度有助於員工的日常工作規範,他們是樂意遵守的。
從管理者的角度,制度對員工的約束不能過緊,
否則會讓員工感覺到不適和壓迫,容易引起反彈
。所以管理者不能把員工當作接收工作的機器,必須在執行規範管理制度下,充分發揮其主觀能動性。
不是每個制度都適用於所有企業,找到適合自己公司體系的制度才是根本。
要讓制度管人,不要讓人管人。在許多企業,大都是人管人,而不是制度管人,所以老闆不放心中高層管理者,中高層管理者也不放心員工。容易出現老闆、領導在與不在不一樣的現象。企業必須明確各部門各職位的年度目標、月度目標、周工作計劃、甚至建立工作日誌,以目標為導向,以結果為導向,就可以做到制度管人,才能實現老闆在與不在一個樣。
五、文化管理
文化是企業全體員工一致的價值觀念和行為準則,企業文化決定了企業的內部凝聚力和外部感染力。文化和理念是企業經營的基本思想,在持續經營和長期發展過程中,是打造優秀團隊的堅實向心力。
企業管理常用的四種方法
1、金字塔型管理模式
——
由科學管理之父弗雷德裡克
丶
溫斯洛
丶
泰羅創立。
金字塔型組織是立體的三角錐體,
等級森嚴
,高層、中層、基層是逐層分級管理,這是一種在傳統生產企業中最常見的一種組織形式。但在市場經濟條件下,資訊科技發達的今天,金字塔型的組織結構則由於
缺乏組織彈性,缺乏民主意識,過於依賴高層決策,高層對外部環境的變化反應緩慢
,而突顯出刻板生硬、不懂得應變的機械弊端。
2、學習型組織管理模式
由彼得聖吉五項修煉的基礎上,透過
大量的個人學習特別是團隊學習
,形成的一種能夠認識環境、適應環境、進而能夠能動的作用於環境的有效組織。學習型組織為扁平化的圓錐型組織結構,金字塔式的稜角和等級沒有了,
管理者與被管理者的界限變得不再清晰,權力分層和等級差別的弱化,
使個人或部門在一定程度上有了相對自由的空間,能有效地解決企業內部溝通的問題,因而學習型組織使企業面對市場的變化,不再是機械的和僵化的,而是
“動”了起來。
3、智慧型組織管理模式
也稱為
C
管理模式。
C
管理模式立足道、儒、法的中國傳統文化,
將西方現代企業管理學與中國國學及中醫智慧融於一體,其理論結合人的身體機能
,提出了“天人合一”、“道法自然”的經營理念和管理哲學。
是2016
年以來,
各大企業管理者感受過全球金融風暴的思考成果
,引發對資本主義完全的自由市場經濟的反思,對現行企業管理模式的反思,並將重新聚焦世界對中國特色社會主義市場經濟模式的更多思考,這正是
C
模式的價值所在。
4、中國管理模式
什麼是
“中國管理模式”呢?企業培訓師王軍恆認為:
中國管理模式強調中國文化在企業管理過程中的作用,同時也尊重現代管理思想在中國企業的運用
;
中國式管理倡導者曾仕強認為是指以中國管理哲學來妥善運用西方現代管理科學,並充分考慮中國人的文化傳統以心理行為特性,以達成更為良好的管理效果。
中國式管理其實就是合理化管理,它強調管理就是修己安人的歷程。
三大核心
文
化:思想統一
目標:方向統一
制度:行動統一
這就是團隊管理基礎三力:思想力、方向力、行動力
具體怎麼做:
一、建立共同的價值觀-思想統一
1)
企業願景規劃:
全員學習宣講,核心成員需要統一思想和理念,
勁往一處使
。
2)
企業文化建設:
建立清晰的個人,團隊,企業文化體系,
增強凝聚力和信念感
。
3)
企業核心理念建設:
瞭解自己的企業,瞭解企業的優點和不足,
核心競爭力在哪。
4)
文化上牆:建立文化手冊,文化牆,
反覆提醒員工學習
。
二、建立共同的目標-行動統一
1。
目標清晰:清晰的營銷目標、業績目標、利潤指標、市場目標、渠道目標、產品目標、回款目標、客戶開發目標等。
2。
目標分解:將目標分解到
每個階段,每個產品,每個月,每一天,
分解地越細越容易完成。
3。
目標追蹤:
定了目標一定要追結果,反覆覆盤,找到完成中的不足和達成
目標的原因。
4。
目標細化:
將目標細化到可看得見的目標
,可實現的目標,具體的量化目標。
5。
目標到人:目標分解到每一個人,
每個人清晰的瞭解自己的工作目標,業績目標。
三、建立一套有效的管理制度-超強執行力基礎
1)
績效考核體系:建立績效考核體系、關鍵的營銷
KPI
2)
獎罰機制:
業績好的工作表現好的有獎,相對不好的有罰,
有獎有罰才是一個平衡的機制
,才能起到激勵的效果
3)
工作任務清晰:任務
要清晰,不能籠統,
越具體的目標越能夠達成
。
4)
彙報流程簡單:彙報流程簡單清晰、儘量減少跨級管理,審批流程、報銷制度等簡單明瞭,
減少內耗
。
5)
有效的業績追蹤週會制度:週會制度,
回顧上週工作結果,目標是否達成,
進行復盤,對下週工作目標進行制定。
6)
業績突出標兵評選機制:表現好的,先進標兵作用,
榜樣激勵
,人人爭做標兵。
7)
團隊淘汰機制(末位淘汰):
用績效等方法,進行末位
淘汰
制度,表現不好的拖後腿的要淘汰,否則就會影響整個團隊。
8)
工作量化:
能用數字表達的工作量一定要用確切
數字量化
。
一些實用管理模型工具分享: